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Camp Resort
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Europa-Park Camping
Telefon: 07822 860-5566
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Wellness & Beauty
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Roland-Mack-Ring 1
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Deutschland

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Aktuelle Informationen

Wasserwelt Rulantica
Rulantica ist ab 03.06.2021 wieder für Sie geöffnet.

Der Europa-Park, YULLBE, die Übernachtungsmöglichkeiten und die Hotel-Restaurants & -Bars sind wieder für Sie geöffnet.

Alle Änderungen im Überblick

Springen Sie direkt zu Ihrem Wunschthema
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Voraussetzungen für den Besuch
Der Zutritt zu Rulantica ist nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Informieren Sie sich zwingend vorab über alle Details.
Zur Infoseite
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Umwandlung
Alle Infos für alle Gäste, die bereits gebucht haben und aufgrund der behördlichen Verordnung den Besuch nicht wahrnehmen konnten.
Zur Umwandlung

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Tagesdatierte Tickets
Erfahren Sie welche Ticketkategorien zur Verfügung stehen.
Zu den Tickets

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Wasserwelt Rulantica
Planen Sie Ihrem Traumaufenthalt in der Wasserwelt und lesen Sie, was Sie vor Ort erwartet.
Zur Wasserwelt
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Hygiene- & Sicherheitsvorgaben
Informieren Sie sich, welche Maßnahmen wir für ein gesundes Miteinander ergreifen.
Zu den Vorgaben

 

Europa park linie kreis
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Europa park linie kreis

Voraussetzungen für den Besuch

Für einen Besuch im Europa-Park Erlebnis-Resort ist es aktuell zwingend notwendig, einen Berechtigungs-Nachweis vorzuweisen. Auf unserer Infoseite "Voraussetzungen für Ihren Besuch" haben wir alle akzeptierten Berechtigungs-Nachweise aufgeführt und die wichtigsten Infos für Sie zusammengefasst.

Zur Infoseite
 

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Umwandlung

Geplanter Rulantica Besuch im Schließzeitraum

Falls Sie bereits Tickets für Rulantica gebucht haben und die gewählte Ticketkategorie nicht mehr angeboten wird oder Sie das Ticket aufgrund der Schließzeit nicht wahrnehmen konnten, so können Sie Ihr Ticket online im Ticketshop umwandeln.

Die Aktionstickets (After-Work oder Nachmittags-Ticket) werden aktuell nicht mehr angeboten. Gegen einen Aufpreis können sie in andere Ticketarten umgewandelt werden. Die Umwandlung erfolgt online über den Ticketshop.

Die aktuellen Schließzeiträume:

16.03.2020 bis 09.06.2020

02.11.2020 bis 02.06.2021

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an gaesteservice [at] europapark.de oder telefonisch unter 07822 77-6688. Wir sind montags bis sonntags jeweils von 9:00 bis mind. 15:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Zum Ticketshop

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Tagesdatierte Tickets

Eintrittskarten für Rulantica

Die aktuellen Preise finden Sie in der Preisübersicht.

Es gelten die allgemeinen Ticketbedingungen, welche Sie in der Preisübersicht einsehen können. Jedes Ticket ist nur für den reservierten Tag gültig. Wird es nicht genutzt, verliert es seine Gültigkeit. Tickets für Rulantica sind ab sofort tagesdatiert online verfügbar. Aufgrund der begrenzten Kapazität ist eine Online-Buchung zwingend notwendig. Spontanbesuche sind in der aktuellen Situation leider nicht möglich.

Zum Ticketshop

Falls Sie bereits ein Ticket besitzen, finden Sie alle weiterführenden Informationen unter dem Punkt "Umwandlung"

Alle Ticketarten & Angebote

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After-Work oder Nachmittags-Ticket

Aktionstickets (After-Work oder Nachmittags-Ticket) werden bis auf Weiteres nicht angeboten. Bitte beachten Sie die Informationen unter "Umwandlung".

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Tickets + Übernachtung

Wenn Sie Ihr Rulantica Ticket in Kombination mit einer Hotel- oder Camp Resort Übernachtung gebucht haben, finden Sie alle Infos auf der Seite zu den "Erlebnishotels".

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Gäste mit Behinderungen

Bei Vorlage des Ausweises mit dem Merkmal „B“, „Bl“, „aG“ oder „H“ erhält die Begleitperson freien Eintritt. Das Ticket für die Begleitperson erhalten Sie gegen Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit den entsprechenden Merkzeichen an Ihrem Besuchstag vor Ort an der Information im Eingangsbereich von Rulantica. Eine Online-Buchung des Eintrittstickets vorab ist für die Begleitperson nicht notwendig.

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Gruppen & Schulklassen

Gruppen und Schulklassen, die bereits Tickets gebucht haben, werden automatisch kostenfrei storniert.

Gäste mit einer Übernachtung im Europa-Park Erlebnis-Resort werden gesondert per E-Mail über Umbuchungsmöglichkeiten informiert.

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an gruppen [at] europapark.de.

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Gäste ab 60 Jahren

Tickets können online über unseren Ticketshop gebucht werden. Zum Ticketshop

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Freier Eintritt unter 4 Jahren und für Geburtstagskinder

Kinder unter 4 Jahren und Geburtstagskinder bis zum 12. Geburtstag können Rulantica auch weiterhin kostenfrei besuchen und benötigen kein Ticket. Der freie Eintritt für Geburtstagskinder gilt nur am jeweiligen Geburtstag und kann nicht nachgeholt oder verschoben werden.

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Parkplatz-Tickets

Über den Online-Ticketshop erworbene Parkplatz-Tickets sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig. Parkplatz-Tickets, die bereits im Jahr 2020 erworben wurden, sind um ein Jahr verlängert worden, sodass diese ab Kaufdatum insgesamt zwei Jahre einlösbar sind.

FAQ

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Wie lange im Voraus können Tickets online gekauft werden?

Tagestickets, Komfort Hyddas, Komfort Sofas und Abenteuertickets können ab 90 Tage vor dem Besuchstag online im Ticketshop erworben werden. Das Abendticket und das Moonlight Ticket sind ab 30 Tage im Voraus im Ticketshop verfügbar. In Kombination mit einer Übernachtung im Hotel- oder Camp Resort können schon mehr als 90 Tage vorab Tickets dazu gebucht werden.

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Wunschdatum ist im Ticketshop nicht verfügbar

Ist ein Datum nicht im Ticketshop verfügbar, dann bedeutet das, dass der Tag bereits ausverkauft ist und es leider keine Tickets mehr gibt. Damit die Mindestabstände unserer Gäste und Mitarbeiter eingehalten werden können, haben wir die Anzahl der Gäste pro Tag begrenzt und tagesdatierte Tickets eingeführt. Wir freuen uns, Sie an einem anderen Tag wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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Tickets verschenken

Falls das Datum des Besuchs feststeht, können Sie die Tickets vorab im Ticketshop kaufen. Sollte das Datum nicht feststehen, dann können Sie ein nicht tagesdatiertes Gutscheinticket online im Ticketshop erwerben und der Beschenkte kann sich sein Datum selbst aussuchen. 

Zum Zeitpunkt des Einkaufs ist das Ticket noch undatiert und damit für den Besuch vor Ort nicht freigeschaltet. Die Datierung und Freischaltung des Gutscheintickets erfolgt online im Ticketshop. Erst nach erfolgreicher Online-Freischaltung kann das Gutscheinticket für den Einlass vor Ort verwendet werden.

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Freundesgruppen & Familien

Laut der Corona Verordnung des Landes Baden-Württemberg ist im öffentlichen Raum zu anderen Personen ein Mindestabstand von 1,5 Meter zu wahren. In den gastronomischem Betrieben wird der Abstand z. B. durch die Tischbelegung und -Anordnung sichergestellt. Folglich ist derzeit ein Besuch von befreundeten Familien oder Freundesgruppen nur unter Einhaltung des Abstandsregelung möglich.

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Schließfächer & Getränkebecher

Zusatzleistungen wie Schließfächer oder Getränkepakete (Snorri Mehrwegbecher) werden weiterhin angeboten und können online im Ticketshop während des Bestellprozesses als Add-on hinzugefügt werden. Zum Ticketshop

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Speicherung der Kontaktdaten

Aufgrund der Corona Verordnung für Freizeitparks und der Corona Verordnung für Sportstätten sind wir verpflichtet, die Kontaktdaten unserer Besucher zu speichern. Die Daten werden 4 Wochen nach dem Besuch automatisiert wieder gelöscht. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

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Ihr Besuch in Rulantica

Die Angebote & alle Maßnahmen vor Ort

Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und sind bestens vorbereitet, jederzeit wieder öffnen zu können. Ein umfangreiches Hygienekonzept sowie zahlreiche Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos garantieren  ein sicheres Badevergnügen.

Wasserspaß in Rulantica

Vinter Rytt: Heißer Ritt in der Halfpipe

Attraktionen

Alle Attraktionen sind geöffnet: Es kann wieder nach Herzenslust gerutscht, geschwommen und geplanscht werden!

Auch die Saunen sind geöffnet, allerdings finden keine Aufgüsse statt.

Aufgrund der aktuellen Situation gelten folgende Hinweise:

  • Um den Mindestabstand wahren zu können, sind die Wasserflächen besucherbegrenzt. Das bedeutet, dass nur eine definierte Anzahl an Personen gleichzeitig im Becken sein darf. Das betrifft zum Beispiel das Wellenbad Surf Fjørd, den Außenpool Frigg Tempel, die Skog Lagune sowie den Skip Strand.
  • Auch der Wild River Vildstrøm, die Outdoor-Rutschenwelt Svalgurok sowie der Lazy River Snorri's Saga können nur von einer definierten Anzahl an Personen gleichzeitig genutzt werden.
  • Gemeinsame Reifen dürfen ab sofort nur noch mit Personen aus dem eigenen Haushalt genutzt werden. 
  • 4er Reifen werden ausschließlich mit 2 oder 4 Personen aus dem gleichen Haushalt belegt. Eine Nutzung mit einer oder drei Personen ist nicht möglich.

Bitte beachten Sie außerdem die allgemeinen Hygiene- & Sicherheitsvorgaben, die bis auf Weiteres in Rulantica gelten.

Zu den Attraktionen

Ein Paar entspannt sich im Sauna- & Ruhebereich Hyggedal

Ruhe- & Saunabereich Hyggedal

Im neuen Ruhe- und Saunabereich Hyggedal können Sie Ihre Seele so richtig baumeln lassen. 2 Saunen, eine wunderschöner Ruhebereich mit Kaminzimmer und eine großzügige Außenterrasse versprechen Erholung pur.

Zu Hyggedal

Eine glückliche Familie stärkt sich mit Speisen und Getränken

Essen & Trinken

Genießen Sie die einzigartige Atmosphäre in unseren Restaurants und lassen Sie sich kulinarisch verwöhnen! Die Restaurants und Bars sind geöffnet und bieten ihr gewohntes, abwechslungsreiches Angebot. Die Coca-Cola fylla upp Stationen stehen ebenfalls – wie gewohnt – zur Verfügung.

Die wichtigsten Maßnahmen und Vorgaben in den Restaurants

  • Halten Sie mind. 1,5 Meter Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrer Gruppe gehören.
  • In der Skal Bar, Skogbar und im Tempel Krog dürfen Getränke nicht direkt an der Bar konsumiert werden, um die Mindestabstände wahren zu können.
  • In der Bar panoraama- die Rulantica Bar dürfen Speisen und Getränke nur am Tisch über das Servicepersonal bestellt und konsumiert werden!
  • Im Kelpie Café dürfen Speisen und Getränke nur am Tisch konsumiert werden.
  • Im Kelpie Café und in der Bar panoraama - die Rulantica Bar sind wir zu Zwecken der Nachverfolgung angehalten, Ihre Kontaktdaten zu erheben. Bitte füllen Sie das entsprechende Formular ordnungsgemäß aus.

Es liegt in unser aller Interesse und Verantwortung, diese Regeln zu beachten und aufeinander Rücksicht zu nehmen.
Folgen Sie zu jeder Zeit bitte den Anweisungen des Personals.

 

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Allgemeine Hygiene- & Sicherheitsvorgaben

Der Schutz und die Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter haben seit jeher höchste Priorität. Wir haben alle Maßnahmen umsichtig und mit größter Sorgfalt umgesetzt, damit Sie einen unbeschwerten Tag bei uns verbringen können.

Für ein gesundes Miteinander

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Gesundheit
Wir bitten Sie, den Besuch in Rulantica nur bei gutem Gesundheitszustand anzutreten. Besucher, die in den vergangenen 14 Tagen Kontakt zu einer mit SARS-CoV-2-infizierten Person hatten oder Symptome eines Atemwegsinfektes oder erhöhte Temperatur aufweisen, dürfen die Wasserwelt nicht betreten.

Wir halten uns an die behördlichen Vorgaben und stehen im stetigen Austausch mit den zuständigen Behörden.

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Abstand
Bitte beachten Sie die vorgegebene Abstandsregelung von mindestens 1,5 Metern während Ihres gesamten Aufenthalts. 

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Medizinische Maske

  • Aufgrund der geltenden Maskenpflicht ist das Tragen einer medizinischen Maske in der Lobby sowie auf dem Weg bis zu den Schließfächern verpflichtend. Danach können Sie Ihre Masken im Schließfach verstauen und die Rulantica Halle sowie den angrenzenden Außenbereich ohne medizinische Maske erkunden. Die Maskenpflicht gilt nur außerhalb des eigentlichen Badebereichs wie z. B. im Kelpie Café, beim Check-In und beim Check-Out oder den Shops in der Lobby.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre eigene medizinische Maske mitzubringen. Die Maskenpflicht gilt gemäß den offiziellen behördlichen Vorgaben des Bundeslandes Baden-Württemberg für Personen ab dem vollendeten 6. Lebensjahr. Masken sind darüber hinaus in unserer Rulantica Market Hall in der Lobby erhältlich.
  • In Bereichen, in denen der Abstand von mindestens 1,5 Metern zu den Gästen nicht immer eingehalten werden kann, tragen unsere Mitarbeitenden eine medizinischen Maske. Wir bitten Sie, zu jeder Zeit den Mindestabstand von 1,5 Metern zu den anderen Besuchern einzuhalten.
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Niesen & Husten
Wir bitten Sie, die gängige Nies- und Hustenetikette bei Ihrem Besuch in der Wasserwelt einzuhalten.

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Händewaschen
Häufiges und gründliches Händewaschen wird ausdrücklich empfohlen. Bitte machen Sie davon regelmäßig Gebrauch. Es stehen Ihnen dafür ausreichend Möglichkeiten zur Verfügung.

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Unwohlsein
Sollten Sie sich während Ihres Besuchs unwohl fühlen, meiden Sie sämtliche Kontakte zu anderen Gästen und kontaktieren Sie umgehend den nächsten Mitarbeiter. Tragen Sie dabei bitte in den vorgeschriebenen Bereichen immer eine medizinische Maske und halten Sie Abstand zu Ihren Mitmenschen.

Unser Service für Sie

  • Desinfektion – Auf dem gesamten Wasserparkgelände stehen ausreichend Desinfektionsmöglichkeiten zur Verfügung. Machen Sie gerne von dieser Gelegenheit Gebrauch. Zusätzlich bieten Ihnen in unseren Shops Desinfektionsmittel zum Kauf an.
  • Wartebereiche – In allen Wartebereichen und teilweise direkt in den Attraktionen finden Sie zur Orientierung Abstandsmarkierungen auf dem Boden. Wir bitten zu beachten, dass maximal vier Personen einen Abschnitt betreten dürfen.
  • Belüftung – Das leistungsfähige Lüftungssystem von Rulantica gewährleistet einen steten Luftaustausch und stellt eine hohe Luftqualität sicher. Das Volumen der gesamten Halle wird damit ca. zweimal je Stunde auswechselt.
  • Reinigung – Zu Ihrer Sicherheit reinigen wir Oberflächen wie z. B. Handläufe, Türklinken, Toiletten etc. in erhöhten Intervallen. Die Attraktionen werden in bestimmten Zyklen zusätzlich gereinigt. Der Ablauf wird bestmöglich optimiert, um Wartezeiten zu minimieren.
  • Liegeflächen – Die Liegemöglichkeiten stehen kostenfrei und in großer Anzahl zur Verfügung und werden regelmäßig desinfiziert. Die Liegen sind im Abstand von 1,5 Metern aufgestellt. Wir bitten Sie, während Ihres Besuchs durchgängig dieselben Liegen zu nutzen und den Abstand von 1,5 Meter zu Liegeflächen von Personen außerhalb Ihres Haushalts einzuhalten.

Allgemeine Hinweise

  • Bezahlen – Bitte bezahlen Sie, wann immer möglich, kontaktlos.
  • Geschlossene Bereiche – Bitte beachten Sie, dass manche Angebote und Services nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • Wartezeit – Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund der neuen Maßnahmen und Regelungen zu längeren Wartezeiten kommen kann.
  • Aufzüge – Benutzen Sie bitte nach Möglichkeit Treppenaufgänge. Die Aufzugsnutzung ist ausschließlich mit Familienmitgliedern gestattet.
  • Reifenbelegung – Bitte beachten Sie, dass einige Attraktionen (z. B. Svalgur Rytt und Vinter Rytt) ausschließlich mit 2 bzw. 4 Personen aus bis zu zwei Haushalten genutzt werden können. Eine alleinige Nutzung oder eine Gruppengröße von 3 Personen ist aus operativen Gründen nicht zulässig.

Bitte beachten Sie auch unsere aktualisierte Park- und Badeordnung.

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Wir sind für Sie da

In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Gästeservice. 

Wir beraten Sie in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir sind montags bis sonntags jeweils von 9:00 bis mind. 15:00 Uhr telefonisch erreichbar.

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Telefon: 07822 77-6688
E-Mail: gaesteservice [at] europapark.de

 

Aktuelle Informationen

Lesen Sie die aktuellen Informationen aus dem Europa-Park Erlebnis-Resort.

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Europa-Park Club
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Europa-Park
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Erlebnishotels & Camp Resort
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Europa-Park Camping
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Events & Abendkino
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Wellness & Sport
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Hotel-Restaurants & -Bars
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YULLBE

Die genannten Informationen werden kontinuierlich aktualisiert. Wir bitten um Verständnis, dass es bei der Öffnung im Rahmen des Modellprojekts auch zu Änderungen des Angebotes kommen kann. Sobald es neue Informationen gibt, werden diese umgehend kommuniziert.

Letzte Aktualisierung: 15.06.2021

Wir haben geöffnet

Wir freuen uns Sie wieder im gesamten Erlebnis-Resort begrüßen zu dürfen! Bitte informieren Sie sich vorab über die aktuellen Voraussetzungen & Regelungen.