Domande frequenti

Cosa sapere sul nuovo mondo acquatico

Informazioni su “Biglietti & prezzi”

Quando saranno disponibili i biglietti per Rulantica?
I biglietti per il nuovo mondo acquatico Rulantica in abbinamento a un pernottamento in hotel sono prenotabili fin d’ora per il periodo dall’29.11.2019 al 27.03.2020.
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I biglietti per gli ospiti giornalieri (che non soggiornano neglio hotel) per un giorno definito saranno disponibili indicativamente tre mesi prima del giorno della visita presso la nostra biglietteria online.

Posso acquistare il biglietto in loco, direttamente alla cassa?
Rulantica dispone di una capacità limitata, pertanto per accedere al mondo acquatico è necessario acquistare preventivamente il biglietto online. In caso di disponibilità, sarà possibile acquistare il biglietto anche in loco con un sovrapprezzo di 4,00 €.

Non desidero trascorre tutta la giornata nel parco acquatico. Ci sono biglietti per mezza giornata, per una determinata fascia oraria o biglietti serali?
A breve saranno fornite informazioni aggiornate sui biglietti disponibili.

La Club Card includerà l’ingresso a Rulantica? /Saranno disponibili offerte per i detentori della Club Card?
L’Europa-Park Club Card non comprende l’ingresso a Rulantica.
Al momento non sono previste offerte speciali per i detentori della Club Card.

Ci sarà una tessera annuale per Rulantica?
Per ora non ci sarà alcuna tessera annuale per Rulantica.

Dovrò pagare per utilizzare gli armadietti?
Sì, l’utilizzo giornaliero degli armadietti costa 1,00 €.

Gli ospiti dell’hotel potranno accedere al parco in anticipo sull’orario di apertura?
Sì, gli ospiti dell’hotel possono accedere a Rulantica un’ora prima del suo orario di apertura.

Sarà disponibile un biglietto combinato per Europa-Park e Rulantica?
Per ora non saranno disponibili biglietti combinati.

Gli ospiti dell’albergo pagano lo stesso prezzo?
Sì, tutti i visitatori pagano lo stesso prezzo, ma gli ospiti dell’hotel possono accedere al nuovo mondo acquatico un’ora prima degli altri.

E per il parcheggio? Bisognerà pagarlo, come all’Europa-Park?
Sì, come all’Europa-Park, il parcheggio costa 7,00 € al giorno per macchina.

Come posso pagare consumazioni e altro nel mondo acquatico?
Ai visitatori di Rulantica sarà fornito un braccialetto RFID per pagare senza contanti.
Durante la tua permanenza nel mondo acquatico, tutti i tuoi acquisti saranno registrati sul braccialetto e pagherai all’uscita da Rulantica. Il braccialetto consente di accedere al parco e anche di aprire e chiudere l’armadietto.

Informazioni su “Orari di apertura”

Quali saranno gli orari di apertura esatti di Rulantica?
Rulantica è aperto tutto i giorni dalle ore 11 alle 22.

Sarà aperto tutto l’anno?
Attualmente è programmata l’apertura tutto l’anno (chiuso il 24 e 25 dicembre). Ci riserviamo il diritto di chiudere brevemente per motivi di manutenzione. Tali chiusure saranno comunicate in anticipo tramite questo sito web.

Alla fine del 2019 Rulantica sarà completamente finita?
Tutte le attrazioni dovrebbero essere pronte per l’inaugurazione di Rulantica. Ma, poiché il nuovo mondo acquatico è un progetto immenso, possono verificarsi imprevisti, ad esempio legati a questioni di sicurezza, che causano ritardi.

Informazioni generali

Quanto dista il parco acquatico dall’Europa-Park? Sarà disponibile un servizio navetta?
Sì, c’è un servizio navetta per gli ospiti del resort alberghiero dell’Europa-Park.
La navetta passerà a intervalli di 15-30 minuti in base all’orario: all’apertura mattutina a alla chiusura serale ogni 15 minuti.
Durante la giornata e nelle ore serali, ogni 30 minuti.

Il parco acquatico è adatto ai bambini a partire da quanti anni?
Come l’Europa-Park, Rulantica è stato concepito come parco tematico acquatico ideale per tutta la famiglia.
Per motivi di sicurezza, alcune attrazioni hanno una limitazione di età o di altezza.

Bisogna saper nuotare bene?
In base all’attrazione possono essere richieste buone capacità natatorie.

Il parco acquatico è privo di barriere architettoniche?
L’accessibilità ha rappresentato uno dei punti essenziali nella concezione del parco acquatico. La maggior parte delle strutture, ad eccezione di alcuni scivoli, saranno accessibili agli ospiti con esigenze particolari.

Si può fumare nel parco acquatico?
All’interno di Rulantica non è consentito fumare. Ma sarà allestita una zona fumatori nell’area esterna del parco.

A Rulantica c’è il Wi-Fi?
Sì, a Rulantica sarà disponibile il Wi-Fi.

Posso portare cibo e/o bevande all’interno del parco acquatico?
Per motivi igienici, non è consentito introdurre cibo e bevande dall’esterno. Per motivi di sicurezza, non è consentito introdurre dall’esterno alcun recipiente in vetro come, ad esempio, bottiglie.

C’è un regolamento per l’abbigliamento? In alcune piscine, ad esempio, non è consentito fare in bagno in bermuda.
Per motivi igienici, a Rulantica è necessario indossare costumi da bagno in tessuti specifici. Ulteriori informazioni saranno pubblicate, non appena disponibili, nel regolamento delle piscine su questo sito web.

Prezzi soggetti a variazioni, informazioni senza garanzia.