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Wissenswertes

Ob Island, Frankreich, Russland oder Österreich – 13 europäische Themenbereiche mit landestypischer Architektur, Gastronomie und Vegetation vermitteln Urlaubsflair. In Island lockt die Holzachterbahn „WODAN – Timburcoaster“ und im Griechischen Themenbereich bereitet die Wasserachterbahn „Poseidon“ ein nasses Vergnügen. Nervenkitzel kommt beim „Silver Star“ in Frankreich auf, der mit 73 Metern Höhe eine der höchsten Achterbahnen Europas ist. Abkühlung wartet in Österreich bei einer Fahrt mit der „Tiroler Wildwasserbahn“ und im Portugiesischen Themenbereich sorgt die rasante Wasserattraktion „Atlantica SuperSplash“ für spritzige Erfrischung.

Unser Tipp

Europa-Park Kleine Gäste Familienrallye

Die Familien-Rallye

Gehen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie auf Entdeckungsreise und nehmen Sie am Gewinnspiel teil. Die Familien-Rallye erhalten Sie in der Shopping Passage in der Deutschen Allee oder hier zum Download.
Gemeinsam den Europa-Park erkunden!

Tipps für Ihren Europa-Park Aufenthalt

HIPP-Baby-Service
In Italien gibt es diesen Service für Mahlzeiten, Ruhe und professionelle Beratung rund um die Ernährung Ihres Babys
BABY-SWITCH Option (nur bei unseren großen Achterbahnen)
Sprechen Sie unsere Mitarbeiter an den Bahnen auf „Baby-Switch“ an. Während Ihr Partner sich anstellt und fährt, können Sie bei Ihrem Kind bleiben. Nach seiner Fahrt erhält Ihr Partner eine Karte, mit der Sie die Warteschlange überspringen und direkt fahren können, ohne ein zweites Mal warten zu müssen.

Babywickelraum
Am Haupteingang, bei der Information am See, in der Welt der Kinder, in Spanien, beim HIPP-Baby-Service in Italien und in Grimms Märchenwald.

Besucher-Information
Alle Auskünfte, Parkmünzen, Broschüren etc. erhalten Sie in den Informationen

  • direkt am Haupteingang
  • am Euro-Tower
  • am großen See, Nähe Nostalgiekarussell
  • in Spanien am Hotelzugang „Colosseo

Erste Hilfe
Die Erste Hilfe Station befindet sich neben der Euro-Mir Achterbahn in Russland. Dort stehen Ihnen während der Öffnungszeiten ausgebildete Rettungssanitäter zur Verfügung. Zudem sind auch Sanitäter im Park unterwegs. In Notfällen wenden Sie sich gerne an unsere Parkmitarbeiter.

„Elektronauten“-Ladestation für Elektrofahrzeuge am Haupteingang (gegenüber Bushaltestelle)
Öffentliche Ladestation für Elektroautos und 2-Räder (E-Bikes, Pedelecs...) mittels jeweils Turbostecker und Haushaltsstecker. Alle Informationen zu Zahlung, Kosten etc. finden Sie in der Infobroschüre der EnBW (PDF, 2771 KB). Diese Broschüre sowie Ladekarten zu 25 EUR erhalten Sie auch an der Information am Haupteingang sowie in allen Hotelshops.

Familien-Rallye
Gehen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie auf Entdeckungsreise und nehmen Sie am Gewinnspiel teil. Die Familien-Rallye erhalten Sie in der Shopping Passage in der Deutschen Allee oder hier zum Download.

Film & Foto
Shops finden Sie in der deutschen Allee, in Italien, Holland, Spanien und bei der Information am See.

Fundbüros
am Haupteingang und an der Information am See. Anfragen unter Tel.: 07822 77 28100 oder per E-Mail an: fundbuero@europapark.de. Nutzen Sie unse Verlustformular (PDF, 219 KB) zum Download.

Für Menschen mit Behinderung
gewähren wir Sondertarife - siehe Hinweistafeln am Eingang. Am Haupteingang wird ein Rollstuhlverleih gegen eine Gebühr von 3,00 EUR angeboten. Rollstuhlgerechte Toiletten gibt es in den meisten Themenbereichen. Sie sind mit diesem Symbol auf dem Plan markiert. Am Ende der Deutschen Allee finden Sie rechts ein Behinderten-Informationstelefon.

Geldautomaten
Automaten finden Sie außer an der Information am Haupteingang, in der Infomation am See, am Eingang der Spanischen Arena, in Griechenland neben dem Eingang der Attraktion "Fluch der Kassandra" und in den Hotels "Colosseo", "Bell Rock" und "Santa Isabel". Im Park kann man teilweise auch mit Kreditkarte bezahlen.

Geldwechsel
In allen vier Informationen im Park können Sie Geld wechseln.

Hunde im Park
Hunde dürfen, an der Leine geführt, mit in den Park. Das Mitführen der Hunde in den Fahr-Attraktionen und Shows ist nicht erlaubt. Ein Hundeset gibt es für 1,- Euro an der Kontrolle am Haupteingang.

Kinder
Wenn ein Kind sich verlaufen hat, bringt es ein Parkmitarbeiter zur Information am See oder zum Haupteingang. Vorsorglich erhalten Sie an allen Informationen kostenlose Sticker, auf die Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer notieren können.

Kinderwagenverleih
Gegen geringe Gebühr am Haupteingang sowie am Parkeingang der Hotels. Die Anzahl ist begrenzt.

Digitales Kino - 3D Projektionen
Jeden Abend brandaktuelle Kinofilme im "Magic Cinema 4D" (siehe Aushang). Kinokarten sind an der Information am Haupteingang und in den Resort Hotels erhältlich.

Shopping
Der Park verfügt über eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten für Geschenke und Mitbringsel. Beachten Sie bitte die näheren Hinweise bei den einzelnen Themenbereichen. Einkäufe, die Sie vor 15 Uhr tätigen, werden kostenlos an den Haupteingang oder in Ihr Resort Hotel gebracht.

NESTLÉ SCHÖLLER Meeting Point
In jedem Themenbereich ist das der beste Ort um sich zu verabreden. 

Picknick-Plätze
Gönnen Sie sich eine Pause und genießen Sie Ihren Snack an einem unserer ausgewiesenen idyllischen Picknick-Plätzen im Park.

Rauchen
Aus Rücksicht auf Ihre Mitmenschen ist das Rauchen in allen Wartebereichen untersagt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Restaurants
Wählen Sie aus 50 Restaurants, Imbissen, Bars und Eisdielen mit insgesamt 9.000 Sitzplätzen (davon 3.000 im Freien).

Sicherheit
Vor jeder Anlage im Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgröße und einem Mindestalter mitfahren (z. B. 11, 140, d.h. ab 11 Jahren und 140 cm Größe). Bei einigen Fahrgeschäften gibt es auch eine Maximalgröße. Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. Bitte beachten Sie die Hinweise. "Fit for Kids" - Der Europa-Park ist als erster Freizeitpark der Welt TÜV SÜD zertifiziert.

Shows und Sonderveranstaltungen
Prospekte mit den täglich wechselnden Showzeiten sind in allen Infos und am Haupteingang kostenlos erhältlich.
TIPP: Planen Sie unbedingt die spektakulären Shows in Ihren Rundgang mit ein und nehmen Sie schon 10-15 Minuten vorher Platz. Die Türen schließen pünktlich mit Beginn.

Schließfächer
Am Haupteingang können Sie gegen eine geringe Gebühr ein Schließfach anmieten. Die Anzahl ist begrenzt.

Speicherkarten und Batterien
finden Sie in den Shops in der Deutschen Allee, in Italien, in Holland und in Spanien sowie in den Hotelshops.

Telefone
In den verschiedenen Serviceeinrichtungen und Restaurants und in den meisten Themenbereichen des Parks gibt es öffentliche Telefone. Auch die vier Deutschen Handynetze (D1, Vodafone, E-Plus, O2) sind verfügbar. Telefonkarten – auch für Handys – erhalten Sie in allen Informationen und vielen Shops.

Toiletten
In jedem Themenbereich gibt es Toiletten.

Verlängerte Öffnungszeiten
Informieren Sie sich ab Mittag bei den Mitarbeitern, wann der Park heute schließt.

WiFiHOT SPOT
Europa-Park mobile. An den WiFi Hotspot (PDF, 1551 KB) einloggen und Infos abrufen.