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Dans le cadre de certains services, nous prélevons des frais de traitement ou de livraison. Afin de vous permettre d’accéder à ces informations de manière transparente, vous trouverez ci-après une liste des frais de traitement, des frais de livraison et de leurs occurrences.
Pour les achats qui sont intégralement effectués et livrés en ligne, nous ne facturons bien évidemment aucun frais de traitement ni de livraison.
Les coûts sont applicables une fois pour chaque commande et sont fixes : que ce soit un envoi postal classique ou recommandé, que l'envoi soit à destination de l'Allemagne ou de l'étranger, les tarifs fixes suivants s’appliquent :
| Achat / Réservation / Demande | Coûts |
|---|---|
| Pour l’envoi postal de billets d’entrée à des événements, quand ceux-ci sont commandés par téléphone | 3,50 € |
| Pour l’envoi postal de billets d’entrée à Europa-Park | 3,50 € |
| Pour l’envoi postal de billets d’entrée à Rulantica | 3,50 € |
N’hésitez pas à vous adresser à nos collaborateurs si vous avez la moindre question. Nous sommes à votre disposition pour vous aider !
Informations : 00 49 78 22 77 66 88
E-mail : info [at] europapark.de