Zoeken
Hulp nodig?
Zoeken

Waar ben je naar op zoek?

Resultaten voor

Contact
Wij staan voor je klaar!
Contact

Je kunt ons bereiken via:
0049 7822 776 688

Wij kunnen je te woord staan in het Engels, Duits en Frans.

Stuur ons een e-mail
info@europapark.de

Gebruik ons contactformulier

Velden die met een * zijn gemarkeerd moeten verplicht ingevuld worden.

Ik heb kennis genomen van de privacyverklaring.
Contactformulier openen
Ticketshop
Alle tickets en events
Ticketshop

Alle tickets voor Rulantica, Europa-Park en onze events.

✔ Europa-Park tickets
✔ Rulantica tickets
✔ Rulantica Comfort-aanbod
✔ YULLBE-tickets
✔ Evenement-tickets
✔ Jaarkaart
✔ Eatrenalin-tickets

Klik hier voor de ticketshop

Reservering
Boek je droomvakantie
Reservering

✔ Tickets en extra services

  • Beste prijsgarantie voor tickets 
  • Eerdere parktoegang
  • Rulantica-tickets eerder reserveren dan anderen

✔ Beste reserveringsvoorwaarden

  • Reservering mogelijk zonder kredietkaart
  • Geen voorschot vereist*
  • Kosteloos annuleren tot 3 dagen voor aankomst*.
  • Promotietarieven

*Verlaagde tarieven kunnen afzonderlijke voorwaarden hebben.

✔ Diverse betalingsmogelijkheden

✔ Alleen hier: Alle accommodaties en categorieën

✔ Loyaliteitsprogramma voor overnachtende gasten
Meer informatie

NAAR DE ONLINE RESERVERING

Cadeaukaarten
Vreugde schenken
Cadeaukaarten

Pure vreugde: een onvergetelijk verblijf in Europa-Park of een ontspannende wellnessbehandeling.

Nu boeken:

Cadeaubon voor overnachting

Wellness-cadeaubon

Restaurant-cadeaubon

Online shop
Merchandise en nog veel meer
Online shop

Exclusief verkrijgbaar in onze online shop: Europa-Park- en Rulantica-merchandise!

Klik hier voor de online shop

Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte
Nieuwsbrief

Mis geen nieuws meer!

De laatste informatie over aanbiedingen en nieuwtjes, prijsvragen en spannende tips - direct in je mailbox! Het best schrijf je je meteen in!

Aanmelden voor nieuwsbrief

Taal
ico_sprache Created with Sketch.
Kies een
Taal

Actuele informatie

Europa-Park Resort

Wij verheugen ons op je bezoek aan het Europa-Park Resort. Om ervoor te zorgen dat je goed op je verblijf bent voorbereid, hebben wij de actuele voorwaarden en informatie voor je op een rijtje gezet.

Voor je bezoek aan het Europa-Park Resort heb je alleen nog een online gereserveerd toegangsticket op datum nodig of, voor overnachtingsgasten, een geldige reserveringsbevestiging. Het coronatoegangsbewijs (genezen / gevaccineerd / getest) en de verplichting een masker te dragen is vervallen voor bijna het totale Europa-Park Resort. Alleen tijdens het gebruik van de pendelbus tussen Rulantica, YULLBE en de Europa-Park-hotels (medisch masker of FFP2-masker) en het verblijf op de EHBO-post van Europa-Park (FFP2 masker) zijn maskers nog verplicht.

Waar gaat je interesse naar uit?

Snelle toegang tot gedetailleerde informatie
ico_datenschutz Created with Sketch.

Belangrijke informatie voor je bezoek

ico_refresh_neu_laden Created with Sketch.

Omwisseling
Europa-Park-tickets, Rulantica-tickets, evenementtickets, overnachtingenn, wellness en spa

Naar omwisseling

ico_bewertung_stern_inaktiv Created with Sketch.
Gedetailleerde informatie over de verschillende thema's
Europa-ParkRulanticathemahotels en Camp ResortEuropa-Park-campingrestaurants, bars en caféswellness en sportevenementen, Confertainment

 

ico_datenschutz Created with Sketch.

Alle informatie over de voorwaarden voor je bezoek.

1. Tickets en reserveringsbevestigingen

Voor je bezoek aan het Europa-Park Resort heb je alleen nog een online gereserveerd toegangsticket op datum nodig of, voor overnachtingsgasten, een geldige reserveringsbevestiging.

We vragen je vriendelijk je tickets vooraf online aan te schaffen in de Mack International Ticketshop. Tickets tegen de beste prijs in combinatie met een overnachting kun je gemakkelijk boeken via het online reserveringssysteem.
Let op: als er capaciteit beschikbaar is, zijn er ter plaatse aan de kassa nog Europa-Park-tickets tegen een toeslag van € 6,00¹ of Rulantica-tickets tegen een toeslag van € 4,00¹ verkrijgbaar.

Als je je ticket hebt omgewisseld, neem dan de bevestiging van de ticketomwisseling mee.

Een coronatoegangsbewijs (genezen / gevaccineerd / getest) is niet langer nodig. Alleen tijdens het gebruik van de pendelbus tussen Rulantica, YULLBE en de Europa-Park-hotels (medisch masker of FFP2-masker) en het verblijf op de EHBO-post van Europa-Park (FFP2 masker) zijn maskers nog verplicht.

Bezoekers die vooraf geen ticket op datum nodig hebben

De volgende groepen personen hebben vooraf geen Europa-Park- en/of Rulantica-ticket op datum nodig, maar ontvangen deze ter plaatse aan de kassa's.

  • Baby's tot en met 3 jaar hebben geen ticket nodig, toegang tot Europa-Park of Rulantica is zonder ticket mogelijk met een bewijs van leeftijd.
     
  • Kinderen tot en met 12 jaar ontvangen op hun verjaardag een gratis ticket op vertoon van een leeftijdsbewijs bij de kassa links van de toegangscontrole bij de hoofdingang van Europa-Park of ter plaatse in Rulantica. Deze regeling geldt alleen op de verjaardag zelf en geldt niet met terugwerkende kracht.
     
  • Gasten met een handicap: de normale regelingen voor gasten met een handicap zijn van toepassing. Meer informatie vind je op de betreffende subpagina's:

Let in elk geval op de voorwaarden voor gereduceerde toegangsprijzen of gratis toegang voor je begeleider.

2. Mondmaskerplicht

Volgens de officiële voorschriften moeten personen vanaf 6 jaar een masker dragen in de volgende situaties:

  • bij gebruik van de pendelbus tussen Rulantica, YULLBE en de Europa-Park-hotels (medisch masker of FFP2-masker)
  • bij de inzet van de reddingsdienst (FFP2-masker)
  • bij verblijf op de eerstehulppost van Europa-Park (FFP2-masker)
  • bij een positieve coronatest, als
    a) er indoor lichamelijk contact is met andere personen die niet tot het eigen huishouden behoren (medisch of FFP2-masker),
    b) outdoor de minimumafstand van 1,50 m niet kan worden aangehouden (medisch of FFP2-masker).

Kinderen tot en met 13 jaar mogen in plaats van het FFP2-masker een medisch masker dragen.

Let erop dat het dragen van bijvoorbeeld een wikkelsjaal, omslagdoek of stoffen masker niet is toegestaan. De volgende maskers kunnen ook gebruikt worden in plaats van een FFP2-masker: FFP3-masker, KN95-masker, N95-masker, KF94-masker, KF95-masker.

Vrijwillige testmogelijkheden

Testcentra en prijzen

Testcentra

Op het terrein van het Europa-Park Resort bieden we op dit moment 1 testcentra aan, dat wordt geëxploiteerd door CoviMedical GmbH ("15minutentest.de").

Walk by Hotel-Resort
Locatie: op het parkeerterrein van hotel "El Andaluz"
Openingstijden: dagelijks geopend van 14.00-20.00 uur
Antigeen- en PCR-testen beschikbaar, PCR Next Morning en Next Day tot 11.00 uur, PCR Rapid tijdens de openingstijden

NAAR HET TESTCENTRUM

Prijzen

  • Antigeentest: vanaf € 18,43¹
  • PCR rapid (uitslag binnen 25 minuten): vanaf € 131,50¹
  • PCR next morning (uitslag uiterlijk volgende dag 10.00 uur): vanaf € 89,90¹
  • PCR next day (uitslag uiterlijk volgende dag 23.00 uur): vanaf € 69,09¹

Als je een antigeentest wilt omwisselen voor een PCR-test, stuur dan een e-mail naar support [at] covimedical.de of support [at] ticket.io en je ontvangt een tegoedcode die je kunt gebruiken voor je PCR-reservering.

Positieve test ter plaatse

Als je positief test op SARS-CoV-2, verzoeken we je verblijf indien mogelijk uit te stellen. Als je toch wilt komen, bepaalt de nieuwe verordening van de deelstaat Baden-Württemberg dat je vijf dagen lang een medisch masker of een FFP2-masker moet dragen. Het masker moet in twee gevallen tijdens het bezoek gedragen worden:

a) Er is sprake van lichamelijk contact indoor met personen die niet tot het eigen huishouden behoren.
b) De minimumafstand van 1,50 m kan in de buitenruimte niet worden aangehouden.

Als een bezoek om bovenstaande redenen niet door kan gaan, bieden we verschillende mogelijkheden tot omboeken. Je vindt alle relevante informatie onder "Omboeken".

ico_refresh_neu_laden Created with Sketch.

Omwisseling

Tickets gekocht

voor: Europa-Park, Rulantica, YULLBE, evenementen

Voor tickets die al aangeschaft zijn, kan in bijzondere gevallen (bijvoorbeeld vanwege ziekte) een verzoek om omboeking worden gedaan. Dit verzoek moet via het contactformulier worden gedaan. Gebruik dit formulier en selecteer "Ticket omboeken".

Meer gedetailleerde informatie over de regelingen rondom SARS-CoV-2 volgens de huidige voorschriften van de deelstaatregering van Baden-Württemberg vind je hier.

Overnachtingen incl. tickets

Voor: verblijf in Europa-Park hotels, Camp Resort of camping

Het verblijf kan tot 3 dagen voor aankomst omgeboekt, in een tegoedbon (thuis te printen) omgezet of geannuleerd worden. Uitgezonderd zijn evenementtickets, groepsprijzen en hotelaraangementen tijdens Oud en Nieuw. Naar online formulier

Als je het verblijf via een reisbureau hebt geboekt, is je reisbureau/touroperator je contactpersoon.

Wellness-behandelingen

Neem tot uiterlijk 12.00 uur op de dag voorafgaand aan je afspraak contact op met ons wellness-team op +49 (0) 7822 860-5530 (dagelijks 10:00 - 19:00 uur) of wellness [at] europapark.de met betrekking tot het omboeken of annuleren van wellness-behandelingen.

De ervaring leert dat elke wijziging in de huidige situatie leidt tot een groot aantal telefoontjes en e-mails aan onze klantencentra. Onze teams doen hun best om je vragen snel te beantwoorden. Gelieve er begrip voor te hebben dat er deze dagen uitzonderlijk langere verwerkingstijden kunnen zijn. Wij zullen boekingen met een aankomstdatum voor de komende dagen met hoge prioriteit daarom als eerste verwerken. Als de verwerking van je reservering niet dringend is, kun je ons helpen door op een later tijdstip contact met ons op te nemen.

Algemene hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen

De veiligheid en gezondheid van gasten en medewerkers heeft altijd onze hoogste prioriteit. We hebben alle maatregelen behoedzaam en zorgvuldig toegepast zodat jij een onbezorgde dag bij ons kunt doorbrengen.

Wil je goed voorbereid zijn voor je aanstaande verblijf? Wij ook!

Samen gezond
  • Gezondheid: We verzoeken je Europa-Park alleen in een goede gezondheid te bezoeken.
  • Niezen en hoesten: We vragen je de gangbare nies- en hoestetiquette bij je bezoek aan Europa-Park na te leven.
  • Handen wassen: Het regelmatig en grondig wassen van de handen wordt uidrukkelijk aanbevolen. Maak hiervan regelmatig gebruik. Hiervoor staan overal voldoende mogelijkheden ter beschikking.
     
  • Niet lekker voelen: Mocht je je tijdens je bezoek niet lekker voelen, blijf dan uit de buurt van andere gasten en neem contact op met de dichtstbijzijnde medewerker. Draag daarbij altijd een masker en houd afstand tot je medemensen.
  • Betalen: Vriendelijk verzoeken we je om zoveel mogelijk contactloos te betalen.
Onze service voor jou
  • Reiniging: Voor jouw veiligheid reinigen we oppervlaktes zoals bijvoorbeeld leuningen, deurklinken, toiletten enz. met een hogere frequentie. Deze worden met het Europa-Park-hygiënezegel aangegeven. De attracties worden in bepaalde cycli extra gereinigd. Dit doen we zo efficient mogelijk om wachttijden zo klein mogelijk te houden.

Europa-Park

  • Ventilatie: In attracties, shops en restaurants wordt regelmatig gelucht om een toevoer van verse lucht te waarborgen.

Rulantica

  • Ventilatie: Het efficiënte ventilatiesysteem van Rulantica waarborgt een continue luchtverversing en zorgt voor een hoge luchtkwaliteit. Het volume van de totale hal wordt daardoor ongeveer twee keer per uur ververst.
     
  • Ligbedden: De ligbedden staan gratis en in grote aantallen ter beschikking. Deze worden regelmatig gedesinfecteerd. De ligbedden zijn opgesteld met 1,5 meter tussenruimte. We vragen je gedurende je verblijf telkens hetzelfde ligbed te gebruiken en de afstand van 1,5 meter tot ligbedden van andere personen die niet tot je huishouden behoren in acht te nemen.

Europa-Park-themahotels

  • Ventilatie: Horecavoorzieningen en de openbare ruimtes worden regelmatig geventileerd om een toevoer van verse lucht te garanderen.

Juridische informatie

Let ook op ons aangepaste parkreglement voor Europa-Park en het park- en badreglement voor Rulantica.

Het is in ons aller belang en onze gezamenlijke verantwoordelijkheid om deze regels in acht te nemen en rekening met elkaar te houden. Volg altijd de instructies van het personeel op.

ico_bewertung_stern_inaktiv Created with Sketch.

Gedetailleerde informatie over de verschillende aanbiedingen

Europa-Park

Europa-Park is tijdens het zomerseizoen en Halloween geopend van 9.00 tot ten minste 18.00 uur. Tijdens HALLOWinter en in het winterseizoen betoveren we je van 11.00 tot ten minste 19.00 uur.

Je vindt de huidige prijzen in het prijsoverzicht.

Naar beginpagina Europa-Park

Alle ticketsoorten en arrangementen

Dagtickets

We vragen je vriendelijk je tickets vooraf online aan te schaffen in de Mack International Ticketshop. Tickets tegen de beste prijs in combinatie met een overnachting kun je gemakkelijk boeken via het online reserveringssysteem.
Let op: als er capaciteit beschikbaar is, zijn er ter plaatse aan de kassa nog tickets verkrijgbaar tegen een toeslag van € 6,00¹.

Een spontaan bezoek is in de huidige situatie helaas niet mogelijk. Er gelden algemene voorwaarden voor de tickets die je in het prijsoverzicht kunt inzien. Ieder ticket is alleen voor de gereserveerde dag geldig.

ico_refresh_neu_laden Created with Sketch.
Omwisseling

Als je ons niet kunt bezoeken, hebben wij alle relevante informatie voor je samengevat onder het kopje "Omwisseling".

ico_kalender_befuellt Created with Sketch.
Gewenste datum is niet beschikbaar in ticketshop

Als een datum niet meer beschikbaar is in de ticketshop, dan betekent dit dat die dag al uitverkocht is en er helaas geen tickets meer zijn. Om ervoor te zorgen dat de minimale afstand tussen onze gasten en medewerkers kan worden gehandhaafd, hebben we het aantal gasten per dag beperkt en tickets op datum geïntroduceerd. We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen op een andere dag.

Tip: in combinatie met een overnachting in de Europa-Park-hotels, het Camp Resort of op de camping is er altijd een Europa-Park-ticketgarantie! Naar hotelreservering

ico_present Created with Sketch.
Tickets cadeau geven

Als de datum van het bezoek bekend is, kun je de tickets van tevoren kopen in de ticketshop. Als de datum nog niet vaststaat, kun je online een ticketvoucher zonder datum in de ticketshop kopen en kan de ontvanger zijn/haar datum zelf kiezen.

Op het moment van aankoop is het ticket nog niet gedateerd en dus nog niet geactiveerd voor een bezoek. Het dateren en activeren doe je online in de ticketshop. Pas na een succesvolle online activatie kan het ticketvoucher worden gebruikt voor toegang ter plaatse.

ico_parkplatz_tickets Created with Sketch.
Parkeerkaarten

Parkeerkaarten gekocht via de online ticketshop zijn één jaar geldig vanaf de aankoopdatum. De geldigheid van de in 2020 gekochte parkeertickets is met een jaar verlengd, zodat ze vanaf de aankoopdatum nog twee jaar kunnen worden ingewisseld.

 

Je bezoek aan Europa-Park

 

Toegang tot het park

Het spontaan naar Europa-Park reizen is in de huidige situatie helaas niet mogelijk, want zonder een vooraf online gekocht ticket op datum heb je geen garantie op toegang tot Europa-Park.

Voor de toegang tot het park heb je je originele ticket nodig, plus, in het geval van een ticketomwisseling, de e-mailbevestiging. Om contact te beperken, vragen we je je ticket zelf te scannen. Hiervoor gebruik je de QR-code op je telefoon of die op je geprinte ticket. Voor hulp staan altijd medewerkers ter beschikking.

ico_achterbahn Created with Sketch.
Attracties
  • Single Rider kan momenteel helaas niet aangeboden worden.
  • Houd er rekening mee dat we bij de volgende attracties momenteel niet kunnen ingaan op verzoeken voor een bepaalde zitplaats. Bij de attracties blue fire Megacoaster, WODAN - Timburcoaster, Voletarium, Piraten in Batavia, Eurosat - CanCan Coaster en ARTHUR krijg je een plaats toegewezen. Bij alle andere attracties kun je zelf je plaats kiezen.
  • De attracties worden in bepaalde cycli extra gereinigd. Dit wordt zo efficiënt mogelijk gedaan om wachttijden zo klein mogelijk te houden.

Alle attracties

ico_gastronomie_essen_trinken Created with Sketch.
Eten en drinken

Door de huidige situatie bij de restaurants en eetstandjes is het mogelijk dat sommige punten in Europa-Park niet open zijn of met minder medewerkers bemand worden. Er is echter altijd een aantrekkelijk aanbod aan eten en drinken in elk themagebied en we zijn vol vertrouwen dat we de situatie successievelijk zullen verbeteren.

Let ter plaatse op de openingstijden van de bars en restaurants. Meer informatie over eten en drinken

De belangrijkste maatregelen en richtlijnen in de restaurants:

  • Hou minstens 1,5 meter afstand tot andere personen die niet tot je groep behoren.
  • Gelieve waar mogelijk contactloos te betalen.
Virtueel aanschuiven

Als aanvulling op de maatregelen ter plaatse heeft Europa-Park nieuwe technologie met betrekking tot de wachtrijen ingevoerd:

  • VirtualLine - onze bestaande Europa-Park en Rulantica-app is uitgebreid met een nieuwe functie. Met VirtualLine schuif je virtueel aan bij geselecteerde attracties. Meer info
ico_rulantica_windrose_inaktiv Created with Sketch.

Rulantica

Rulantica betekent waterpret voor de gehele familie: adrenalinejunkies, kinderen en rustzoekers – iedereen voelt zich hier thuis!

We zijn dagelijks geopend van 10.00 tot 22.00 uur.

Je vindt de huidige prijzen in het prijsoverzicht.

Aanvullende informatie over de tickets

Dagtickets

We vragen je vriendelijk je tickets vooraf online aan te schaffen in de Mack International Ticketshop. Tickets tegen de beste prijs in combinatie met een overnachting kun je gemakkelijk boeken via het online reserveringssysteem.

Er gelden algemene voorwaarden voor de tickets die je in het prijsoverzicht kunt inzien. Ieder ticket is alleen voor de gereserveerde dag geldig.

ico_refresh_neu_laden Created with Sketch.
Omwisseling

Als je ons niet kunt bezoeken, hebben wij alle relevante informatie voor je samengevat onder het kopje "Omwisseling".

Hoe lang van te voren kun je online de tickets kopen?

Tickets voor Rulantica kunnen vanaf 90 dagen vóór de bezoekdag online in de ticketshop gekocht worden. In combinatie met een overnachting in een van de Europa-Park-themahotels of het Camp Resort kunnen de tickets al méér dan 90 dagen van te voren bij het verblijf geboekt worden. Naar hotelreservering

ico_kalender_befuellt Created with Sketch.
Gewenste datum is niet beschikbaar in ticketshop

Als een datum niet meer beschikbaar is in de ticketshop, dan betekent dit dat die dag al uitverkocht is en er helaas geen tickets meer zijn. Om ervoor te zorgen dat de minimale afstand tussen onze gasten en medewerkers kan worden gehandhaafd, hebben we het aantal gasten per dag beperkt en tickets op datum geïntroduceerd. We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen op een andere dag.

Tip: in combinatie met een overnachting in de Europa-Park-hotels, het Camp Resort of op de camping zijn er op deze data vaak nog tickets! Naar hotelreservering

ico_present Created with Sketch.
Tickets cadeau geven

Als de datum van het bezoek bekend is, kun je de tickets van tevoren kopen in de ticketshop. Als de datum nog niet vaststaat, kun je online een ticketvoucher zonder datum in de ticketshop kopen en kan de ontvanger zijn/haar datum zelf kiezen.

Op het moment van aankoop is het ticket nog niet gedateerd en dus nog niet geactiveerd voor een bezoek. Het dateren en activeren doe je online in de ticketshop. Pas na een succesvolle online activatie kan het ticketvoucher worden gebruikt voor toegang ter plaatse.

ico_parkplatz_tickets Created with Sketch.
Parkeerkaarten

Parkeerkaarten gekocht via de online ticketshop zijn één jaar geldig vanaf de aankoopdatum. De geldigheid van de in 2020 gekochte parkeertickets is met een jaar verlengd, zodat ze vanaf de aankoopdatum nog twee jaar kunnen worden ingewisseld.

Je bezoek aan Rulantica

ico_attraktion_rulantica_rutsche_alternative Created with Sketch.
Attracties

Er kan naar hartelust gegleden, gezwommen en gespetterd worden!
Ook de sauna's zijn geopend.

Let bovendien op de algemene hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen die tot nader order in Rulantica gelden.
Naar de attracties

ico_gastronomie_essen_trinken Created with Sketch.
Eten en drinken

Geniet van de unieke sfeer van onze restaurants en laat je hier culinair verwennen! Alle restaurants en bars zijn geopend en bieden hun normale gevarieerde aanbod aan. 

Meer informatie over eten en drinken

ico_hotel_inaktiv_ibe-vorteil_zimmer_kategorien Created with Sketch.

Themahotels en Camp Resort

Europa-Park-hotelgarantie

Voor een reservering en aankomst tot 6-11-2022 geldt: gratis omboeking of annulering tot 3 dagen voor aankomst (met uitzondering van evenemententickets, groepstarieven en Oud en Nieuw-arrangementen).

Naar hotelreservering

Als je ons niet kunt bezoeken, hebben wij alle relevante informatie voor je samengevat onder het kopje "Omwisseling".

Hotel-Shuttle Resort

De gratis hotelshuttle rijdt als een ringbus tussen de Europa-Park-hotels, Rulantica, de Europa-Park-ingang voor hotelgasten en YULLBE. In de bus is het dragen van een masker verplicht volgens de deelstaatverordening.

Tickets

Om te kunnen voldoen aan de begrenzing van de bezoekersaantallen, hebben we besloten om tickets op datum aan te bieden in plaats van tickets die het hele seizoen geldig zijn. Bij het boeken van een overnachting in het hotel- of Camp Resort dienen toegangskaarten daarom direct gereserveerd te worden. De bezoekdagen zijn vrij te kiezen tijdens je verblijf ter plaatse. Deze hoeven vooraf niet te worden vastgelegd.

Tafelreservering

Op dit moment is het vereist een tafel voor het diner te reserveren! Deze kun je aansluitend aan je hotelboeking online reserveren. Naar tafelreservering

Wellness en spa

De saunaruimtes en de verwarmde buiten- en binnenzwembaden van de Europa-Park-hotels zijn geopend. De wellness- en spa-afdelingen zijn ook open voor wellnessbehandelingen.

Sport

Fitness-Club "Boston Red Sox", fitnessruimte "Krønasår" en de Europa-Park Talent Academy zijn geopend.

Boek en betaal contactloos

Maak vooraf een afspraak via wellness.europapark.de, tel.: 00 49 782 28 60 55 30 of mail naar wellness [at] europapark.de. Betaal zo veel mogelijk contactloos.

We houden afstand, maar we zijn er voor elkaar!

Voor een verblijf met zo min mogelijk contact, raden wij de gratis Europa-Park Hotel-app aan. Gebruik de functie van contactloos in- en uitchecken.

App Store       Google Play
 

Als je bij je reservering een e-mailadres hebt doorgegeven, ontvang je voor je komst een e-mail met alle actuele en belangrijke informatie voor je verblijf. Stuur ons je e-mailadres als je bijvoorbeeld via een reisorganisator geboekt hebt of het hotel of Camp Resort om andere redenen geen contactgegevens van je heeft. Dit kan, samen met je reserveringsnummer, aankomstdatum en naam, per mail aan Registration.Booking [at] europapark.de.

ico_kino_abendkino_magic-cinema Created with Sketch.

Evenementen

Geannuleerde evenementen
De reeds geannuleerde evenementen zijn in de evenementenkalender reeds gemarkeerd. Mocht je al tickets hebben voor een geannuleerd evenement, dan nemen we automatisch per e-mail contact met je op. Dit geldt voor alle evenementen van Europa-Park en de Europa-Park-hotels. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met onze Gastenservice via gaesteservice [at] europapark.de.

Omboeking
Als je ons niet kunt bezoeken, hebben wij alle relevante informatie voor je samengevat onder het kopje "Omwisseling". Direct naar omwisseling

Plan je verblijf bij ons

of doe een ander een plezier
vanaf
9,90
per persoon
1
YULLBE Gast vor dem YULLBE Y

YULLBE

Ontdek nieuwe werelden bij de nieuwe YULLBE GO-experiences

Naar de tickets
vanaf
28,50
per persoon
1
Wasserspaß im Frigg Tempel
ico_rulantica_windrose_inaktiv Created with Sketch.

Rulantica

Waterpret en ontspanning - de perfecte mix.

Naar de tickets
vanaf
47,00
per persoon
1
Eine Familie fährt Pegasus - Die YoungStar Achterbahn

Europa-Park

Achtbanen rijden en Europa ontdekken in een dag.

Naar de tickets
Aussenansicht des  "Krønasår – The Museum-Hotel"

Prinsheerlijk overnachten

Een bijzondere mini-vakantie.

Naar reservering
Ein Paar sitzt zusammen und eine Bedienung bring die exklusiven Vorspeisen an den Tisch
ico_tisch-reservierung Created with Sketch.

Hotelrestaurants en -bars

Reserveer een tafel voor je culinaire avontuur!

Naar tafelreservering

We staan klaar voor jou!

In bijzondere gevallen kun je contact opnemen met onze Gastenservice.

We zijn maandag tot zondag telkens van 9.00 tot minstens 15.00 uur telefonisch bereikbaar. We helpen je graag in het Duits, Engels en Frans.

De ervaring leert dat elke wijziging in de huidige situatie leidt tot een groot aantal telefoontjes en e-mails aan onze klantencentra. Onze teams doen hun best om je vragen snel te beantwoorden. Gelieve er begrip voor te hebben dat er deze dagen uitzonderlijk langere verwerkingstijden kunnen zijn. Wij zullen boekingen met een aankomstdatum voor de komende dagen met hoge prioriteit daarom als eerste verwerken. Als de verwerking van je reservering niet dringend is, kun je ons helpen door op een later tijdstip contact met ons op te nemen. Wij hebben op deze website een aparte rubriek aangelegd met vragen over de thans geldende regels. Deze informatie wordt dagelijks door ons bijgewerkt en is up-to-date. Wij verzoeken je deze door te lezen voordat je contact met ons opneemt, omdat wij momenteel niet in staat zijn alle binnenkomende vragen in het gebruikelijke tempo te beantwoorden.

Je bereikt ons als volgt:

telefoon: 00 49 782 27 76 68 8
e-mail: gaesteservice [at] europapark.de

Deze pagina wordt voortdurend bijgewerkt.

Laatste actualisering: 4-10-2022