FAQ - Domande frequenti

In base all’attrazione, possono essere necessarie buone capacità natatorie.

C'è una limitazione di peso a Rulantica sullo scivolo Vinter Rytt. Il peso massimo consentito è di 320 kg per tubo.

É consentito portare il proprio smartphone a Rulantica (per es. per usarlo come eBook, per navigare in Internet ecc.). Quando si scattano fotografie o si girano video con lo smartphone o con altri dispositivi è necessario accertarsi sempre di rispettare i diritti personali d’immagine degli altri ospiti e che nessuno si senta disturbato dagli scatti o dalle registrazioni.

Ad eccezione delle attrazioni Dugdrob & Vildfål e Isbrekker, è consentito l’utilizzo di action camera (ad es. GoPro) indossate con una fascia da testa elastica.

Sì, a Rulantica è disponibile il Wi-Fi gratuito.

La maggior parte dei percorsi e delle aree è accessibile con la sedia a rotelle. Ci sono ascensori che collegano le diverse zone e permettono l’accessibilità totale alla hall d’ingresso, ai ristoranti e alle boutique. Sono disponibili anche ampi spogliatoi, docce e toilette. Le sedie a rotelle acquatiche (numero limitato) consentono di muoversi all’interno di Rulantica. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla nostra pagina informativa per gli ospiti con disabilità.

In base alla stagione e alla temperatura esterna, la temperatura nelle vasche va dai 27 ai 32° C.

Le tre saune nella nostra esclusiva area relax e sauna Hyggedal con accesso esclusivamente senza costume da bagno sono a disposizione degli ospiti (a partire dai 18 anni).

Per motivi igienici, a Rulantica è necessario indossare costumi da bagno in tessuti specifici. Ulteriori informazioni sono disponibili nel regolamento del parco acquatico al paragrafo 3.15.

Per motivi di sicurezza, non è consentito indossare gli occhiali sugli scivoli acquatici Dugdrob e Vildfål e Isbrekker. Consigliamo anche di non indossare gli occhiali sugli altri scivoli. Presso i singoli scivoli sono disponibili appositi scomparti dove riporre gli occhiali.

In casi particolari siamo lieti di consentirti di lasciare Rulantica per un dato periodo di tempo (per es. gli ospiti degli hotel che desiderano recarsi in camera).
In caso di necessità, ti invitiamo a contattare un membro dello staff nella hall che sarà lieto di aiutarti.

All’interno di Rulantica non è consentito fumare. Sono presenti zone fumatori nell’area esterna.

È vietato introdurre animali nel mondo acquatico Rulantica. Ciò vale anche per l’area esterna.

Consigliamo di portare i propri asciugamani da casa.

Gli ospiti degli hotel possono noleggiare in loco gli asciugamani per la durata della visita a Rulantica (servizio esclusivo per gli ospiti degli hotel dell’Europa-Park).

Per gli ospiti giornalieri non è possibile noleggiare gli asciugamani in loco a Rulantica. Nei negozi a Rulantica è comunque possibile acquistare asciugamani di varie fasce di prezzo e nell’assortimento proposto sono presenti anche gli accappatoi.