Lesen Sie alle Infos zur aktuellen Situation in den Erlebnishotels, Camp Resort, Europa-Park Camping, den Hotel-Restaurants & Bars sowie Wellness & Sport:
- Umbuchung
- Hygiene- & Sicherheitsvorgaben
- Planung eines künftigen Besuchs
Aufgrund der aktuellen Beschlüsse von Bund und Ländern bleiben der Europa-Park, die Wasserwelt Rulantica, die Europa-Park Hotels, das Camp Resort, die Hotelgastronomie sowie YULLBE bis auf Weiteres geschlossen.
Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und sind bestens vorbereitet, jederzeit wieder öffnen zu können. Ein umfangreiches Hygienekonzept sowie zahlreiche Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos garantieren einen sicheren Aufenthalt im gesamten Europa-Park Erlebnis-Resort.
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Umbuchung |
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Erlebnishotels & Camp Resort |
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Europa-Park Camping Bestens informiert für Ihren Wunsch-Camping-Trip. Mehr Infos |
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Restaurants, Bars & Cafés Romantisches Dinner, leckere Cocktails oder ein köstliches Mittagessen – alle Infos zu Ihrem kulinarischen Highlight. Mehr Infos |
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Wellness & Sport Nehmen Sie eine Auszeit. Mehr Infos |
Für Gäste, die für den Zeitraum bis zum 14.05.2021 einen Aufenthalt gebucht haben, gibt es flexible Umbuchungsmöglichkeiten:
Unsere Empfehlung! – Reservierung direkt auf einen neuen Termin in der Sommersaison umbuchen: Ihre Reservierung wird auf Ihren Wunschtermin kostenfrei umgebucht (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Bitte beachten Sie, dass Sie Buchungen der Aktionsrate, der Limited Edition und des Seniorenangebots nur in die jeweils gültigen Angebotszeiträume ohne Aufpreis umbuchen können.
Reservierung später auf Wunschtermin umbuchen: Lassen Sie Ihre Reservierung ganz bequem ohne Anreisetermin bestehen und buchen Sie diese später auf Ihren Wunschtermin um. Sie profitieren dann von den ursprünglichen Konditionen für die Übernachtung inkl. Frühstück und umgehen die erneute Angabe aller Buchungsdetails.
Stornieren und einen Gutschein erhalten: Wenn Sie Ihren Aufenthalt bereits vorausgezahlt haben und nun stornieren möchten, können Sie sich einen Wertgutschein in Höhe der gesamten Vorauskasse per E-Mail zusenden lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, um das weitere Vorgehen zu besprechen:
Erlebnishotels |
Mo. - So. von 08:00 bis 17:00 Uhr |
Camp Resort |
Samstags von 08:00 bis 17:00 Uhr |
Unsere Teams arbeiten mit vereinten Kräften daran, Ihre Anfragen entgegenzunehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in diesen Tagen ausnahmsweise zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Wenn Ihr ursprünglich gebuchter Reisetermin nicht in den nächsten Tagen liegt, ist keine Eile geboten.
Das Hotel „Colosseo“ ist bis auf Weiteres für Übernachtungen von Geschäftsreisenden geöffnet.
Die sechs Erlebnishotels, das Camp Resort, das Europa-Park Camping, die Wellness & Spa-Bereiche, der Fitness-Club "Boston Red Sox", der Fitness-Bereich "Krønasår" sowie
die Europa-Park Talent Academy sind ab 15.05.2021 wieder für Sie geöffnet.
Bei einer Reservierung bis zum 31.10.2021 für den Reisezeitraum ab sofort bis zum 26.12.2021 gilt: kostenfreie Umbuchung oder Stornierung bis 3 Tage vor Anreise. (Ausgenommen Veranstaltungstickets und Gruppentarife).
Eintrittskarten: Um die Begrenzung der Besucherzahlen einhalten zu können, haben wir uns dazu entschieden, anstelle der saisonal gültigen Eintrittskarten tagesdatierte Tickets anzubieten. Bei der Buchung der Hotel- oder Camp Resort Übernachtung müssen daher direkt die Europa-Park Eintrittstickets mit reserviert werden. Die Besuchstage des Europa-Park sind während Ihres Aufenthalts vor Ort frei wählbar. Eine Festlegung muss nicht im Voraus erfolgen.
Frühstück: Aktuell ist es zwingend erforderlich, einen Tisch für das Frühstück zu reservieren! Den Tisch können Sie direkt am Anschluss an Ihre Hotelbuchung online reservieren. Auch für alle weiteren Besuche der Hotelrestaurants ist eine Tischreservierung zwingend erforderlich! Zur Tischreservierung
Für ein gesundes Miteinander in den Hotels & im Camp Resort
Sie möchten gut vorbereitet sein für Ihren kommenden Aufenthalt? Wir auch!
Neben den für das gesamte Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort gültigen Maßnahmen bitten wir um die Beachtung folgender Hinweise für die Europa-Park Hotels sowie für das Camp Resort:
Gesundheit |
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Hygiene-Siegel |
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Mund-Nasen-Maske Bitte beachten Sie auch die Vorgaben zur Maskenpflicht im Europa-Park sowie in Rulantica. |
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Geschlossene Bereiche |
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Ihre Begleitpersonen |
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Aufzüge |
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Kontaktlos – Wir halten Abstand, sind aber füreinander da! Falls Sie bei Ihrer Reservierung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie vor Ihrer Anreise eine E-Mail mit allen dann aktuell für Ihren Aufenthalt wichtigen Informationen. Bitte hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse (zum Beispiel wenn Sie Ihr Zimmer bei einem Reiseveranstalter gebucht haben oder aus einem anderen Grund dem Hotel oder Camp Resort noch keine direkten Kontaktdaten vorliegen). Schicken Sie dafür bitte Ihre E-Mailadresse zusammen mit Ihrer Reservierungsnummer, dem Anreisedatum und Ihrem Namen an Registration.Booking [at] europapark.de. |
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Wartesituationen
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Anreise |
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Hotel-Shuttle Resort Gerne können Sie als Gast der Europa-Park Hotels auch mit dem Auto selbständig zwischen den Hotels pendeln und auf allen Hotelparkplätzen kostenfrei parken. Ebenso parken Gäste der Europa-Park Hotels mit einem gültigen Eintrittsticket für Rulantica kostenfrei auf dem Rulantica Parkplatz. |
Bitte beachten Sie auch die ergänzend gültigen AGBs.
Das Europa-Park Camping heißt alle Reisenden, ob mit Wohnmobil oder mit Zelt, ab dem 15.05.2021 wieder herzlich willkommen.
Damit auch Sie bestens vorbereitet sind, folgen die wichtigsten Infos zu Ihrer Buchung.
Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Stell- und Zeltplätze begrenzt ist. NEU: Ab sofort ist eine vorherige Reservierung telefonisch unter Tel.: +49 7822 860-5566 oder bequem online nötig. Die sanitären Anlagen stehen unter Voraussetzung des Hygienekonzepts mit einer geringeren Kapazität zur Verfügung. Das Waschen von Geschirr ist uneingeschränkt möglich.
Frühstück: Als Übernachtungsgast haben Sie die Möglichkeit, im Silver Lake Saloon zu frühstücken oder am Western-Kiosk den "Brötchenservice" zu nutzen. Das Frühstück im Silver Lake Saloon muss vorab online reserviert werden. Zur Tischreservierung
Allgemeine Informationen wie die Tarife und Ausstattung finden Sie auf Europa-Park Camping sowie den Camping FAQ.
Es gilt die Hausordnung, die vorgegebenen Hygiene- & Sicherheitsvorgaben der Erlebnishotels und die Abstandsregelung der Landesregierung und die Anweisungen der Mitarbeiter/-innen zu beachten. |
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Personen aus unterschiedlichen Haushalten dürfen sich gemäß den Vorgaben der Landesregierung auf dem Gelände des Europa-Park Camping aufhalten. |
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Reservierung für den Zeitraum ab dem 15.05.2021. Sichern Sie sich diesen Termin direkt heute unter Online-Tischreservierung.
Damit Sie sich von unseren kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnen lassen können, beachten Sie bitte die folgenden Bestimmungen.
Die wichtigsten Maßnahmen und Vorgaben
Abstand |
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Tischreservierung Reservieren Sie Ihren Tisch vorab |
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Mund-Nasen-Maske Tragen Sie eine Mund-Nasen-Maske, um Ihre Mitmenschen zu schützen. Am Tisch dürfen Sie die Maske natürlich absetzen. |
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Kontaktlos bezahlen Bitte bezahlen Sie, wann immer möglich, kontaktlos. |
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Kontaktdaten Zu Zwecken der Kontaktnachverfolgung sind wir angehalten, Ihre Kontaktdaten zu erheben. Bitte füllen Sie uns das entsprechende Formular ordnungsgemäß aus. |
Es liegt in unser aller Interesse und Verantwortung, diese Regeln zu beachten und aufeinander Rücksicht zu nehmen. Folgen Sie bitte den Anweisungen des Personals.
Frühstück: Aufgrund der aktuellen Situation können wir unsere beliebten Brunch- und Lunchangebote leider nicht anbieten und können nur Übernachtungsgäste zum Frühstück begrüßen.
In den Europa-Park Hotels warten 3.400m² voller sinnlicher Ruhe, Inspiration und Wellness zur Entspannung auf Sie. Sie möchten sich das nicht entgehen lassen? Sichern Sie sich schon jetzt Ihren Wunschtermin für den Zeitraum ab dem 15.05.2021 unter wellness.europapark.de
Der Frisör "Francek" im Hotel "Colosseo" ist täglich außer montags geöffnet. Bitte entnehmen Sie die aktuellen Öffnungszeiten dem Aushang am Salon.
Die Europa-Park Talent Academy, der Fitness-Club "Red Boston Sox" und der Fitness-Bereich "Krønasår" sind, unter Einbehaltung der Richtlinien und Hygieneauflagen der Landesregierung Baden-Württemberg, ab 15.05.2021 wieder für Sie geöffnet.
Neben den für das gesamte Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort gültigen Maßnahmen bitten wir um die Beachtung folgender Hinweise für die Wellness & Sport-Bereiche:
Kontaktlos buchen & bezahlen Bitte bezahlen Sie, wann immer möglich, kontaktlos. |
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Kontakte einschränken |
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Mund-Nasen-Maske |
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Geschlossene Bereiche |
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Ruheraum |
Lesen Sie die aktuellen Informationen aus dem Europa-Park Erlebnis-Resort.
Diese Informationen werden laufend aktualisiert.
Letzte Aktualisierung: 15.04.2021