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Wissenswertes für Ihren Hotelaufenthalt

Allgemeine Informationen

In der Sommersaison 2017 ist der Europa-Park vom 01. April bis zum 05. November 2017 täglich von 09.00 - 18.00 Uhr geöffnet (in den Sommermonaten längere Öffnungszeiten).

In der Wintersaison 2017/2018 ist der Europa-Park vom 25. November 2017 bis zum 07. Januar 2018 täglich von 11.00 - 19.00 Uhr geöffnet (außer 24./25.12.2017).

Für Gäste der Europa-Park Hotels gibt es einen speziellen VIP-Eingang über den ein direkter Zugang in den Europa-Park möglich ist (mit einer gültigen Eintrittskarte). Während der Sommeröffnung sind schon einige Attraktionen speziell für Hotelgäste 30 Min., im Winter bereits 60 Min. vor der offiziellen Parköffnung geöffnet (auch am Anreisetag).

  • Tägliche Anreise möglich, Zimmerbezug ab 15.30 Uhr / Check-Out bis 11.00 Uhr
  • Die Preiskategorie wird anhand der zahlenden Personen über 4 Jahre festgelegt.
  • Inkl. reichhaltigem Frühstücksbuffet von 07.00 bis 10.00 Uhr.
  • Inkl. eigener VIP-Zugang zum Europa-Park; Shuttle Service auf Anfrage (nächster Bahnhof „Ringsheim")
  • Inkl. Benutzung der Pool- und Saunabereiche sowie  Fitness-Club – Massage und Solarium kostenpflichtig! Der Saunabesuch ist Gästen ab 18 Jahren gestattet, das Fitness & Spa New England mit über 400 m² Trainingsfläche begrüßt Sportbegeisterte ab 16 Jahren.
  • Inkl. Kinderspielbereiche sowie wechselnde Unterhaltung für Kinder und Erwachsene
  • Kinder bis 3 Jahre schlafen im Bett der Eltern kostenlos, jedoch max. ein Kind im Bett der Eltern möglich. Babybettchen sind auf Anfrage erhältlich (6 EUR/Tag)
  • Der Preis für ein eigenes Bett bei Kindern unter 4 Jahren beträgt 15 EUR/Tag
  • Bei Buchung eines Mehrbettzimmers erfolgt die Unterbringung in einem gemeinsamen Schlafraum. Ein Anspruch auf getrennte Schlafräume besteht nicht.
  • Bitte beachten Sie die Größe der Etagenbetten:
    • Im Hotel „Santa Isabel" nur für Personen unter 1,75 m geeignet: 90 x 175cm. 
    • Im Hotel „Bell Rock": 90 x 200cm (Leuchtturmsuiten: 70 x 190cm; 80 x 190cm; 90 x 200cm)
    • Im Hotel „Colosseo": 90 x 190cm
    • Im Hotel „Castillo Alcazar": 90 x 200cm 
    • Im Hotel „El Andaluz": 90 x 200cm
  • Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer
  • Im Auftrag der Gemeinde Rust sind wir verpflichtet, eine Kurtaxe in Höhe von ca. 1 EUR pro Erwachsenem/Jugendlichem ab 12 Jahre und pro Nacht zu erheben! Im Rahmen der Kurtaxe erhalten Sie von der Gemeinde Rust besondere Vorteile während Ihres Aufenthalts mit der Ruster Gästekarte. Fragen Sie bei Anreise nach Ihren Vorteilen.
  • Geldautomaten finden Sie im Außenbereich an der Information am Haupteingang, in der Information am See, neben dem Shop „Bazar Espagnol“ im Spanischen Themenbereich und in Griechenland neben dem Eingang der Attraktion „Fluch der Kassandra“. Zusätzlich steht Ihnen in den Hotel-Lobbys „Bell Rock“, „Colosseo“ und „Santa Isabel“ jeweils ein Automat zur Verfügung.
  • Drogerieartikel, Souvenirs, Mode und Schmuck sowie Spezialitäten und weitere nützliche Dinge erhalten sie in den Hotelshops der Hotels "Bell Rock", "Colosseo" und "El Andaluz".

Stand Januar 2017. Änderung vorbehalten.

 

Weiterhin gut zu wissen:

 

  • An den Hotelrezeptionen werden die gängigen Kreditkarten (American Express, Diners Club, MasterCard, Visa), EC-Karte und die Gutscheinkarte „Emotions" als Zahlungsmittel neben Bargeld akzeptiert.
  • In allen Geschäften können Sie bargeldlos bezahlen. Die Mehrzahl der Restaurants und Imbissstände akzeptiert eine Bezahlung per EC- oder Kreditkarte sowie der Gutscheinkarte „Emotions“ des Europa-Park.
  • Hotelgäste können folgende Währungen zum aktuellen Tageskurs an den Rezeptionen wechseln: CAD, CHF, DKK, GBP, NOK, SEK, USD.
  • Haustiere sind in den Hotels gegen einen Aufpreis von 13 EUR/Tag (ohne Futter) bei vorheriger Anmeldung gestattet. In den Gastronomie- und Wellnessbereichen sind keine Haustiere erlaubt.
  • Sie haben eine Allergie und benötigen Allergikerbettwäsche? Gerne statten wir Ihr gebuchtes Zimmer mit entsprechender Bettwäsche aus. Ein Hinweis bei der Zimmerreservierung genügt! In den Hotels "Bell Rock", "Santa Isabel" und "Castillo Alcazar" sind alle Zimmer (außer Suiten) bereits mit Allergikerbettwäsche ausgestattet.