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Servizio HIPP per bebè
Un servizio disponibile nel quartiere italiano per i pasti, il sonnellino e la consulenza professionale sull'alimentazione dei vostri bambini. |
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Opzione BABY-SWITCH
Quando siete qui con i vostri bambini più piccoli, andate separatamente sulle attrazioni più grandi. Un genitore resta con i bambini mentre l'altro è sull'attrazione, poi dà il cambio all'altro genitore, che passa senza fare la fila. È importante che parliate con il nostro personale (importante: tutta la famiglia insieme). |
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Locali con fasciatoio
All'ingresso principale, vicino all'ufficio informazioni al lago, nel Mondo dei bambini, in Spagna e presso il Servizio HIPP per bebè in Italia. |
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Informazioni per i visitatori
Tutte le indicazioni, i gettoni, i depliant sono disponibili presso gli uffici informazioni
- all'ingresso principale
- all' Euro-Tower
- al lago grande, vicino alla giostra retrò
- in Spagna, all'accesso dell'hotel "Colosseo"
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Pronto soccorso
La stazione di pronto soccorso è situata a fianco delle montagne russe Euro-Mir, nel quartiere rus-so. Negli orari di apertura del parco è presente un team di operatori di pronto soccorso qualificati. Inoltre, personale specializzato gira per il parco a intervalli regolari. In caso di emergenza, rivolgetevi senza esitazione ai nostri collaboratori. |
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Caccia al tesoro per famiglie
Fate un viaggio di scoperta con tutta la famiglia e partecipate al gioco a premi. Riceverete le indi-cazione per la caccia al tesoro presso il negozio Faber-Castell nel quartiere francese, oppure pote-te scaricarle da Internet. |
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Pellicole & foto
Ci sono appositi negozi nel Deutsche Allee (Viale tedesco), in Italia, Olanda, Spagna e presso l'uffi-cio informazioni al lago.
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Ufficio oggetti smarriti
- all'ingresso principale
- all'ufficio informazione al lago
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Persone diversamente abili
Le persone diversamente abili hanno diritto a una tariffa speciale - vedi i pannelli con le informa-zioni situati all'ingresso. Presso l'ingresso principale c'è il noleggio (gratuito) di sedie a rotelle. Nella maggior parte dei quartieri tematici sono collocate toilette accessibili con la sedia a rotelle, e sono adeguatamente segnalate sulla piantina del parco.
Alla fine del Deutsche Allee (Viale tedesco), sulla destra, è collocato un telefono con informazioni importanti per le persone diversamente abili.
Ulteriori informazioni per persone diversamente abili
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Bancomat
I bancomat sono collocati presso l'ufficio informazioni all'ingresso principale, vicino all'ufficio in-formazioni al lago e all'entrata dell'Arena spagnola. Alcune strutture all'interno del parco accetta-no anche le carte di credito. |
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Cambio valuta
È possibile cambiare valuta presso tutti gli uffici informazioni del parco. |
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Cani
È consentito accedere al parco insieme al vostro cane, purché sia tenuto al guinzaglio. I cani non possono salire sulle attrazioni e assistere agli spettacoli.
Un kit per cani è disponibile al posto di controllo all'ingresso principale, al costo di 1 Euro.
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Bambini
I bambini che si perdono vengono accompagnati da un membro del nostro staff all'ufficio informa-zioni al lago o all'ingresso principale.
In tutti gli uffici informazioni potete richiedere gratuitamente appositi adesivi sui quali scrivere il vostro nome e numero di telefono.
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Noleggio passeggini
All'ingresso principale e agli ingressi presso gli hotel è possibile noleggiare i passeggini a una tariffa molto bassa. Il numero dei passeggini disponibili è limitato. |
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Cinema
Ogni sera il Magic Cinema propone uno dei più recenti grandi successi (vedi tavola informativa). I biglietti sono disponibili presso l'ufficio informazioni all'ingresso principale e negli alberghi del re-sort. Tutti i film sono proiettati in lingua tedesca.
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Shopping
Nel parco vi sono innumerevoli possibilità di acquistare regali e souvenir. In ogni quartiere troverete informazioni più dettagliate al riguardo. Tutti gli acquisti effettuati prima delle ore 15.00 possono essere portati all'ingresso principale oppure presso il vostro albergo nel resort. |
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NESTLÉ SCHÖLLER Meeting Point
Presente in ogni quartiere, è il luogo ideale dove darsi appuntamento.
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Fumo
Per rispetto nei confronti dei non fumatori, è vietato fumare in tutte le aree d'attesa delle attra-zioni. Vi ringraziamo per la comprensione.
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Ristoranti
Scegliete liberamente tra 46 ristoranti, chioschi, bar, gelaterie, per un totale di 9.000 posti a sede-re (di cui 3.000 all'aperto).
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Sicurezza
All'ingresso di ogni attrazione è presente un pannello che illustra le regole per la sicurezza e le re-strizioni. Alcune strutture sono accessibili ai bambini al di sopra di una certa età e altezza (ad es. 11, 140 = a partire da 11 anni e di altezza superiore a 140 cm). Per alcune attrazioni vi è anche un'altezza massima. Queste regole di sicurezza sono stabilite dal TÜV (Autorità per gli standard di sicurezza) e devono essere rigorosamente rispettate. Leggete attentamente le indicazioni.
"Fit for Kids" - L'Europa-Park è il primo parco divertimenti al mondo con la certificazione TÜV SÜD.
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Spettacoli ed eventi speciali
Il programma degli spettacoli con orari che variano giornalmente sono disponibili gratuitamente presso tutti gli uffici informazioni e all'ingresso principale.
SUGGERIMENTI: andate a vedere i nostri straordinari spettacoli durante la vostra permanenza nel parco e assicuratevi di prendere posto 10-15 minuti prima dell'inizio. Le porte vengono chiuse puntualmente all'inizio dello show.
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Armadietti
All'ingresso principale potete affittare un armadietto per una piccola somma. |
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Telefoni
Nelle diverse strutture, nei ristoranti e nella maggior parte dei quartieri tematici del parco sono collocati telefoni pubblici. Le 4 compagnie tedesche di telefonia mobile (T-Mobile, vodaphone, E-Plus e O2) hanno campo.
In tutti gli uffici informazioni e in molti negozi potete acquistare le schede telefoniche, anche per i telefoni cellulari.
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Toilette
In ogni quartiere a tema sono presenti toilette.
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Novità: HOT SPOT
Europa-Park mobile. Collegatevi con gli hotspot wifi e consultate le informazioni.
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