Informatie en veelgestelde vragen

De nieuwe Waterwereld Rulantica belooft ongekend waterplezier: de thematisering tot in het kleinste detail, het unieke Scandinavische thema en een veelheid aan attracties staan garant voor een onvergetelijke dag met vrienden, familie of je partner. Alle wetenswaardigheden hebben we hieronder, evenals het badreglement, kort voor je samengevat.

Openingstijden

Rulantica is - op een enkele uitzondering na - het gehele jaar geopend van 10.00 tot 22.00 uur.
De gasten van onze themahotels mogen al vanaf 9.00 uur de magische wereld van Rulantica ontdekken.

We dienen voor onderhoudswerkzaamheden een korte sluiting in te plannen: deze zullen we tijdig via de website aankondigen.

  • Let op, themazone Skip Strand (Översnurra, Överstor, Översnabb, Hoppablad, Vågstycke en Nordstjernan) is van 09.03.2020 tot 13.03.2020 vanwege onderhoudswerkzaamheden gesloten.

Onze tip: magisch mooi in de winter!
Bij ons heb je geen last van winterblues: verleng je zomer en tank nieuwe energie in Rulantica! Laat je lekker ronddrijven in de verwarmde binnen- en buitenbaden, geniet van het warme water en test je moed op de vele waterattracties!

Alle prijzen en tickets

Tickets voor de Waterwereld zijn exclusief via onze ticketshop of in combinatie met een overnachting verkrijgbaar.

  • De indoor Waterwereld heeft een begrensde capaciteit. We adviseren je tickets vooraf online te kopen. We kunnen niet garanderen dat ter plaatse nog tickets beschikbaar zijn.
  • Bij een eventuele vrije capaciteit, kun je ter plaatse tickets voor diezelfde dag kopen, hiervoor geldt dan een toeslag van 4,00 € op een dagticket.
  • Wordt de gewenste bezoekdag nog niet in de ticketshop aangeboden, in combinatie met een hotelovernachting kun je de tickets al wel een langere periode vooruit boeken. Een alternatief is een Rulantica-cadeaukaart in onze onlineshop.

We adviseren je de tickets vooraf in onze ticketshop te kopen of je bezoek in combinatie met een overnachting in een van onze themahotels vast te leggen. Naar hotelreservering.

De actuele prijzen en ticketsoorten (dagtickets, groepstickets, combitickets. etc.) vind je in het prijsoverzicht.

Bereikbaarheid en parkeren

De nieuwe Waterwereld Rulantica ligt aan het begin van de gemeente Rust, op een steenworp afstand van Europa-Park.

Bereikbaarheid per auto
Rulantica is eenvoudig met de eigen auto te bereiken. Het exacte adres voor je navigatie is: Roland-Mack-Ring 1, 77977 Rust (PlusCode voor Google Maps: 7P6R+93 Rust)
Het waterpark beschikt over genoeg parkeerplekken. Parkeertickets kunnen vooraf in de ticketshop aangeschaft worden. Naar de ticketshop.

Bereikbaarheid per openbaar vervoer
Tussen het treinstation 'Ringsheim' en de Waterwereld rijdt een exclusieve Rulantica-bus

Extra service voor onze hotelgasten!
Voor de gasten van onze themahotels is er een gratis shuttle die met een grote regelmaat tussen de hotels en Rulantica pendelt. De frequentie wisselt over de dag maar ligt altijd tussen de 15 tot 30 minuten: rond de opening en de sluiting van de Waterwereld is de frequentie in ieder geval elke 15 minuten.
Het onlangs geopende Museumhotel 'Krønasår' ligt tegenover Rulantica en is met een brug direct met de Waterwereld verbonden.

Cadeaukaarten en EMOTIONS-cadeaukaart

De Europa-Park EMOTIONS-cadeaukaart is ook te besteden voor Rulantica en kan als volgt gebruikt worden:

  • - bij de telefonische aankoop van Rulantica-toegangskaarten via de Gastenservice (telefoonnr: 0049-782277-6655).
  • - als betaalmiddel ter plaatse

De cadeaukaart kan met elk gewenst bedrag geladen worden en online in de onlineshop aangeschaft worden.
Naar de onlineshop

De EMOTIONS-cadeaukaart kan online helaas niet als betaalmiddel gebruikt worden.

De toegangskaarten voor Rulantica zijn vanwege de begrensde capaciteit datumgebonden. Als je iemand de toegang cadeau wil doen, adviseren we je een EMOTIONS-kaart met het gewenste bedrag op te laden en deze cadeaukaart te geven. De ontvanger kan dan zijn gewenste dag zelf uitkiezen en telefonisch bij onze Gastenservice (telefoonnummer: 0049-782277-6655) de tickets boeken.

Jaarkaart en Europa-Park Clubkaart

Er zijn verschillende soorten kaarten voor Rulantica. De categorieën vind je in het prijsoverzicht. Op dit moment is er geen jaarkaart. Als er verdere kaartsoorten toegevoegd worden, dan wordt dat op deze website bekendgemaakt.

De jaarkaart van Europa-Park ("Europa-Park Club") evenals de bijbehorende parkeerkaart gelden niet voor Rulantica.

Betaalmiddelen ter plaatse

In Rulantica betaal je zonder contant geld maar met een transponder-armband ("Rula-band"). Uitgaven worden tijdens je bezoek op de Rula-band geboekt en dienen bij het verlaten van Rulantica betaald te worden. Bovendien dient de arnband niet alleen voor de toegang tot Rulantica, maar ook als sleutel voor je kluisje.

Eten en drinken

We bieden heel veel lekkere gerechten en koele drankjes aan - werp maar eens een blik op ons culinaire assortiment.

De restaurants in Rulantica serveren ook vegetarische, vegane en glutenvrije gerechten (het glutenvrije aanbod bestaat momenteel uit pizza's en muffins).

Omwille van de hygiëne mag er geen eten mee in de Waterwereld worden genomen, maar moet gedurende het verblijf in de kluisjes bewaard worden en mag wel in de lobby (Kelpie Café) genuttigd worden.

Drinken mag, onder voorwaarde, mee in de Waterwereld worden genomen: flessen van glas zijn vanwege de veiligheid niet toegestaan en dienen in het kluisje bewaard te worden.

De meestgestelde vragen

Vanaf welke leeftijd is de indoor Waterwereld voor kinderen geschikt?
Rulantica is een waterpark voor de gehele familie. Uit veiligheidsoverwegingen zijn er bij enkele attracties restricties wat betreft leeftijd en lichaamslengte. De restricties vind je bij de attractiebeschrijvingen op de website en bij de attracties ter plaatse. Naar de attracties.

Moet je goed kunnen zwemmen?
Afhankelijk per attractie is een goede zwemvaardigheid vereist.

Is de indoor Waterwereld geschikt voor mensen met een handicap?
Een groot gedeelte van de paden en themazones is met een rolstoel begaanbaar. Liften verbinden de verschillende niveaus met elkaar en maken toegang tot de lobby, restaurants en shops mogelijk. Er zijn ook ruime omkleedruimtes, evenals ruime toiletten en douches. Waterrolstoelen (beperkt aantal) maken het verplaatsen in Rulantica mogelijk. Meer informatie vind je hier.

Mag ik Waterwereld Rulantica tussentijds verlaten?
Het verlaten van Rulantica voor een langere periode is om organisatorische redenen niet mogelijk. Vanzelfsprekend willen we onze hotelgasten de mogelijkheid geven, indien nodig, de kamer te bezoeken. Ook daggasten kunnen bij hoge uitzondering Rulantica voor een beperkte tijd verlaten. Ga hiervoor vooraf naar de medewerkers in de lobby. Zij zullen je graag van advies dienen.

Is er een spa-gedeelte?
Op dit moment is er geen spa-gedeelte. Misschien dat dit bij uitbreiding van het waterpark toegevoegd wordt.

Is roken in de indoor Waterwereld toegestaan?
In Rulantica is roken niet toegestaan. In het buitengebied is een rookgedeelte voorzien.

Is er wifi in Rulantica?
Ja, er is gratis wifi in Rulantica beschikbaar.

Is het gebruik van smartphones en GoPro's in Rulantica toegestaan?
Het meenemen van een smartphone is in Rulantica toegestaan (bijvoorbeeld voor gebruik als e-book, surfen op internet, etc.). Bij het maken van foto's of video's met de smartphone of een andere apparaat dient rekening gehouden te worden met de persoonlijkheidsrechten van andere gasten en zij mogen zich op geen enkele manier gestoord voelen door de opnamen.

Met uitzondering van de attracties Dugdrob en Vildfål is gebruik van actiecamera's (bijvoorbeeld GoPro's) met hoofdband toegestaan.

Zijn er kledingvoorschriften? In sommige zwembaden mag je bijvoorbeeld niet met een lange zwembroek zwemmen.
In Rulantica is uit hygiënische overwegingen badkleding van speciaal badtextiel noodzakelijk. Meer informatie vind je in artikel 3.15 van het park- en badreglement.

Wat is de temperatuur van de baden?
Het water in de baden heeft een temperatuur van ca. 32 graden Celsius.

Mogen kinderwagens meegenomen worden in de Waterwereld?
Kinderwagens zijn uit veiligheidsoverwegingen niet toegestaan. We vragen je vriendelijk kinderwagens in de auto achter te laten. We hebben slechts een paar kluisjes die geschikt zijn voor kinderwagens

Zijn er beperkingen voor mensen die een bril dragen?
Uit veiligheidsoverwegingen is het gebruik van brillen op de glijbanen Dugdrob, Vildfål en Isbrekker niet toegestaan. Ook bij de andere banen adviseren we geen bril te dragen. Bij de glijbanen is ruimte om je bril achter te laten.

Prijswijzigingen voorbehouden, er zijn aan de gegevens geen rechten te ontlenen.