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Aufgrund der aktuellen Beschlüsse von Bund und Ländern bleiben der Europa-Park, die Wasserwelt Rulantica, die Europa-Park Hotels, das Camp Resort, die Hotelgastronomie sowie YULLBE bis auf Weiteres geschlossen.

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Erlebnishotels
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E-Mail: hotel@europapark.de

Camp Resort
Telefon: 07822 860-5566
E-Mail: camp-resort@europapark.de

Europa-Park Camping
Telefon: 01520 8877478
E-Mail: camping@europapark.de

Wellness & Beauty
Telefon: 07822 860-5530
E-Mail: wellness@europapark.de

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Tickets: 07822 77-6697
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Ob mit dem Auto, Zug, Flugzeug oder als Reisegruppe: wir sind sehr gut zu erreichen!

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Europa-Park-Straße 2

77977 Rust

Deutschland

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Aktuelle Informationen

Europa-Park

Aufgrund der aktuellen Beschlüsse von Bund und Ländern bleiben der Europa-Park, die Wasserwelt Rulantica, die Europa-Park Hotels, das Camp Resort, die Hotelgastronomie sowie YULLBE bis auf Weiteres geschlossen.

Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und sind bestens vorbereitet, jederzeit wieder öffnen zu können. Ein umfangreiches Hygienekonzept sowie zahlreiche Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos garantieren einen sicheren Aufenthalt im gesamten Europa-Park Erlebnis-Resort.

Alle Änderungen im Überblick

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Umwandlung
Alle Infos für alle Gäste, die bereits gebucht haben und aufgrund der behördlichen Verordnung den Besuch nicht wahrnehmen konnten.
Zur Umwandlung

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Tagesdatierte Tickets
Erfahren Sie welche Ticketkategorien zur Verfügung stehen.
Zu den Tickets

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Europa-Park
Planen Sie Ihrem Traumaufenthalt im Freizeitpark und lesen Sie, was Sie vor Ort erwartet.
Zum Europa-Park
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Hygiene- & Sicherheitsvorgaben
Informieren Sie sich, welche Maßnahmen wir für ein gesundes Miteinander ergreifen.
Zu den Vorgaben

 

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Umwandlung

Geplanter Europa-Park Besuch im Schließzeitraum

Ihre bereits erworbenen Tickets sind weiterhin gültig und müssen vor Ihrem Besuch kostenfrei im Ticketshop umgewandelt werden. Diese Umwandlungsmöglichkeit steht Ihnen online im Ticketshop zur Verfügung.

Sommertickets 2020 können regulär in Sommertickets 2021 umgewandelt werden.

Wintertickets 2020/2021 behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Sobald feststeht, wann der Europa-Park wieder öffnen kann, können Wintertickets auch ohne Aufpreis in Sommertickets umgewandelt werden. Aktuell ist eine Umwandlung noch nicht möglich.

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an gaesteservice [at] europapark.de oder telefonisch unter 07822 77-6688. Wir sind montags bis samstags jeweils von 9:00 bis 13:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Zum Ticketshop

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Tagesdatierte Tickets

Eintrittskarten für den Europa-Park

Um die Begrenzung der Besucherzahlen einhalten zu können, haben wir uns dazu entschieden, anstelle der saisonal gültigen Eintrittskarten tagesdatierte Tickets anzubieten. Diese Tickets können ausschließlich online über den Ticketshop gekauft werden.

Zum Ticketshop

Bereits gekaufte Eintrittskarten, Ehrenkarten und Freikarten können im Ticketshop in tagesdatierte Tickets umgewandelt werden. Eintrittskarten vergangener Saisons können gegen einen Aufpreis im Ticketshop umgewandelt werden. Der ggf. fällige Aufpreis wird nach der Eingabe der Ticketnummer aufgeführt.

Alle Infos zu Ticketumwandlung

Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisübersicht

Alle Ticketarten & Angebote

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Clubkarte

Alle Informationen zur Clubkarte und der aktuellen Clubkarten-Regelung finden Sie auf der Infoseite zum Europa-Park Club.

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Tickets + Übernachtung

Wenn Sie Ihr Europa-Park Ticket in Kombination mit einer Hotel- oder Camp Resort Übernachtung gebucht haben, finden Sie alle Infos auf der Seite zu den "Erlebnishotels".

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Mehrtageskarten

Mehrtägiger Aufenthalt
Derzeit wird das 2-Tagesticket im Ticketshop nicht angeboten. Aktuell sind die Mehrtageskarten nur in Kombination mit einer Übernachtung in den Europa-Park Hotels oder dem Camp Resort buchbar!
Falls Sie einen mehrtägigen Aufenthalt im Europa-Park erleben möchten, haben Sie folgende Optionen:

  • Mit Übernachtung: Übernachtungsgäste haben die Möglichkeit bei der Hotel-Reservierung direkt die Mehr-Tagestickets hinzu zu buchen. Zur Hotel-Reservierung
  • Ohne Übernachtung: Im Ticketshop können Sie zwei oder auch mehr 1-Tagestickets für die entsprechenden Tage erwerben. Zum Ticketshop

 

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Gäste mit Behinderungen

Der reduzierte Eintrittspreis wird nach Vorlage des Behindertenausweises vor Ort im Europa-Park gewährt. Es ist nicht nötig, vorab ein tagesdatiertes Ticket zu erwerben. Das gilt ausschließlich für Gäste mit Behinderungen sowie deren Begleitperson (Behindertenausweis mit Eindruck "B" erforderlich). Alle weiteren Begleitpersonen müssen vorab ein tagesdatiertes Ticket im Ticketshop erwerben.

Bitte wenden Sie sich direkt an die "Information am Haupteingang", um den reduzierten Preis wahrnehmen zu können:

  • Kostenfreier Eintritt wird gegen Vorlage eines Behindertenausweises mit Vermerk "BI" gewährt
  • Kostenfreien Eintritt erhalten Rollstuhlfahrer gegen Vorlage eines Behindertenausweises mit Vermerk „aG“ (außergewöhnliche Gehbehinderung) 
  • Ein reduzierter Eintrittspreis von 47 € für Sie und eine Begleitperson wird gegen Vorlage eines Behindertenausweises mit dem Eindruck "B" (Begleitperson erforderlich) gewährt
  • Der reduzierte Eintrittspreis von 47 € wird gegen Vorlage eines Behindertenausweises gewährt
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Gruppen & Schulklassen

Gruppen und Schulklassen, die bereits Tickets gebucht haben, werden automatisch kostenfrei storniert.

Gäste mit einer Übernachtung im Europa-Park Erlebnis-Resort werden gesondert per E-Mail über Umbuchungsmöglichkeiten informiert.

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an gruppen [at] europapark.de.

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Gäste ab 60 Jahren

Der reduzierte Ticketpreis für Gäste ab 60 Jahren ist weiterhin gültig und kann über unseren Ticketshop gebucht werden. Bis auf das "Für alle ab 60 Jahre-Hotel-Paket" werden aktuell keine weiteren Angebote und Aktionen für Senioren angeboten. Zum Ticketshop

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Freier Eintritt unter 4 Jahren und für Geburtstagskinder

Kinder unter 4 Jahren können den Europa-Park auch weiterhin kostenfrei besuchen und benötigen kein tagesdatiertes Ticket.

Bei Geburtstagskindern gilt die allgemeine Regelung: Der freie Eintritt gilt am jeweiligen Geburtstag und kann nicht nachgeholt oder verschoben werden. Für Geburtstagskinder – wie für Kinder unter 4 Jahren – muss kein Online-Ticket gekauft werden.

Bedauerlicherweise können wir das Kindergeburtstag-Paket aktuell nicht anbieten. Falls Sie unser Kindergeburtstag-Paket gebucht haben und der Kindergeburtstag leider nicht stattfinden konnte, so wenden Sie sich bitte an gaesteservice [at] europapark.de. Wir buchen Ihren Termin gerne um.

Der freie Eintritt für das Geburtstagskind bleibt weiter bestehen. Für ein Geburtstagskind muss kein tagesdatiertes Ticket erworben werden - der freie Eintritt ist am Tag des Geburtstags garantiert!

 

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Parkplatz-Tickets

Bereits erworbene Parkplatz-Tickets sind weiterhin gültig und müssen nicht im Ticketshop umgetauscht werden.

 

FAQ

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Freundesgruppen & Familien

Laut der Corona Verordnung des Landes Baden-Württemberg ist im öffentlichen Raum zu anderen Personen ein Mindestabstand von 1,5 Meter zu wahren. In den gastronomischem Betrieben wird der Abstand z. B. durch die Tischbelegung und -Anordnung sichergestellt. Folglich ist derzeit ein Besuch von befreundeten Familien oder Freundesgruppen nur unter Einhaltung des Abstandsregelung möglich.

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Wunschdatum ist im Ticketshop nicht verfügbar

Ist ein Datum nicht im Ticketshop verfügbar, dann bedeutet das, dass der Tag bereits ausverkauft ist und es leider keine Tickets mehr gibt. Damit die Mindestabstände unserer Gäste und Mitarbeiter eingehalten werden können, haben wir die Anzahl der Gäste pro Tag begrenzt und tagesdatierte Tickets eingeführt. Wir freuen uns, Sie an einem anderen Tag wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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Tickets verschenken

Falls das Datum des Besuchs feststeht, können Sie die Tickets vorab im Ticketshop kaufen. Sollte das Datum nicht feststehen, dann können Sie ein nicht tagesdatiertes Gutscheinticket online im Ticketshop erwerben und der Beschenkte kann sich sein Datum selbst aussuchen. 

Zum Zeitpunkt des Einkaufs ist das Ticket noch undatiert und damit für den Besuch vor Ort nicht freigeschaltet. Die Datierung und Freischaltung des Gutscheintickets erfolgt online im Ticketshop. Erst nach erfolgreicher Online-Freischaltung kann das Gutscheinticket für den Einlass vor Ort verwendet werden.

Ico haupteingang breit
Einlass in den Europa-Park

Eine spontane Anreise ist in der aktuellen Situation leider nicht möglich, da Sie ohne ein zuvor online erworbenes tagesdatiertes Ticket keine Möglichkeit auf Einlass in den Europa-Park haben.

Für den Einlass in den Park benötigen Sie Ihr Original-Ticket sowie im Falle einer Ticketumwandlung die E-Mail-Bestätigung. Um Kontaktpunkte zu minimieren, bitten wir Sie, Ihr Ticket selbst zu scannen. Hierzu können Sie den QR-Code entweder über Ihr mobiles Endgerät oder in gedruckter Form vorzeigen. Bei Bedarf steht Ihnen unser Personal zur Unterstützung bereit.

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Speicherung der Kontaktdaten

Aufgrund der Corona Verordnung für Freizeitparks und der Corona Verordnung für Sportstätten sind wir verpflichtet, die Kontaktdaten unserer Besucher zu speichern. Die Daten werden 4 Wochen nach dem Besuch automatisiert wieder gelöscht. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Abstand halten
Wir achten aufeinander im Europa-Park

Allgemeine Hygiene- & Sicherheitsvorgaben

Europa park achterbahn
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Europa park achterbahn

Ihr Besuch im Europa-Park

Das Angebot & alle Maßnahmen vor Ort

Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und sind bestens vorbereitet, jederzeit wieder öffnen zu können. Ein umfangreiches Hygienekonzept sowie zahlreiche Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos garantieren ein sicheres Freizeitvergnügen im gesamten Europa-Park Erlebnis-Resort.

Sommersaison 2021

holland piraten in batavia europa-park

Attraktionen

Bei über 100 Attraktionen ist für jeden etwas dabei! Gehen Sie mit den Piraten in Batavia auf eine exotische Reise durch den indonesischen Dschungel, erleben Sie wahren Höhenflüge beim Silver Star oder erfrischen Sie sich auf einer unseren zahlreichen Wasserattraktionen. 

Aufgrund der aktuellen Situation stehen folgende Attraktionen leider nicht zur Verfügung: Ballpool auf dem Abenteuerspielplatz (Spanien), Ballpool (Holland), Ballpool im Limerick Castle (Irland), Casa de Aventura - Alle anderen Attraktionen sind in Betrieb!

Es gelten folgende Hinweise:

  • Single Rider kann aktuell leider nicht angeboten werden.
  • Bitte beachten Sie, dass wir aktuell nicht auf Wünsche bezüglich der Platzierung eingehen können. Bei den Attraktionen wird Ihnen ein Sitz zugeteilt.
  • Die Fahrgeschäfte werden in bestimmten Zyklen zusätzlich gereinigt. Der Ablauf wird bestmöglich optimiert, um Wartezeiten zu minimieren.

Alle Attraktionen

VirtualLine Angebot in der Europa-Park App

NEU: VirtualLine

Bei ausgewählten Attraktionen kann virtuell gewartet werden! Wir schenken Ihnen Zeit – Während Sie z. B. bei Piraten in Batavia oder am blue fire Megacoaster powered by Nord Stream 2 virtuell anstehen, können Sie weiter den Park erkunden oder die Wartezeit im Café verbringen. VirtualLine finden Sie in unserer Europa Park & Rulantica App. 

Mehr Infos 

Surpr'Ice with the Fire Tiger, tanzendes Paar, Eisshow

Shows & Parkevents

"It's showtime"!

Auch in der Sommersaison erwartet Sie ein abwechslungsreiches Showprogramm: In der Eisshow und im Magic Cinema 4D können Sie in die spannende Geschichte der Piraten in Batavia eintauchen. 

Einen kleinen Einblick in das aktuell geplante Showprogram finden Sie unter "Shows".

Aufgrund der aktuellen Situation finden die beliebten Parkevents und Aktionen wie das Osterdorf, das Schweizer Fest oder das Street Food Festival leider nicht statt.

Eine vierköpfige Familie isst im Bamboe Baai

Essen & Trinken

Genießen Sie die einzigartige Atmosphäre in unseren Restaurants und lassen Sie sich kulinarisch verwöhnen! Aufgrund der offiziellen behördlichen Vorgaben ist es möglich, dass vereinzelte gastronomische Betriebe nicht geöffnet sein werden. Es wird aber in jedem Themenbereich ein attraktives, gastronomisches Angebot geben. Lassen Sie sich überraschen!

Bitte beachten Sie hierzu die Öffnungszeiten der Bars & Restaurants.

Die wichtigsten Maßnahmen und Vorgaben in den Restaurants

  • Halten Sie mind. 1,5 Meter Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrer Gruppe gehören.
  • Tragen Sie eine Mund-Nasen-Maske um Ihre Mitmenschen zu schützen. Am Tisch dürfen Sie die Maske natürlich absetzen.
  • Bitte bezahlen Sie, wann immer möglich, kontaktlos.
  • Zu Zwecken der Kontaktnachverfolgung sind wir angehalten, Ihre Kontaktdaten zu erheben. Bitte füllen Sie uns das entsprechende Formular ordnungsgemäß aus.

Es liegt in unser aller Interesse und Verantwortung, diese Regeln zu beachten und aufeinander Rücksicht zu nehmen.
Folgen Sie bitte den Anweisungen des Personals.

Tipp: Unbedingt im Bamboe Baai und Fjord Restaurant vorbeischauen und altbekannte aber auch viele neue Gerichte entdecken!

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Allgemeine Hygiene- & Sicherheitsvorgaben

Der Schutz und die Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter haben seit jeher höchste Priorität. Wir haben alle Maßnahmen umsichtig und mit größter Sorgfalt umgesetzt, damit Sie einen unbeschwerten Tag bei uns verbringen können.

Für ein gesundes Miteinander

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Gesundheit
Wir bitten Sie, den Besuch des Europa-Park nur bei gutem Gesundheitszustand anzutreten. Besucher, die in den vergangenen 14 Tagen Kontakt zu einer mit SARS-CoV-2-infizierten Person hatten oder Symptome eines Atemwegsinfektes oder erhöhte Temperatur aufweisen, dürfen den Europa-Park nicht betreten.

Wir halten uns an die behördlichen Vorgaben und stehen im stetigen Austausch mit den zuständigen Behörden.

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Abstand
Bitte beachten Sie die vorgegebene Abstandsregelung von mindestens 1,5 Metern während Ihres gesamten Aufenthalts.

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Mund-Nasen-Maske

  • Aufgrund der geltenden Maskenpflicht ist das Tragen einer Mund-Nasen-Maske in allen überdachten Bereichen, Wartebereichen jeglicher Art sowie während der Attraktionsnutzung verpflichtend. Weiter ist das Tragen einer Mund-Nasen-Maske auch in den Außenbereichen verpflichtend, sofern ein Mindestabstand von 1,5m nicht eingehalten werden kann.
  • Bitte beachten Sie, dass während der Attraktionsnutzung aus Sicherheitsgründen das Tragen eines gewickelten Schals oder Tuchs, von Vollmasken oder Visieren nicht zulässig ist (Multifunktionstücher bzw. ähnliche, röhrenartige Tücher sind gestattet).
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre eigene Mund-Nasen-Maske mitzubringen. Die Maskenpflicht gilt gemäß den offiziellen behördlichen Vorgaben des Bundeslandes Baden-Württemberg für Personen ab dem vollendeten 6. Lebensjahr. Danach ist das Tragen einer Maske Pflicht und gleichzeitig auch Voraussetzung für das Nutzen der Attraktionen. Ist es Ihnen z. B. aus medizinischen Gründen nicht zumutbar, eine Mund-Nasen-Maske zu tragen, so können wir mit Rücksicht auf Ihre Mitmenschen eine Attraktionsnutzung bedauerlicherweise nicht ermöglichen.
  • Wir können hier leider keine Ausnahme machen: Falls die Maske z. B. durch eine Wasserattraktion nass wird, so ist die Maskenpflicht weiterhin gültig und es muss eine Ersatzmaske getragen werden. Am besten bringen Sie sich mehrere Masken mit oder Sie schauen in unseren Shops vorbei – wir haben uns ein paar hübsche Motive für Sie überlegt.
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Niesen & Husten
Wir bitten Sie, die gängige Nies- und Hustenetikette bei Ihrem Besuch im Europa-Park einzuhalten.

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Händewaschen
Häufiges und gründliches Händewaschen wird ausdrücklich empfohlen. Bitte machen Sie davon regelmäßig Gebrauch. Es stehen Ihnen dafür ausreichend Möglichkeiten zur Verfügung.

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Unwohlsein
Sollten Sie sich während Ihres Besuchs unwohl fühlen, meiden Sie sämtliche Kontakte zu anderen Gästen und kontaktieren Sie umgehend den nächsten Mitarbeiter. Tragen Sie dabei bitte immer Ihre Mund-Nasen-Maske.

Unser Service für Sie

  • hansgrohe Handwasch-Center – Händewaschen will gelernt sein! Im neuen hansgrohe Handwasch-Center zeigt Ihnen Ed Euromaus wie man sich richtig die Hände wäscht! 
  • Desinfektion – Unsere mobilen "Desinfekteure" (Künstler mit Desinfektionsmittelspendern) stehen Ihnen auf dem gesamten Parkgelände zur Verfügung. Machen Sie gerne von dieser Gelegenheit Gebrauch. Zusätzlich bieten Ihnen unsere Shops Desinfektionsmittel zum Kauf an.
  • Wartebereiche – In allen Wartebereichen finden Sie zur Orientierung Abstandsmarkierungen auf dem Boden. Wir bitten zu beachten, dass maximal drei Personen einen Abschnitt betreten dürfen.
  • Belüftung – Attraktionen, Shops und Gastronomieeinrichtungen werden in regelmäßigen Abständen gelüftet, um eine Frischluftzufuhr zu gewährleisten.
  • Reinigung – Zu Ihrer Sicherheit reinigen und desinfizieren wir Oberflächen wie z. B. Handläufe, Türklinken, Toiletten, Sicherheitsbügel etc. in erhöhten Intervallen. Die Fahrgeschäfte werden in bestimmten Zyklen zusätzlich gereinigt. Der Ablauf wird bestmöglich optimiert, um Wartezeiten zu minimieren.

Als Ergänzung zu den Maßnahmen vor Ort hat der Europa-Park neue digitale Technologien im Bereich des Warteschlangen-Managements und für das Einhalten von Abständen eingeführt:

  • Distance Radar – mit unserer neuen App (nur für Android) können Sie auf spielerische Art und Weise die Abstandsregeln bei Ihrem Parkbesuch einhalten. Bei ausreichendem Abstand erhalten Sie außerdem die Chance auf den Gewinn eines VIP-Passes für VirtualLine Attraktionen. Alle Informationen zur neuen "Distance Radar" App gibt es auf der Detailseite.
  • VirtualLine – unsere bestehende Europa Park & Rulantica App wurde um eine neue Funktion erweitert. Mit der VirtualLine stehen Sie virtuell bei ausgewählten Attraktionen an. Mehr Infos

Allgemeine Hinweise

  • Bezahlen – Bitte bezahlen Sie, wann immer möglich, kontaktlos.
  • Geschlossene Bereiche – Bitte beachten Sie, dass manche Angebote und Services nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • Wartezeit – Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund der neuen Maßnahmen und Regelungen zu längeren Wartezeiten kommen kann.
  • Aufzüge – Benutzen Sie bitte nach Möglichkeit Treppenaufgänge. Die Aufzugsnutzung ist ausschließlich mit Familienmitgliedern gestattet.

Bitte beachten Sie auch unsere aktualisierte Parkordnung.

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Wir sind für Sie da

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Gästeservice. 

Wir beraten Sie in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir sind montags bis samstags jeweils von 9:00 bis 13 Uhr telefonisch erreichbar.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: 07822 77-6688
E-Mail: gaesteservice [at] europapark.de

 

Aktuelle Informationen

Lesen Sie die aktuellen Informationen aus dem Europa-Park Erlebnis-Resort.

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Hotel-Restaurants & -Bars
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YULLBE

Diese Informationen werden laufend aktualisiert.

Letzte Aktualisierung: 23.03.2021

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Aktuelle Infos zum Europa-Park

Lesen Sie alle Infos zur aktuellen Situation:

  • Umbuchung
  • Hygiene- & Sicherheitsvorgaben
  • Planung eines künftigen Besuchs