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Artistes de rue
Nos artistes se
promènent dans tout le parc afin de vous divertir tout au long de la
journée. |
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HIPP-Baby-Service
Relais
bébé parrainé par Hipp. Ce paradis des tout petits se trouve au
quartier italien. Vous y trouverez un peu de tranquilité pour préparer
et faire prendre les repas à vos enfants et disposerez de conseils
professionnels autour de la nouriture des bébés. |
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Baby-Switch
Vous êtes accompagnés d’un bébé ou d’un enfant en
bas âge et ne souhaitez pas pour autant renoncer au plaisir d’un grand
huit? Les parents peuvent profiter des attractions à tour de rôle sans
avoir à refaire la file d’attente en le signalant au personnel de
l’attraction. |
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Change
Vous pouvez changer votre argent aux trois points
d’informations du parc. |
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Chiens autorisés
Ne laissez surtout pas votre chien dans la voiture! Dans
le parc, les chiens doivent être tenus en laisse. Des pochettes propreté
pour déjections canines sont disponibles pour 2,- Euro à l’entrée
principale.
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Cinéma
Tous les soirs (horaires affichés) des films
actuels (en version allemande uniquement) sont à l’affiche au Magic
Cinéma. Les tickets sont disponibles au point d’information de l’entrée
principale et dans les hôtels. |
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Consignes
Des consignes sont à votre disposition à l’entrée
principale (service payant). |
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Consigne de sécurité
A l’entrée de chaque attraction, vous trouverez
des consignes de sécurité. L’accès à certaines attractions est limité
par une taille et un âge minimum ou dans certains cas maximum (par ex. à
partir de 11 ans et 140 cm). De manière générale, il est précisé que
les attractions sont vivement déconseillées à toute personne en mauvaise
santé. Ces consignes de sécurité sont prescrites par l’organisme de
contrôle TÜV et doivent être impérativement observées. La Direction du
Parc invite les visiteurs à prendre connaissances de ces avertissements
et à vérifier qu'elles leur sont adaptées. |
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Distributeurs de billets
Vous trouverez un distributeur à l’entrée principale, au
point d’information du lac et à l’arène espagnole. Dans le parc, vous
pouvez payer à certains endroits avec la carte de crédit. |
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Enfants perdus
Si votre enfant s’est perdu, ne vous inquiétez pas. Il
sera accompagné par le personnel du parc aux points d’informations du
lac ou de l’entrée principale, où vous pourrez le retrouver.
À titre préventif, vous pouvez obtenir gratuitement à tous
nos points d'information des badges autocollants, où vous pourrez
inscrire votre nom et numéro de téléphone. |
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Fumeurs
Par respect pour les autres, nous vous prions de
ne pas fumer dans les zones d’attente. Merci! |
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Informations visiteurs
Pour tout renseignement, jetons de parking, guide du
parc etc. - adressez-vous à nos points d’informations:
- directement à l’entrée principale
- près du lac à proximité du carrousel de chevaux de bois
antique
- en Espagne, à l'accès de l’hôtel « Colosseo » |
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Location de poussettes
Location de poussettes à l’entrée principale et à
l’accès Europa-Park de l’hôtel
« El Andaluz » (service payant, nombre limité, selon
disponibilité). |
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NESTLÉ SCHÖLLER Meeting Point
Point de rencontre, parrainé par Nestlé. Dans chaque
quartier thématique, le meilleur endroit pour se donner rendez-vous ou
retrouver ses amis. |
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Objets
trouvés
- A l’entrée principale
- Au point d’information du lac
Contact:
+49 (0) 78 22 77 28 100 ou par E-Mail à l'adresse fundbuero@europapark.de.
Un
formulaire (déclaration de perte) à télécharger est également disponible
sur notre site.
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Photo & Video
Vous pouvez acheter des pellicules photo, appareils
photo jetables, cassette pour camescope, piles et cartes numériques dans
les boutiques de l’allée allemande, du quartier italien, hollandais,
espagnol et dans le magasin de souvenirs à côté du point d’information
du lac. |
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Premiers soins
Le poste de secours se trouve à côté du grand huit
Euro-Mir. Pendant les heures d’ouverture, des secouristes qualifiés se
tiennent à votre disposition. Une équipe se déplace également en
permanence dans le parc. En cas d’urgence adressez-vous au personnel du
parc.
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Restaurants
Vous avez le choix entre 46 restaurants, snacks,
bars et glaciers dans le parc avec en tout plus de 9.000 places assises,
dont 3.000 en terrasse. |
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Shopping
Le parc regorge d’une multitude de boutiques où vous pourrez acheter des cadeaux ou des souvenirs. Vous trouverez leur emplacement sur le plan du parc.
Achetez malin ! Jusqu’à 15 h vous pouvez faire déposer gratuitement vos achats à l’entrée principale et à la réception des hôtels. |
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Spectacles
Des dépliants indiquant les horaires des
spectacles sont disponibles à l’entrée principale et aux différents
points d’information du parc.
CONSEIL PRATIQUE: En planifiant votre itinéraire à
travers Europa-Park, tenez compte des horaires de spectacles. Nous vous
recommandons de vous présenter à temps (10-15 min. avant le début du
spectacle). |
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Tables à langer
Vous trouverez des tables à langer à l’entrée
principale, au point d’information du lac, dans l’univers des enfants et
au quartier espagnol. |
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Téléphones
De nombreux téléphones à carte sont disponibles
dans le parc. Des cartes téléphoniques, également pour les portables,
sont en vente dans les points d’information et presque toutes les
boutiques. Si vous disposez d’un forfait international ou mondial, vous
pouvez également vous servir des quatres réseaux de portables D1, D2 ,
E-Plus et Viag Interkom.
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Toilettes
Vous trouverez des toilettes dans chaque quartier
thématique d’Europa-Park.
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Visiteurs handicapés
Une réduction est accordée aux titulaires de cartes
d’invalidité. Nous proposons une location de fauteuils roulants à
l’entrée du parc. Les toilettes sont adaptées aux personnes handicapées.
Pour vivre au mieux votre expérience à Europa-Park, n’hésitez pas à
demander notre guide, visiteurs handicapés, comportant quelques petits
conseils pour que votre journée soit réussie.
 Informations
supplémentaires pour les personnes handicapées
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