Home
Resort
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten alsmede overige bepalingen voor gegevensbescherming is:
Europa-Park GmbH & Co. Mack KG
Europa-Park-Str. 2
D-77977 Rust
Tel.: 00497822-770
E-mail: info@europapark.de
Website: https://www.europapark.de/nl
De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is:
Sina Krenz
Tel.: 00497822-770
E-mail: datenschutz@europapark.de
"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna te noemen "betrokkene"); een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd als deze direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door middel van toewijzing aan een identificatiemiddel zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificatiemiddel (bijv. cookie) of meerdere bijzondere kenmerken die uitdrukking zijn van de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van deze natuurlijke persoon.
"Verwerking" is de met of zonder hulp van geautomatiseerde processen uitgevoerde procedure of reeks procedures met betrekking tot persoonsgegevens. Het begrip is zeer breed en omvat praktisch elke omgang met gegevens.
"Pseudonimisering" is de verwerking van persoonsgegevens op zo'n manier, dat de persoonsgegevens zonder aanvullende gegevens niet meer aan een specifieke persoon kunnen worden toegewezen, indien deze aanvullende gegevens afzonderlijk worden bewaard en onderhevig zijn aan technische en organisatorische maatregelen die garanderen dat de persoonsgegevens niet kunnen worden toegewezen aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
"Profilering" is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij deze persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten die betrekking hebben op deze natuurlijke persoon te beoordelen, met name om aspecten met betrekking tot werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, woonplaats of verhuizing van deze persoon te analyseren of te voorspellen.
Met "verwerkingsverantwoordelijke" wordt de natuurlijke of juridische persoon, overheid, instelling of andere instantie bedoeld, die alleen of samen met anderen over de doelen en middelen van de verwerking van persoonsgegevens beslist.
"Verwerker" is een natuurlijke of juridische persoon, overheid, instelling of andere instantie die persoonsgegevens in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt.
Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in principe alleen voor zover dit voor de beschikbaarstelling van een werkzame website en van onze content en diensten noodzakelijk is.
Voor de desbetreffende verwerking wordt hieronder de bijbehorende wettelijke grondslag weergegeven en toegelicht. De wettelijke grondslag is hierbij normaal gesproken gebaseerd
Over het algemeen worden jouw bij ons opgeslagen persoonsgegevens gewist zodra ze voor hun beoogde doel niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarverplichtingen zijn. Indien de gegevens niet worden gewist, omdat ze voor andere en wettelijk toegestane doelen noodzakelijk zijn, wordt de verwerking ervan beperkt. Dat wil zeggen dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dat geldt bijv. voor gegevens die vanwege handels- of fiscaalrechtelijke gronden moeten worden bewaard.
Volgens wettelijke richtlijnen in Duitsland geldt voor het bewaren voor boeken, registraties, directieverslagen, boekingsdocumenten, handelsboeken, voor belastingheffing relevante documenten etc. een periode van 10 jaar conform §§ 147 lid 1 AO, 257 lid 1 nr. 1 en 4, lid 4 HGB en 6 jaar conform § 257 lid 1 nr. 2 en 3, lid 4 HGB voor handelsbrieven. Daartoe behoren bijv. de documenten en gegevens voor het afhandelen van je aankoop van artikelen of de Europa-Park-Clubkaart in de webshop.
Wij gebruiken voor onze website om veiligheidsredenen en voor de bescherming van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan ons) een SSL- resp. TLS-versleuteling. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de formulering "https://" en het slot-symbool in je browserregel.
Met name om te voldoen aan wettelijke verplichtingen is het als dienstverlene soms noodzakelijk om uw persoonsgegevens door te geven aan derden. Doorgaans gebeurt dit in het kader van een contractueel geregelde opdrachtverwerking. Het kan echter ook gebeuren dat de derde zelf als verantwoordelijke partij optreedt.
Gegevensoverdracht is bijvoorbeeld noodzakelijk wanneer wij u bestelde goederen, gevonden voorwerpen of loterijprijzen per post toezenden. Hier worden uw naam, adres en, in geval van tracking, uw e-mailadres doorgegeven aan de verzendingsdienst. In afzonderlijke gevallen kunnen wij u informatie geven over de betreffende dienstverlener.
Telkens wanneer onze website wordt opgeroepen, registreert ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de bezoekende computer, de zogenaamde verkeersgegevens.
De volgende gegevens worden hierbij verzameld:
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de weergave van de website op de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven. Het verzamelen van verkeersgegevens is bedoeld voor de technische verbetering van ons aanbod.
De gegevens worden ook in de logbestanden van ons systeem opgeslagen. Dat geldt niet voor de IP-adressen van de gebruiker of andere gegevens waarmee de gegevens aan een gebruiker kunnen worden gekoppeld. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
De wettelijke grondslag voor de tijdelijke opslag van gegevens is artikel 6, lid 1, punt f AVG. Ons gerechtvaardigde belang is de levering van onze webcontent aan jou.
Jouw verkeersgegevens worden automatisch door ons gewist zodra je het bezoek aan onze website beëindigt.
Het verzamelen van gegevens voor de beschikbaarstelling van de website en opslag van de gegevens in logbestanden is voor de exploitatie van de website absoluut vereist. Je hebt hiervoor mogelijkheid tot bezwaar conform art. 21 AVG indien je de bijzondere omstandigheden die een bezwaar vormen voor de verwerking van je persoonsgegevens kunt aantonen. Het gebruik van persoonsgegevens is beperkt tot het absoluut noodzakelijke gebruik, net zoals de opslagduur beperkt is tot je websitebezoek.
Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn tekstbestanden die door de gebruikte internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen.
Een cookie is vooral bedoeld om de gegevens bij een gebruiker (resp. het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) tijdens of ook na het bezoek in een online-aanbod op te slaan. Wij gebruiken cookies om onze website gebruikersvriendelijker te maken. Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is het gebruik van websites voor de gebruikers te vereenvoudigen. De analysecookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud ervan te verbeteren. Door de analysecookies weten wij hoe de website wordt gebruikt en kunnen zo ons aanbod continu optimaliseren.
Cookies kunnen hierbij voor verschillende taken worden gebruikt:
Tijdelijke cookies: Met tijdelijke cookies resp. "session cookies" of "transiënte cookies" worden cookies bedoeld die worden gewist nadat een gebruiker een online-aanbod verlaat en zijn/haar browser afsluit. In een dergelijke cookie kan bijv. de inhoud van een winkelmandje in een webshop of een inlogstatus worden opgeslagen, je taalinstellingen, etc.
Permanente cookies: Met "permanent" of "persistent" worden cookies bedoeld die ook na het sluiten van de browser opgeslagen blijven. Zo kan bijv. de inlogstatus voor de shop worden opgeslagen als gebruikers deze na meerdere dagen weer bezoeken. Ook kunnen in een dergelijke cookie de interesses van de gebruikers worden opgeslagen die worden gebruikt voor een bereikmeting of marketingdoeleinden.
Met "third-party-cookies" worden cookies bedoeld, die door andere aanbieders dan de verantwoordelijke voor het online-aanbod worden aangeboden.
De verzamelde gegevens van de gebruikers worden door technische voorzorgsmaatregelen gepseudonimiseerd. Daarom kunnen de gegevens niet meer aan de bezoekende gebruiker worden gekoppeld. De gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruikers opgeslagen.
Bij het oproepen van onze website worden de gebruikers door een Cookie Consent (infobanner met toestemmingsfunctie) over het gebruik van de door ons gebruikte cookies geïnformeerd. In de Cookie Consent is het mogelijk om het gebruik van de wettelijk toegestane cookies (transiënte cookies en permanente, voor het functioneren van de website noodzakelijke cookies) te bevestigen en/of individuele instellingen aan te brengen resp. in te stemmen met het gebruik van reclamecookies of cookies van derden (bijv. permanente marketingcookies en third-party-aanbieders zoals Google). Een deel van onze websites, met name subpagina's van de europapark.de, worden verbonden met een overkoepelende cookie-toestemming. Je kunt dit herkennen omdat geen nieuwe banner getoond wordt wanneer je de nieuwe pagina opent.
Bij het bezoeken van een andere website kan het gebeuren dat je in een Cookie Consent opnieuw een besluit moet nemen over het gebruik van cookies. De instellingen worden eveneens als cookies opgeslagen. De cookies worden pas gebruikt zodra je in de Cookie Consent een besluit hebt genomen. De Cookie Consent kun je te allen tijde via het punt "Cookie-instellingen" in de voetbalk oproepen, om door het veranderen van je instellingen je toestemming voor het gebruik van functionele cookies, analysecookies en cookies voor marketingdoeleinden in te trekken. Verdere toelichting over de cookies staat in de cookie-instellingen bij het punt cookielijst en in onze privacyverklaring.
Voor het beheer van de cookies gebruiken wij OneTrust, een dienst van OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, Londen EC1M 4JN, Verenigd Koninkrijk (VK) en Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van tijdelijke of gedeeltelijk permanente, beslist noodzakelijke cookies is artikel 6, lid 1, punt f AVG. Ons gerechtvaardigde belang hierin is om je een website-aanbod beschikbaar te kunnen stellen met volledige functionaliteit en eenvoudige bediening.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van niet beslist noodzakelijke cookies is artikel 6, lid 1, punt a AVG.
Je wordt bij het eerste bezoek van het aanbod verzocht om toestemming te geven. Je toestemmingsstatus kun je bij de "Cookie-instellingen" in de voetbalk van de website beheren.
Cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen en door deze aan ons overgedragen. Daarom heb je als gebruiker ook volledige controle over het gebruik van cookies. Door een wijziging van de instellingen van je internetbrowser kun je de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen altijd worden gewist. Dit kan ook geautomatiseerd plaatsvinden. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, dan kunnen wellicht niet meer alle functies van de website volledig worden gebruikt.
In de "Cookie-instellingen" kun je je instelling met betrekking tot cookies op onze website wijzigen.
Op onze website kan men zich op de gratis Europa-Park-nieuwsbrief abonneren. Daarbij worden bij de aanmelding voor de nieuwsbrief de gegevens uit het invoervenster naar ons verstuurd. In de regel gaat het daarbij om je e-mailadres en je voor- en achternaam. Bovendien kunnen onder andere je taal en je interesses worden vastgelegd.
Daarnaast worden de volgende gegevens bij de aanmelding verzameld:
Voor de verwerking van de gegevens word je in verband met de aanmelding om toestemming gevraagd en op deze privacyverklaring gewezen. Verdere informatie vind je onder het punt 'personalisering'.
Wanneer je op onze website producten of diensten koopt en daarbij je e-mailadres invult, kan dit na een specifieke mededeling vervolgens door ons worden gebruikt voor het toezenden van een nieuwsbrief. In dat geval wordt via de nieuwsbrief uitsluitend directe reclame voor eigen soortgelijke producten of diensten verzonden.
Bij de gegevensverwerking voor de verzending van de nieuwsbrief worden geen gegevens naar derden doorgestuurd. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de personalisatie en verzending van de nieuwsbrief.
Voor de verzending, personalisering en analyse van de Europa-Park-nieuwsbrieven is voor de verwerking opdracht gegeven aan Emarsys eMarketing System AG, Hansischer-Straße 10, 80339 München en Widas ID GmbH Maybachstraße 2 71299 Wimsheim.
Meer informatie over personalisatie staat hieronder.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens na aanmelding voor de nieuwsbrief door de gebruiker is bij toestemming van de gebruiker artikel 6, lid 1, punt a) AVG.
De wettelijke grondslag voor de verzending van de nieuwsbrief vanwege de verkoop van producten of diensten is § 7, lid 3 UWG (Duitse wet inzake oneerlijke concurrentie).
De registratie van het e-mailadres dient voor de toezending van de nieuwsbrief.
Het verzamelen van overige persoonsgegevens in verband met de aanmelding dient om misbruik van de diensten of het gebruikte e-mailadres te voorkomen en om personalisatie mogelijk te maken.
De gegevens worden gewist zodra deze voor het doel waarvoor ze worden verzameld niet meer noodzakelijk zijn. Het e-mailadres van de gebruiker wordt in verband met het versturen van de nieuwsbrief opgeslagen zolang het abonnement op de nieuwsbrief actief is; bij intrekken worden de gegevens na een korte verwerkingstermijn gewist indien geen ander doel voor opslag bestaat.
De overige in verband met de aanmelding verzamelde persoonsgegevens worden meestal na zeven dagen gewist.
Het abonnement op de nieuwsbrief kan door de desbetreffende gebruiker altijd worden opgezegd. Daarvoor is in elke nieuwsbrief een link aanwezig.
Het intrekken kan ook per post worden gestuurd naar Europa-Park GmbH & Co Mack KG, Europa-Park-Strasse 2, D-77977 Rust of via e-mail naar newsletter-service@europapark.de.
Deze mogelijkheid kan na een korte verwerkingstermijn ook worden gebruikt om de toestemming in te trekken voor de opslag van de persoonsgegevens die tijdens de aanmelding werden opgeslagen.
Wij gebruiken je gegevens die in het kader van het gebruik van het aanbod (o.a. websites, apps, nieuwbrieven) van Europa-Park zijn ontstaan om je een gepersonaliseerde nieuwsbrief (indien je hierop geabonneerd bent) en verdere gepersonaliseerde reclamecampagnes toe te sturen en voor advies, beheer van de verdere klantrelatie, marktonderzoek en analyse. Tot het aanbod van het Europa-Park behoort onder andere Europa-Park, Waterwereld Rulantica, Europa-Park-hotels, Camp Resort, Europa-Park Camping, Europa-Park Events, YULLBE en de webshop, ticketshop en het hotelreserveringssysteem.
De volgende gegevens worden, als deze met betrekking tot je e-mailadres beschikbaar zijn, in de regel desbetreffend verwerkt:
Wijze van aanspreken, geslacht, voor- en achternaam, geboortedatum, postcode, land, taal. Status van het Clublidmaatschap, Clubkaartnummer, e-mailgeschiedenis, interesses resp. nieuwsbriefonderwerpen en met betrekking tot aankopen, hotelreserveringen en - verblijf, inclusief kamercategorie en aantal, alsmede categorie van overnachtende personen, gekochte tickets en verblijf, overige bestellingen, extra aankopen en reserveringen, ingewisselde tegoedbonnen, deelname aan evenementen, gebruiksgedrag tijdens een verblijf, goedkeuringsstatus voor cookies, user-ID, taal, apparaatinformatie. Openings- en interactiepercentage bij e-mails.
Indien deze gegevens niet direct bij de verwerkingsverantwoordelijke, Europa-Park GmbH & Co. Mack KG zijn verzameld, worden de gegevens door andere bedrijven met directe affiliatie met Europa-Park overgedragen:
Voor de verwerking is opdracht gegeven aan Snowflake Inc., München, Mies-van-der-Rohe-Straße 8, 80807 München, Emarsys eMarketing System AG, Hansischer-Straße 10, 80339 München en Dienst Cidaas, der Widas ID GmbH Maybachstraße 2 71299 Wimsheim.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van gegevens is ons gerechtvaardigde belang (artikel 6, lid 1, punt f AVG) om onze klanten beter te leren kennen en hen gepersonaliseerd te kunnen aanspreken. Dit is noodzakelijk voor de bevordering van de verkoop en het klantbeheer.
De gegevens worden gewist zodra deze voor het doel waarvoor ze worden verzameld niet meer noodzakelijk zijn. Dit is onder andere het geval als wij langere tijd geen activiteit op een Europa-Park-aanbod konden vaststellen en er ook geen verder doel voor opslag is.
Als je bezwaar maakt tegen de gegevensverwerking worden de gegevens na een korte verwerkingstermijn gewist, indien deze ook niet voor een ander doel opgeslagen hoeven te worden.
Je hebt de mogelijkheid om bezwaar in te dienen tegen de gegevensverwerking. Neem hiervoor contact op met newsletter-service@europapark.de.
De personalisatie van marketingcampagnes aan de hand van cookies kun je bij de cookie-instellingen tegengaan.
Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid zich met vermelding van persoonsgegevens te registreren en daarmee een account aan te maken, die deels ook overstijgend op ander online-aanbod van ons kan worden gebruikt (MackOne-account). De gegevens worden daarbij in een invoerscherm ingevuld, naar ons gezonden en opgeslagen. De gegevens worden niet naar derden doorgestuurd. De volgende gegevens worden tijdens de registratie regelmatig verzameld:
Tijdens de registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:
Indien je e-mailadres niet gevalideerd is bij ons in het systeem, krijg je in het kader van de registratie een validatiemail van ons.
Voor de verwerking is opdracht gegeven aan Widas ID GmbH Maybachstraße 2, 71299 Wimsheim met hun Cidaas-service.
De registratie dient voor de nakoming van een overeenkomst waarvan de gebruiker contractant is of voor de uitvoering van maatregelen vóór afsluiting van een overeenkomst, waardoor artikel 6, lid 1, punt b AVG de wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is.
Een registratie van de gebruiker is noodzakelijk voor de nakoming van een overeenkomst met de gebruiker of voor de uitvoering van maatregelen vóór afsluiting van een overeenkomst. Bijv. voor
De gegevens worden gewist zodra deze voor het doel waarvoor ze worden verzameld niet meer noodzakelijk zijn.
Dit is het geval voor de tijdens de registratie verzamelde gegevens, wanneer de registratie op onze website wordt opgeheven of gewijzigd.
Dit is voor de tijdens de registratie voor de nakoming van een overeenkomst of voor de uitvoering van maatregelen vóór afsluiting van een overeenkomst verzamelde gegevens het geval, wanneer de gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst niet meer noodzakelijk zijn. Ook na afsluiting van de overeenkomst kan het noodzakelijk zijn persoonsgegevens van de contractant op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen.
Als gebruiker heb je altijd de mogelijkheid om de registratie op te zeggen. De opgeslagen gegevens kun je altijd laten wijzigen.
De gegevens kunnen altijd worden gewist, door inloggen op het gebruikersprofiel of door het versturen van een e-mail naar datenschutz@europapark.de.
Zijn de gegevens noodzakelijk voor het nakomen van een overeenkomst of voor de uitvoering van maatregelen vóór afsluiting van een overeenkomst, dan kunnen de gegevens vroegtijdig worden gewist, tenzij deze vanwege contractuele of wettelijke verplichtingen niet kunnen worden verwijderd.
Op onze website kan men aankopen doen. Dit omvat o.a. het kopen van onlinetickets en tegoedbonnen voor Europa-Park en Rulantica, het kopen van tickets voor evenementen, reservering van hotelkamers tegen betaling en het kopen van merchandise. Aankoop is online alleen mogelijk als je vooraf een account hebt aangemaakt.
Om je bestelling te kunnen afhandelen, zijn naast het aanmaken van een account ook het verstrekken van verdere gegevens noodzakelijk, zoals je woonadres indien je verzending naar je huis wenst.
He betalingsgegevens verwerken wij voor de betalingsafhandeling als je een artikel hebt gekocht resp. besteld, dus als je een product, een Clubkaart of tegoedbonnen in onze webshop koopt. Afhankelijk van de betalingsmethode sturen wij je betalingsgegevens door aan derden (bijv. bij creditcardbetaling aan uw creditcardaanbieder).
Als onze algemene betalingsprovider gebruiken wij PayZen van LYRA NETWORK GmbH, Gutleustraβe 47, 60329 Frankfurt (Duitsland).
Voor Visa, Mastercard of American Express:
Indien je met creditcard betaalt, verzamelt onze betalingsprovider de volgende gegevens:
De provider voor het verwerken van creditcardbetalingen is VR Payment GmbH, Saonestr. 3a, 60528 Frankfurt am Main, info@vr-payment.de. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u hier.
Indien je kiest voor automatische afschrijving worden de volgende betalingsgegevens direct verzameld bij het bedrijf dat de automatische afschrijving verwerkt:
Europa-Park verzamelt en slaat de betalingsgegevens niet zelf op, maar deze worden direct door beide providers verzameld. Beide providers hebben via de opgegeven betalingsgegevens alleen kennis van het bestelnummer en het factuurbedrag, zonder dat deze gegevens aan andere gegevens (zoals je adres of e-mailadres) kunnen worden toegewezen. Wij nemen bij de samenwerking met betalingsproviders de hoogste veiligheids- en gegevensbeschermingsrichtlijnen in acht. Beide providers nemen de richtlijnen van de "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" in acht en zijn gecertificeerd door Security Research & Consulting GmbH (kijk voor meer informatie op www.src-gmbh.de).
SRC GmbH is bij het Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) als controle-instantie voor de evaluatie van veiligheidscomponenten conform de internationaal erkende Common Criteria (ISO 15408) geaccrediteerd (registernummer BSI-APS-9026).
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal of, indien aangeboden, "Kopen op factuur" of "Betalen in termijnen" via PayPal geven wij je betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna te noemen "PayPal"),.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betalingsmethoden creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal of, indien aangeboden, "Kopen op factuur" of "Betalen in termijnen" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden je betalingsgegevens eventueel conform artikel 6 lid 1 punt f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij de vaststelling van je solvabiliteit doorgegeven aan bureaus die informatie over kredietwaardigheid verstrekken. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische betalingsverzuimwaarschijnlijkheid gebruikt PayPal voor het besluit over de beschikbaarstelling van de desbetreffende betalingsmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zgn. scorewaarden). Indien scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole worden opgenomen, is dit op basis van een wetenschappelijk erkend mathematisch-statistisch proces. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens opgenomen. Verdere informatie over gegevensbescherming, onder andere over de bureaus die informatie over kredietwaardigheid verstrekken, staat in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van je gegevens door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal heeft evt. echter verder het recht om je persoonsgegevens te verwerken, indien dit noodzakelijk is voor een contractuele betalingsafhandeling.
Wij bieden je de mogelijkheid om een bestelling via de dienst paydirekt te betalen. Aanbieder van deze dienst is paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, D-60486 Frankfurt am Main. Om gebruik te kunnen maken van de dienst, moet men eerst geregistreerd zijn bij paydirekt ("deelnemer").
Bij de betaling wordt je na het afronden van de bestelling doorgestuurd naar de website van paydirekt. Een beschrijving van de verwerking van je gegevens door paydirekt in het kader van het betalingsproces staat op https://www.paydirekt.de/agb/index.html, in het bijzonder onder punt 2.
Na een succesvolle transactie worden de volgende gegevens door paydirekt aan ons overgedragen:
Bij het oproepen van de website van paydirekt of van de dienst plaatst paydirekt naar eigen zeggen cookies en tokens op je apparaat om het aanbod gebruiksvriendelijk, effectief en veilig te maken. Paydirekt gebruikt daarnaast ook analysetools om het aanbod regelmatig te verbeteren en om fouten te verhelpen. Meer informatie hierover staat op https://www.paydirekt.de/agb/index.html Daar kun je het plaatsen van webtracking-cookies door paydirekt ook door een overeenkomstige opt-out verhinderen.
De gegevens worden door ons daarbij slechts zolang opgeslagen als nodig is om de bestelling uit te voeren en af te handelen en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
De beschikbaarstelling van de persoonsgegevens is nodig voor het afsluiten van een overeenkomst. Niet-beschikbaarstelling van de gegevens heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet kan worden afgesloten.
Wij bieden je de mogelijkheid om je bestelling via de dienst Giropay te betalen, die wordt aangeboden door giropay GmbH, An der Welle 4, D-60322 Frankfurt/Main ("Giropay GmbH").
Bij de betaling word je na het afronden van de bestelling doorgestuurd naar de website van Giropay en kunt daar je bank selecteren. Vervolgens wordt je doorgestuurd naar de website van je bank en kunt daar de transactie uitvoeren. Wij verwerken tijdens dit betalingsproces geen gegevens van jou.
Wij ontvangen in het kader van de bevestiging over de geslaagde totstandkoming van de overschrijvingsopdracht door Giropay een door de online-aanbieder geselecteerd transactiekenmerk.
Doel van de verwerking van de gegevens door ons is de afhandeling van het betalingsproces en de uitvoering van de overeenkomst. De wettelijke grondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, punt b AVG.
De gegevens worden door ons daarbij slechts zolang opgeslagen als nodig is om de bestelling uit te voeren en af te handelen en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
De beschikbaarstelling van de persoonsgegevens is nodig voor het afsluiten van een overeenkomst. Niet-beschikbaarstelling van de gegevens heeft tot gevolg dat de overeenkomst niet kan worden afgesloten.
Bij het selecteren van de betalingsmethode "Sofortüberweisung" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betalingsprovider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna te noemen "SOFORT"), aan wie wij uw in het kader van het bestelproces verstrekte gegevens naast de gegevens over uw bestelling conform art. 6 lid 1 punt b AVG doorgeven. Sofort GmbH is onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Het doorgeven van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor de betalingsafhandeling met de betalingsprovider SOFORT en alleen voor zover dat hiervoor noodzakelijk is. Op de volgende website staat meer informatie over de privacybepalingen van SOFORT: https://www.sofort.de/datenschutz.html
Wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is het voorbereiden resp. vervullen van een overeenkomst conform art. 6 lid 1 punt b AVG.
De gegevensverwerking is bedoeld voor het vervullen van de overeenkomst met jou.
De gegevens worden gewist zodra deze voor het doel waarvoor ze worden verzameld niet meer noodzakelijk zijn. Ook na afsluiting van de overeenkomst kan het noodzakelijk zijn persoonsgegevens van de contractant op te slaan om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen, zoals bij continue verplichtingen, garantietermijnen en wettelijke bewaartermijnen.
Op onze website staan regelmatig contactformulieren die kunnen worden gebruikt om elektronisch contact op te nemen. Als een gebruiker hiervan gebruik maakt, dan worden de in het invoerscherm ingevulde gegevens naar ons gezonden en opgeslagen. Deze gegevens zijn:
Bij verzending van het bericht worden bovendien de volgende gegevens kortstondig opgeslagen:
Voor de verwerking van de gegevens word je in verband met de verzending om toestemming gevraagd en op deze privacyverklaring gewezen.
Ook kun je via het beschikbaar gestelde e-mailadres contact met ons opnemen. In dat geval worden de in de e-mail verzonden persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
De gegevens worden in dit verband niet naar derden doorgestuurd. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de communicatie.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is bij toestemming van de gebruiker artikel 6, lid 1, punt a AVG.
De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens die in het kader van de verzending van een e-mail of het gebruik van het contactformulier worden verstrekt, is artikel 6, lid 1, punt f AVG. Is de e-mail bedoeld voor de afsluiting van een overeenkomst, dan is artikel 6, lid 1, punt b AVG de wettelijke grondslag voor de verwerking.
De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoerscherm wordt alleen gebruikt voor de afhandeling van de contactopname. Als per e-mail contact wordt opgenomen, is dit ook het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens.
De overige, tijdens de verzending verwerkte persoonsgegevens dienen ter voorkoming van misbruik van het contactformulier en om de veiligheid van onze IT-systemen te garanderen.
De gegevens worden gewist zodra deze voor het doel waarvoor ze worden verzameld niet meer noodzakelijk zijn. Voor de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de persoonsgegevens die per e-mail werden verzonden, is dit het geval wanneer de desbetreffende communicatie met de gebruiker is beëindigd. De communicatie is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de desbetreffende kwestie definitief is opgehelderd.
De tijdens de verzending aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden uiterlijk na zeven dagen gewist.
De gebruiker heeft altijd de mogelijkheid zijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te herroepen. Neemt de gebruiker per e-mail contact met ons op, dan kan hij altijd bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens. In dat geval kan de communicatie niet worden voortgezet.
De gegevens kunnen altijd door in te loggen op het gebruikersprofiel of door het versturen van een e-mail naar datenschutz@europapark.de worden gewist.
In dat geval worden alle persoonsgegevens gewist die tijdens de contactopname werden opgeslagen.
In het kader van de orderverwerking gebruiken wij de dienst Mailytica van Mailytica GmbH, Bücklestraße 3, 78467 Konstanz, voor de geautomatiseerde afhandeling van aanvragen van gasten per e-mail. Hierbij worden delen van de inkomende e-mails door de software geclassificeerd en worden antwoordsuggesties gecreëerd.
De firma Deutsche Telekom MMS GmbH, Riesaer Straße 5, D-01129 Dresden, stelt ons als verwerker de dienst Genesys Cloud ter beschikking. Genesys Cloud dient om binnenkomende telefonische oproepen door de software te rangschikken, met de databanken te synchroniseren, door de bevoegde medewerk(st)ers te beantwoorden en als historie op te slaan. Aanvullend op de dienst Mailytica worden er in Genesys Cloud per e-mail ingediende aanvragen gerangschikt en worden deze door de medewerk(st)ers beantwoord en als historie opgeslagen.
Op onze website heeft u de mogelijkheid om een tafelreservering aan te vragen in ons restaurant of een menukeuze op te geven. Het kan ook zijn dat bepaalde regelingen een schriftelijke of mondelinge navraag vereisen over wensen en onverenigbaarheden. Om dergelijke reserveringen of menuselecties goed te kunnen maken en met u te kunnen communiceren, moeten we u vragen om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. In ons reserverings- of boekingsformulier vragen we u om uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, de datum en tijd van uw voorkeur, het aantal bezoekers en het aantal kinderen onder de 16 jaar of de menukeuze van uw voorkeur.
In de regel communiceren we met u via e-mail, maar op korte termijn mogelijk ook telefonisch, bijvoorbeeld als u te laat bent voor een afgesproken reservering. U kunt intoleranties en allergieën ook vrijwillig aangeven op ons reserveringsformulier of bij het kiezen van het menu. We zullen zoveel mogelijk rekening houden met deze informatie wanneer we voor u koken, zodat uw verblijf bij ons een echt plezier voor u zal zijn. U bent ook van harte welkom om ons op vrijwillige basis meer informatie te geven in de reserveringsaanvraag, bijvoorbeeld als er een speciale gelegenheid is voor uw bezoek (bijv. verjaardagen, huwelijksjubilea, verjaardagen) of als er andere omstandigheden zijn waarmee we rekening moeten houden voor uw verblijf (zoals een bestaande zwangerschap.) We zullen ook zo goed mogelijk rekening houden met deze informatie om van uw verblijf bij ons een speciale ervaring voor u te maken.
We gebruiken de informatie die u ons verstrekt tijdens de reserveringsaanvraag of menukeuze uitsluitend voor het verwerken en uitvoeren van de reservering en uw bezoek aan ons restaurant of ons evenement. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, namelijk de voorbereiding en uitvoering van het contract voor uw bezoek aan ons restaurant. Met betrekking tot de informatie die u vrijwillig verstrekt, is de rechtsgrondslag uw toestemming conform Art. 6 lid 1 sectie a GDPR of Art. 9 lid 2 sectie a GDPR, die u ons geeft door ons deze informatie te verstrekken en te sturen.
Voor het beheer van uw reservering maken wij gebruik van de dienst Reservision van de firma RESERViSiON GmbH, Seestr. 29, D-64354 Reinheim als verwerker. De daarbij in het specifieke geval verwerkte gegevens richten zich naar de bij uw reservering verstrekte gegevens.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval na uw bezoek aan ons restaurant, tenzij er een andere wettelijke basis is voor opslag. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw vrijwillig verstrekte gegevens te allen tijde intrekken. U kunt uw annulering per post sturen naar Europa-Park GmbH Co Mack KG, Europa-Park-Str. 2, 77977 Rust, of per e-mail naar info@europapark.de.
Voor regelingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met mailto:guestrelations.resort@europapark.de.
In de "Cookie-instellingen" in de voetbalk van de website kun je je instelling met betrekking tot cookies op onze website wijzigen. Je kunt daar je toestemming voor afzonderlijke cookies en alle categorieën beheren. Indien niets afwijkends wordt aangegeven vindt de verwerking op de wettelijke grondslag van je toestemming plaats conform art. 6 lid 1 punt a AVG. Hieronder staan verdere toelichtingen over de op onze website geïntegreerde diensten.
Wij gebruiken op onze website Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 VS, hierna "Google" genoemd. Google Analytics gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en waarmee je gebruik van de website kan worden geanalyseerd.
De door de cookie gegenereerde informatie, zoals tijd, plaats en frequentie van je websitebezoek inclusief je IP-adres, wordt naar Google in de VS gezonden en daar opgeslagen.
Wij gebruiken op onze website Google Analytics met de aanvulling "_gat._anonymizeIp". Je IP-adres wordt dan door Google al binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van het Verdrag over de Europese Economische Ruimte ingekort en daardoor geanonimiseerd.
Google gebruikt deze informatie om je gebruik van onze website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten voor ons op te stellen en om diensten te verlenen die betrekking hebben op het website- en het internetgebruik. Ook zendt Google deze informatie eventueel door naar derden, voor zover dit wettelijk voorgeschreven is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
Google zal, naar eigen zeggen, in geen geval je IP-adres met andere gegevens van Google combineren. Je kunt de plaatsing van cookies door een desbetreffende instelling van je browsersoftware voorkomen; wij wijzen je er echter op dat je in dat geval eventueel niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken.
Daarnaast biedt Google voor de meest gangbare browsers een add-on voor deactivering aan, waarmee je meer controle hebt over welke gegevens door Google op de door jou opgeroepen websites worden geregistreerd. De add-on deelt het JavaScript (ga.js) van Google Analytics mee dat geen informatie over het websitebezoek naar Google Analytics mag worden verzonden. De add-on voor deactivering voor browsers van Google Analytics voorkomt echter niet dat informatie naar ons of andere door ons eventueel ingeschakelde webanalysediensten wordt gezonden. Nadere informatie over de installatie van de browser-add-on vind je via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Wij gebruiken Google Analytics ook om gegevens uit double-click-cookies en AdWords voor statistische doeleinden te analyseren. Als je dit niet wilt, kun je dit via de advertentie-instellingen (https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=nl) deactiveren.
Deze website maakt gebruik van de remarketingdienst "Custom Audiences" van Facebook Inc. ("Facebook"). Het doel van deze functie is bezoekers van deze website tijdens het bezoek aan het sociale netwerk Facebook op interesses afgestemde advertenties ("Facebook Ads") te tonen. Daarvoor is op deze website de remarketing-tag van Facebook geïntegreerd. Met deze tag wordt bij het bezoek van de website direct verbinding gemaakt met de Facebook-servers. Daarbij wordt aan de Facebook-server meegedeeld dat je deze website hebt bezocht en Facebook wijst deze informatie toe aan je persoonlijke gebruikersaccount bij Facebook. Nadere informatie over het verzamelen en gebruiken van de gegevens door Facebook en over uw desbetreffende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy vind je in de privacyverklaring van Facebook op https://www.facebook.com/about/privacy/. Ook kun je de remarketing-functie "Custom Audiences" op https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deactiveren. Hiervoor moet je wel bij Facebook zijn aangemeld.
Wij gebruiken de LinkedIn Insight Tag van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. Door de Tag te gebruiken kunnen wij geanonimiseerde rapporten over het gebruik van onze website en de prestaties van advertenties maken. Als u toestemming hebt gegeven, kan LinkedIn herkennen dat men onze website heeft bezocht, dat een bepaalde gebeurtenis of interactie (zoals een klik, een aankoop, ...) heeft plaatsgevonden en of men op een link op LinkedIn heeft geklikt die naar onze website verwijst. Via retargeting krijgt onze websitebezoeker dan op interesse gebaseerde inhoud op LinkedIn te zien. De Tag plaatst een cookie in de browser. Linkedin verzamelt gegevens zoals URL, referrer URL, verkort of gehasht IP-adres (voor cross-device retargeting), apparaat- en browserkenmerken (user agent) en tijdstempel. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van LinkedIn over gebruikers, alleen geanonimiseerde rapporten over de demografie van de website-doelgroep, zoals werkzame branche, functietitel, bedrijfsgrootte, loopbaanfase en locatie van websitebezoekers en de prestaties van onze advertenties.
De pseudonimisering van de gegevens vindt plaats na 7 dagen, wij gebruiken de gegevens maximaal 365 dagen.
LinkedIn kan deze gegevens koppelen aan uw gebruikersaccount en voor eigen doeleinden gebruiken. Voor meer informatie over het privacybeleid van LinkedIn en wanneer zij uw gegevens verwijderen, zie de privacyverklaring van LinkedIn op: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
LinkedIn-leden kunnen het gebruik van hun persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden regelen in hun accountinstellingen. Om de Insight Tag op onze website uit te schakelen ('opt-out'): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Wij gebruiken de TikTok Pixel van TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland en TikTok Information Technologies UK Limited, 1 London Wall, Londen, EC2Y 5EB, Engeland.
Als u hiermee heeft ingestemd, plaatst TikTok Pixel een cookie in uw browser. TikTok kan herkennen dat u onze website hebt bezocht, dat een bepaalde gebeurtenis of interactie (zoals een klik, een aankoop, ...) heeft plaatsgevonden. Via retargeting krijgt onze websitebezoeker dan op interesse gebaseerde inhoud op TikTok te zien.
TikTok deelt geen persoonsgegevens met ons, alleen geanonimiseerde rapporten over de demografie van de website-doelgroep en de prestaties van onze advertenties.
Wij verwijderen de gegevens na maximaal 180 dagen.
De verwerking van gegevens vindt ook plaats in het Verenigd Koninkrijk, dat een met de EU vergelijkbare beschermingsnorm kent.
TikTok kan deze gegevens koppelen aan uw gebruikersaccount en voor eigen doeleinden gebruiken. Meer informatie over gegevensbescherming en in het bijzonder over verwijdering bij TikTok is te vinden in het privacybeleid van TikTok op: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=nl.
TikTok-leden kunnen het gebruik van hun persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden regelen in hun accountinstellingen. Om gepersonaliseerde reclame uit te schakelen ('opt-out'): https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data
Deze website gebruikt het trackingprogramma van Adform, Silkegade 3B, 1113 Kopenhagen, Denemarken. Adform exploiteert een platform voor de programmatische aankoop van digitale advertentieruimte.
De tool gebruikt cookies om relevante advertenties weer te geven aan gebruikers, de prestaties van advertentiecampagnes te analyseren en te voorkomen dat dezelfde advertenties meerdere keren worden getoond. Een cookie-ID wordt gebruikt om vast te leggen welke advertenties in welke browser worden getoond, waardoor wordt voorkomen dat meerdere advertenties worden getoond. Adform gebruikt deze cookie ook om de interacties op onze website te begrijpen en u op basis daarvan gerichte reclame te sturen en om succesvolle aankopen na een advertentie te registreren.
Gebruikersgegevens zoals het IP-adres, de URL van de bezochte pagina, de URL van de eerder bezochte pagina, het domein van de marketeer, de Adform cookie-ID, de user agent, de tijdstempel en de verwijzer worden verwerkt. De toegang tot de verzamelde gegevens is beperkt tot ons, Adform en de reclamepartner Converto AG, Firststrasse 3a, 8835 Feusisberg, Zwitserland. De gegevens worden opgeslagen voor een periode van 13 maanden, waarna ze worden verwijderd.
Gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw vrijwillige toestemming. U hebt het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. Als u uw toestemming wilt intrekken, wijzigt u uw voorkeuren in de cookie-instellingen.
Meer informatie over Adform vindt u op https://site.adform.com en de optie om direct bezwaar te maken tegen adform op https://site.adform.com/privacy-center/website-privacy/opt-out/ en over gegevensbescherming bij Adform A/S in Denemarken in het algemeen op https://site.adform.com/privacy-center/overview
Deze website maakt voor klanten in Zwitserland gebruik van de webanalysediensten van Converto AG, Firststrasse 3a, CH-8835 Feusisberg, converto.com.
Wanneer je deze website bezoekt, krijgt Converto het bericht dat je onze website hebt opgeroepen.
Converto gebruikt de geanonimiseerde gegevens uit de geplaatste cookie uitsluitend om op andere websites of in apps gepersonaliseerde reclame weer te geven.
Kijk voor meer informatie over de gegevensbescherming op https://www.converto.com/datenschutz-privacy-policy?lang=en. Als je op het gebied van gegevensbescherming een verzoek hebt, kun je dit aan ons doorgeven via: privacy@converto.com.
Voor de analyse van het gebruiksgedrag op onze website en nieuwsbrieven maken wij gebruik van de dienst Emarsys eMarketing System AG, Hansischer-Straße 10, D-80339 München. Het geregistreerde gedrag, waartoe ook gegevens over je browser, land, besturingssysteem, geanonimiseerd IP-adres, openingen en clicks behoren, wordt voor de personalisatie van de nieuwsbrief gebruikt indien je een abonnement hebt op een nieuwsbrief.
Instellingen hiervoor kun je in de cookie-instellingen aanbrengen of doordat je je afmeldt voor de nieuwsbrief.
Meer informatie hierover staat op: https://help.emarsys.com/hc/en-us/articles/360005205113-GDPR-and-Web-Extend-all-you-need-to-know
Deze website gebruikt technologie van Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 VS). Deze technologie maakt het mogelijk om op websites van onze partners gericht de internetgebruikers met reclame aan te spreken, die interesse hebben of hadden in onze inhoud. Deze technologie is gebaseerd op cookie-afhankelijke analyse van het vorige gebruikersgedrag. Deze reclame verschijnt alleen op Outbrain-reclameplekken, dus op reclameruimtes van Outbrain Engage of het Outbrain Extended Network. Als je niet wilt dat interessegerelateerde reclame wordt weergegeven, kun je deze functie hier deactiveren: https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home
Kijk voor meer informatie op: https://lp.outbrain.com/gdpr-ready
Op onze website is tracking van AdUp, een technologie- en serviceprovider van Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Straße 65, D-10969 Berlijn), geïntegreerd. Door het verzamelen van geanonimiseerde en/of gepseudonimiseerde gegevens kan AdUp vervolgens voor een bepaalde tijd op interesses afgestemde reclame op websites weergeven. AdUp gebruikt cookies om de eigenaar van de reclame zgn. conversietracking te kunnen aanbieden, die de effectiviteit van advertenties en keywords vaststelt. Het gebruik is bedoeld om doelgericht reclame te maken voor ons aanbod. Meer informatie over gegevensbescherming van Axel Springer Teaser Ad GmbH staat op https://www.adup-tech.com/privacy?lang=en. Via de daar aanwezige knop "Opt-out-cookie activeren" heb je ook de mogelijkheid om in je browser een opt-out-cookie te plaatsen en daarmee AdUp in deze browser te deactiveren.
Deze website maakt gebruik van Microsoft Advertising, een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA - Microsoft Advertising Conversion Tracking. Als u hiermee hebt ingestemd en op een van onze advertenties op Bing of op geselecteerde websites van het Bing-reclamenetwerk klikt, wordt een tijdelijke cookie op uw computer opgeslagen. Als u nu bij ons op een conversiepagina terechtkomt, wordt geregistreerd - herkenbaar voor Microsoft Advertising en ons - dat u eerder op de advertentie hebt geklikt. Dit wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen, d.w.z. om te registreren hoeveel gebruikers een conversiepagina bereiken nadat ze op een advertentie hebben geklikt, d.w.z. een bestelproces voltooien. De volgende gegevens worden verzameld: Uw webverzoek, IP-adres, browsertype, browsertaal, de datum en het tijdstip van uw verzoek. De ingestelde cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen. Indien u niet wenst deel te nemen aan de trackingprocedure, kunt u ook weigeren dat een daarvoor vereiste cookie wordt ingesteld - bijvoorbeeld door middel van een browserinstelling die het automatisch instellen van cookies in het algemeen deactiveert.
Meer informatie en de privacyverklaring van Microsoft Advertising is te vinden op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
De instellingsopties direct bij Microsoft zijn hier te vinden: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=support.microsoft.com
We maken gebruik van Seedtag, een technologie van SEEDTAG ADVERTISING SL, Calle Marqués de Valdeiglesias 6, 28004 Madrid, Spanje, die online advertising levert door de inhoud van de URL's die de gebruiker bezoekt te analyseren, met als doel de context van elke afbeelding die op een website verschijnt, te begrijpen. Zodra Seedtag de context herkent, integreert het advertenties in de afbeeldingen op de website die gerelateerd zijn aan de vooraf geanalyseerde inhoud. Seedtag verwerkt de volgende persoonsgegevens: Informatie over de browser, het apparaat, de locatie, de interacties met advertenties en de internetdienst van de gebruiker, zoals het IP-adres. Seedtag fungeert als gegevensverwerker. Persoonsgegevens worden gedurende één jaar opgeslagen.
Link naar Seedtags privacybeleid: https://www.seedtag.com/privacy/
Link naar Seedtags cookiebeleid: https://www.seedtag.com/cookies-policy/
Wij gebruiken RTB House France SAS ("RTB House") (32-34 Avenue Kleber, 75016 Parijs, Frankrijk), een digitaal advertentiebedrijf.
Met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker verwerkt RTB House bepaalde gegevens met betrekking tot de online activiteiten van gebruikers op deze website. Deze gegevens omvatten online identifiers (bijvoorbeeld de cookie-ID), informatie over de specifieke pagina's die zijn bezocht, de producten die zijn bekeken of toegevoegd aan het winkelmandje en gekocht met de tijdstempel, en technische gegevens over het apparaat en de browser. Cookies die op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst, verzamelen gegevens die al gepseudonimiseerd zijn op het moment dat ze worden verzameld. We gebruiken RTB House voor het verwerken van gegevens met betrekking tot bestellingen die op de website zijn geplaatst.
RTB House verwerkt geen informatie over Europa Park gebruikers buiten de Europese Economische Ruimte. Als u zich wilt afmelden voor deze behandeling, kunt u dat doen via deze link https://optout.rtbhouse.com/. Niettegenstaande het voorgaande, zal RTB House de gebruikersgegevens van Europa Park niet langer dan 500 dagen vanaf het oorspronkelijke punt van verzameling verwerken.
Ga voor meer informatie over de retargetingtechnologie van RTB House naar: https://www.rtbhouse.com/privacy-center/services-privacy-policy/.
In de cookie-instellingen, die in de footer van de website staan of toegankelijk zijn via een privacyknop, kunt u uw instellingen voor gegevensverwerking door externe inhoud wijzigen. Bij sommige aanbiedingen van ons is externe inhoud, bijvoorbeeld via iFrames, direct ingevoegd. Als u hiermee akkoord bent gegaan, betekent dat, dat de aanbieder van deze externe inhoud direct cookies bij u kan plaatsen en gegevens kan verwerken. Wij hebben geen directe invloed op deze gegevensverwerking. Voor informatie hierover verwijzen wij u naar de betreffende gegevensbeschermingverklaring van de aanbieder van de externe inhoud.
Deze website bevat ten minste één plug-in van YouTube, dat onderdeel uitmaakt van Google Inc., gevestigd in San Bruno/Californië, VS. Zodra je met een plug-in van YouTube uitgeruste pagina's op onze website bezoekt, wordt verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Daarbij wordt de YouTube-server meegedeeld welke pagina van onze website jij hebt bezocht. Als je bovendien bent ingelogd op je YouTube-account, zou YouTube je surfgedrag direct aan je persoonlijke profiel kunnen toewijzen. Je kunt deze mogelijke toewijzing voorkomen, door eerst bij je account uit te loggen. Nadere informatie over het verzamelen en gebruiken van jouw gegevens door YouTube vind je in de desbetreffende privacyverklaring op https://www.youtube.com.
Op deze website staan video's. Video's zijn een goede mogelijkheid om content beter over te dragen en begrijpelijker te maken. Omdat lokaal hosten van video's niet krachtig genoeg is, maakt deze website gebruik van externe aanbieders van video's. Vanwege de integratie van video's is het technisch noodzakelijk servers van de aanbieder Vimeo te gebruiken. Voor het daarmee samenhangende gebruik van gegevens van je browser verwijzen wij je naar het desbetreffende privacybeleid van de aanbieder. Het privacybeleid van Vimeo staat hier: vimeo.com/privacy
Vimeo garandeert naar eigen zeggen een gepast gegevensbeschermingsniveau.
Wij hebben de Deutsche Bahn aankomstwidget-tool geïntegreerd. Deze wordt ter beschikking gesteld door de dienstverlener Basilicom GmbH, Sickingenstraße 70, 10553 Berlijn. Wanneer u de widget gebruikt, wordt het IP-adres dat aan het verzoek is gekoppeld, geregistreerd op de server van Basilicom.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door de Deutsche Bahn vindt u in de desbetreffende aanwijzingen over de privacyverklaring op www.bahn.de/datenschutz
Wanneer persoonsgegevens van jou worden verwerkt, dan ben je betrokkene in de zin van de AVG en heb je de volgende rechten ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke:
Je hebt recht op inzage in de door ons over jou verwerkte persoonsgegevens. Bij een aanvraag voor inzage die niet schriftelijk wordt ingediend, vragen wij je om begrip dat wij jan dan evt. kunnen vragen om je te identificeren. (Art. 15 AVG)
Verder heb je recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, indien de wet dit voorziet. (Art. 16, 17 en 18 AVG). Wij hebben in dergelijke gevallen een kennisgevingsplicht aan eventuele ontvangers met betrekking tot de rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking (art. 19 AVG)
Het recht op gegevensportabiliteit bestaat eveneens in het kader van de voorschriften inzake gegevensbescherming (art. 20 AVG). Dit heeft betrekking op gegevens die je aan ons beschikbaar hebt gesteld.
Je hebt het recht om vanwege met jouw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt e of f AVG, met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.
In het bijzonder heb je recht van bezwaar conform art. 21 lid 1 en 2 AVG tegen de verwerking van je gegevens, met name in verband met directe reclame (nieuwsbrief) als deze op basis van een gerechtvaardigd belang resp. een afweging van interesses plaatsvindt
Je hebt altijd het recht om je verklaring van toestemming volgens de voorschriften inzake gegevensbescherming in te trekken met werking voor de toekomst. Deze intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.
Je hebt het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, inclusief profilering, waaraan voor jou rechtsgevolgen zijn verbonden of dat je anderszins in aanmerkelijke mate treft.
Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte, heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar je gewoonlijk verblijft, je jouw werkplek hebt of waar de beweerde inbreuk is begaan, indien je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG (art. 77 AVG)
De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de voortgang en het resultaat van de klacht, alsmede van de mogelijke voorziening in rechte overeenkomstig artikel 78 AVG.