Ico home ico_home Created with Sketch.
Thema's
Ico home ico_home Created with Sketch.
Alle
Thema's

Selecteer het gewenste thema

Ico suche ico_suche Created with Sketch.
Zoeken
Ico suche ico_suche Created with Sketch.
Hulp nodig?
Zoeken

Waar ben je naar op zoek?

Resultaten voor

Ico oeffnungszeiten uhr spielzeit ico_oeffnungszeiten_uhr_spielzeit Created with Sketch.
Openingstijden
Ico oeffnungszeiten uhr spielzeit ico_oeffnungszeiten_uhr_spielzeit Created with Sketch.
De actuele
Openingstijden

Als gevolg van de recente besluiten van de overheid blijven Europa-Park, Waterwereld Rulantica, de Europa-Park-hotels, het Camp Resort, de hotelgastronomie en YULLBE tot nader bericht gesloten.

Klik hier voor de openingstijden

Ico kontakt telefon 0
Contact
Ico kontakt telefon 0
Wij staan voor je klaar!
Contact

Je kunt ons bereiken via:
0049 7822 776 688

Wij kunnen je te woord staan in het Engels, Duits en Frans.

Stuur ons een e-mail
info@europapark.de

Gebruik ons contactformulier

Velden die met een * zijn gemarkeerd moeten verplicht ingevuld worden.

Ik heb kennis genomen van de privacyverklaring.
Contactformulier openen
Ico kontakt telefon 0
Contact
Ico kontakt telefon 0
Wij staan voor je klaar!
Contact

Themahotels
Telefoon: 00 49 782 28 60 56 79
E-mail: resort-international@europapark.de

Camp Resort
Telefoon: 0049 7822 775 566
E-mail: camp-resort@europapark.de

Europa-Park Camping
Telefoon: 0049 152 08 87 74 78
E-mail: camping@europapark.de

Wellness en Beauty
Telefoon: 0049 7822 860 5530
E-mail: wellness@europapark.de

Gebruik ons contactformulier

Velden die met een * zijn gemarkeerd moeten verplicht ingevuld worden.

Ik heb kennis genomen van de privacyverklaring.
Contactformulier openen
Ico kontakt telefon 0
Contact
Ico kontakt telefon 0
Wij staan voor je klaar!
Contact

Je kunt ons bereiken via:
0049 7822 776 655

Wij kunnen je te woord staan in het Engels, Duits en Frans.

Stuur ons een e-mail
info@rulantica.de

Gebruik ons contactformulier

Velden die met een * zijn gemarkeerd moeten verplicht ingevuld worden.

Ik heb kennis genomen van de privacyverklaring.
Contactformulier openen
Ico kontakt telefon 0
Contact
Ico kontakt telefon 0
Wij staan voor je klaar!
Contact

Je kunt ons bereiken via:
0049 7822 771 4400

Wij kunnen je te woord staan in het Engels, Duits en Frans.

Stuur ons een e-mail
confertainment [at] europapark.de

Ico kontakt telefon 0
Contact
Ico kontakt telefon 0
Wij staan voor je klaar!
Contact

Je kunt ons bereiken via:
Informatie 00 49 78 22 77 66 88
Tickets 00 49 78 22 77 66 97
Bioscoop 00 49 78 22 77 66 96

Wij kunnen je te woord staan in het Engels, Duits en Frans.

Stuur ons een e-mail
info@europapark.de

Gebruik ons contactformulier

Velden die met een * zijn gemarkeerd moeten verplicht ingevuld worden.

Ik heb kennis genomen van de privacyverklaring.
Contactformulier openen
Ico anreise wegweiser ico_anreise_wegweiser Created with Sketch.
Bereikbaarheid
Ico anreise wegweiser ico_anreise_wegweiser Created with Sketch.
Alle informatie over
Bereikbaarheid

We zijn goed bereikbaar per auto, trein en vliegtuig, ook voor groepen

Ons adres:
Roland-Mack-Ring 1
77977 Rust
Duitsland

Alle informatie over bereikbaarheid

Ico parkplan map ico_parkplan_map Created with Sketch.
Parkplattegrond
Ico parkplan map ico_parkplan_map Created with Sketch.
Interactieve
Parkplattegrond
Ico hotel inaktiv ibe vorteil zimmer kategorien ico_hotel_inaktiv_ibe-vorteil_zimmer_kategorien Created with Sketch.
Reservering
Ico hotel inaktiv ibe vorteil zimmer kategorien ico_hotel_inaktiv_ibe-vorteil_zimmer_kategorien Created with Sketch.
Boek je droomvakantie
Reservering
De beste voorwaarden en grootste keuze

Hotel reserveren

Ico gutschein voucher geschenk ico_gutschein_voucher_geschenk Created with Sketch.
Cadeaukaarten
Ico gutschein voucher geschenk ico_gutschein_voucher_geschenk Created with Sketch.
Vreugde schenken
Cadeaukaarten

Pure vreugde: een onvergetelijk verblijf in Europa-Park of een ontspannende wellnessbehandeling.

Nu boeken:

Cadeaubon voor overnachting

Wellness-cadeaubon

Restaurant-cadeaubon

Ico ticketshop tickets eintritt inaktiv ico_ticketshop_tickets_eintritt_inaktiv Created with Sketch.
Ticketshop
Ico ticketshop tickets eintritt inaktiv ico_ticketshop_tickets_eintritt_inaktiv Created with Sketch.
Alle tickets en events
Ticketshop

Alle tickets voor Rulantica, Europa-Park en onze events.

Klik hier voor de ticketshop

Ico sidebar onlineshop 01
Online shop
Ico sidebar onlineshop 01
Merchandise en nog veel meer
Online shop

Exclusief verkrijgbaar in onze online shop: Europa-Park- en Rulantica-merchandise!

Klik hier voor de online shop

Ico newsletter alternative 2 ico_newsletter_alternative_2 Created with Sketch.
Nieuwsbrief
Ico newsletter alternative 2 ico_newsletter_alternative_2 Created with Sketch.
Blijf op de hoogte
Nieuwsbrief

Mis geen nieuws meer!

De laatste informatie over aanbiedingen en nieuwtjes, prijsvragen en spannende tips - direct in je mailbox! Het best schrijf je je meteen in!

Aanmelden voor nieuwsbrief

Ico deutschland deutsch
Taal
Ico sprache ico_sprache Created with Sketch.
Kies een
Taal

Park- en badreglement

Preambule

Het park- en badreglement zorgt voor veiligheid, orde en hygiëne op het hele terrein van Waterwereld Rulantica.

Het park- en badreglement en alle andere voorschriften zijn bindend voor iedereen die gebruik maakt van het park. Voor opname in de bij de kassa gesloten overeenkomst zijn de wettelijke voorschriften van toepassing.

1. Parkeren

1.1 Op onze parkeerplaatsen gelden de regels en tekens van de Straßenverkehrsordnung (StVO, Duitse Wegenverkeerswet).

1.2 Bezoekers van Waterwereld Rulantica parkeren hun voertuigen op de voor bezoekers bestemde parkeerplaats. Wij verzoeken hotelgasten te parkeren op de speciaal voor hen gereserveerde parkeerplaatsen van de Rulantica-hotels. De parkeerplaats voor de medewerkers mag uitsluitend door het personeel van Europa-Park en Waterwereld Rulantica worden gebruikt.

1.3 Om een probleemloze verkeersdoorstroming te kunnen garanderen, moeten de instructies van onze medewerkers op de parkeerplaatsen worden opgevolgd. Parkeer uw voertuig uitsluitend binnen de daarvoor bestemde parkeervlakken. Als u uw voertuig niet volgens de voorschriften parkeert en het verkeer daardoor wordt belemmerd, is Rulantica gedwongen om het voertuig af te laten slepen. U draagt daarvoor het risico en de kosten.

1.4 De parkeerplaatsen worden niet door Waterwereld Rulantica bewaakt. De parkeerkosten worden daarom alleen in rekening gebracht voor het beschikbaar stellen van een parkeerplaats en niet voor het bewaken van het voertuig. Zorg er daarom bij het verlaten van het voertuig voor dat de deuren, kofferbak, ramen en schuifdak afgesloten zijn. Wij verzoeken u in uw eigen belang om geen waardevolle spullen zichtbaar in de auto achter te laten. Onze beveiligingsdienst heeft om dierenbeschermingsrechtelijke redenen instructies om in de auto achtergelaten dieren te bevrijden. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die hieruit voortvloeit.

1.5 Rulantica is niet aansprakelijk voor diefstal of schade aan uw voertuig door derden. Dit geldt ook voor schade die wordt veroorzaakt door storm, brand, hagel, explosie en andere buitengewone gebeurtenissen. Elke schade die naar uw mening door medewerkers van Waterwereld Rulantica is veroorzaakt, moet onmiddellijk na ontdekking en, indien mogelijk en voor zover dit kan worden gevergd, tijdens het bezoek aan het park aan onze medewerkers worden gemeld. Voor het overige is punt 9.3 van toepassing.

2. Recht op toegang, Rula-band (toegangs- en betaalarmband) en kluisje

2.1 Het terrein van Waterwereld Rulantica mag uitsluitend worden betreden via de aangegeven ingangen en met een geldig toegangsbewijs. De toegang naar Waterwereld Rulantica over de brug van hotel "Krønasår" is uitsluitend aan de gasten van hotel "Krønasår" voorbehouden. Gasten van de andere Europa-Park-hotels maken gebruik van de hotelingang op de begane grond. Dagbezoekers (die geen hotelboeking hebben) bereiken Waterwereld Rulantica direct via de hoofdingang op de begane grond.

Met het betreden van Waterwereld Rulantica, de aanschaf van een ticket of het aannemen van de Rula-band accepteert elke bezoeker het park- en badreglement.

2.2 Elke bezoeker vanaf 4 jaar ontvangt voor zijn geldige toegangskaart een Rula-band die van een transponder (RFID-technologie) is voorzien. Met de Rula-band krijg je toegang tot de Waterwereld en kun je deze hiermee ook verlaten. Verder biedt Waterwereld Rulantica elke bezoeker met een Rula-band de mogelijkheid om tijdens zijn/haar verblijf artikelen en diensten zonder contant geld te betalen en deze op de Rula-band te laten boeken. Wanneer er artikelen worden gekocht en/of wordt er van diensten gebruik gemaakt, dan crediteert Waterwereld Rulantica dit aan de bezoeker. Waterwereld Rulantica verleent de bezoeker dus uitstel van de verschuldigde betaling voor de geleverde diensten tot hij of zij het zwembad verlaat. Wanneer er gebruik wordt gemaakt van de Rula-band verplicht de bezoeker zich daarmee om het opgenomen krediet bij het verlaten van Rulantica met een gangbare betaalmethode terug te betalen. Daarbij dient het gehele bedrag van het opgenomen krediet te worden betaald. Een betaling op rekening is uitdrukkelijk niet mogelijk.

2.3 Elke bezoeker (inclusief kleine kinderen) is verplicht om een geldig officieel document mee te nemen waaruit zijn of haar leeftijd blijkt. Zo kan men in de juiste tariefgroep (volwassenen, kinderen, enz.) worden ingedeeld en gebruik maken van diensten waarvoor de wetgever een bepaalde leeftijd voorschrijft (bijvoorbeeld consumptie van alcoholische dranken, enz.). Dit document dient men op verzoek van het personeel te tonen. Indien een dergelijk document niet wordt getoond, hebben we het recht om in geval van twijfel de hogere toegangsprijs te berekenen of bepaalde diensten te blokkeren wanneer deze een bepaalde minimumleeftijd vereisen. Het is de bezoeker te allen tijde uitdrukkelijk toegestaan zijn leeftijd dienovereenkomstig aan te tonen. We behouden ons het recht voor om de kredietlimiet van bezoekers die beperkt handelingsbekwaam zijn, te verlagen tot het bedrag dat hen voor dit doel is verstrekt of dat zij van hun wettelijke vertegenwoordiger hebben gekregen en waarover zij vrij kunnen beschikken (zakgeld).

2.4 De Rula-band moet gedurende het gehele verblijf op het lichaam worden gedragen en op verzoek worden getoond. De kassabon dient te worden bewaard zodat in geval van verlies van de Rula-band eventueel opgenomen krediet hieraan kan worden toegewezen. Bij verlies van de Rula-band wordt er beslist of de diensten waarvan de bezoeker vóór het verlies gebruik heeft gemaakt ondanks het ontbreken van de Rula-band kunnen worden achterhaald of niet. Wanneer de diensten waarvan de bezoeker gebruik heeft gemaakt vóór het verlies van de Rula-band kunnen worden vastgesteld (door kassabon bij binnenkomst, kluisjesnummer, enz.), dan heeft Rulantica aanspraak op de vergoeding van de gebruikte diensten plus een vaste vergoeding van de verloren Rula-band ter hoogte van € 10,00. Dit bedrag dient voor het verlaten van het zwembad door de bezoeker te worden betaald. Wanneer de diensten waarvan de bezoeker gebruik heeft gemaakt vóór het verlies van de Rula-band niet kunnen worden vastgesteld dan wordt er een vaste vergoeding van € 50,00 voor armbanden voor volwassenen (vanaf 12 jaar) en € 15,00 voor armbanden voor kinderen (4-11 jaar) plus een vaste vergoeding van de verloren Rula-band ter hoogte van € 10,00 berekend. Deze vergoeding is niet hoger dan de schade die men bij een normale gang van zaken kan verwachten. Het is de bezoeker uitdrukkelijk toegestaan, aan te tonen dat Waterwereld Rulantica geen schade heeft geleden of dat deze aanzienlijk lager is dan het vaste tarief daarvoor. Waterwereld Rulantica heeft eveneens het recht om aan te tonen dat de schade groter was.

2.5 Het recht op toegang tot en verblijf in Rulantica is van toepassing tijdens de algemene openingstijden. Deze worden in het park aangegeven. Wanneer het terrein van Waterwereld Rulantica voortijdig moet worden gesloten om technische, organisatorische of operationele redenen of vanwege weersomstandigheden waarvoor Waterwereld Rulantica niet verantwoordelijk is aangezien er geen sprake is van opzet of grove nalatigheid, kan men geen aanspraak maken op volledige of gedeeltelijke restitutie van de toegangsprijs.

2.6 Wanneer de bezoeker een kluisje heeft geboekt, is hij voor het afsluiten hiervan en het opbergen van de Rula-band, die o.a. als sleutel voor het kluisje dient, zelf verantwoordelijk. Uit het deponeren van geld of voorwerpen van waarde in een locker of kluisje die/dat Waterwereld Rulantica ter beschikking heeft gesteld, vloeien voor Waterwereld Rulantica geen plichten voort met betrekking tot de gedeponeerde voorwerpen. Er vloeien in het bijzonder geen bewaarplichten uit voort. Enkel de badgast zelf is ervoor verantwoordelijk dat de locker of het kluisje dat hij gebruikt, wordt afgesloten. Hij dient te controleren of het slot daarvan ook werkelijk is vergrendeld en de Rula-band zorgvuldig te bewaren. Lockers en kluisjes die na sluitingstijd nog zijn afgesloten, worden door het personeel geopend. De inhoud wordt daarna als 'gevonden voorwerpen' behandeld. Deze kunnen op afspraak binnen onze openingstijden worden opgehaald.

2.7 Het recht op toegang vervalt bij het verlaten van de Waterwereld door de draaikruizen. Wanneer u Rulantica bij uitzondering slechts kort verlaat, moet u nog voor het verlaten zelf een van onze medewerkers bij de ingang benaderen. Pas nadat deze medewerker dit uitdrukkelijk heeft bevestigd, is het in uitzonderingsgevallen mogelijk om tot het overeengekomen tijdstip weer binnengelaten te worden. Wanneer u Waterwereld Rulantica verlaat zonder dat u dit van te voren meldt en zonder bevestiging van het personeel bij de ingang of wanneer u terugkomt na het overeengekomen tijdstip kunt u niet meer binnen worden gelaten.

2.8 Kinderen die de leeftijd van 12 jaar nog niet hebben bereikt, mogen de Waterwereld uitsluitend bezoeken onder begeleiding van een volwassene. Begeleiders en ouders zijn aansprakelijk voor hun kinderen. Voor bepaalde evenementen kunnen andere regels gelden. Let op de relevante informatie over de desbetreffende evenementen. Hiervoor zijn desbetreffende folders, websites en natuurlijk de medewerkers van Waterwereld Rulantica beschikbaar.

2.9 Het is niet toegestaan om tegoedbonnen, toegangskaarten of vrijkaarten voor Waterwereld Rulantica te verkopen op de parkeerplaats of elders op ons terrein. Wij verzoeken u bij de ingang van Waterwereld Rulantica te melden wanneer u een ticket niet nodig heeft of niet wilt gebruiken.

2.10 De openingstijden en de geldige prijslijst worden bekendgemaakt op een mededelingenbord of zijn in te zien aan de kassa.

3. Algemene veiligheidsvoorschriften

3.1 De instructies van de medewerkers van Waterwereld Rulantica moeten altijd worden opgevolgd. Dit is in uw eigen belang.

3.2 Alle bezoekers worden nadrukkelijk verzocht om zich correct en gepast te gedragen. Verstoring van de openbare orde, moedwillige vernieling of vervuiling, ongepast gedrag, vanaf de zijkant in het zwembad springen, belemmering van andere bezoekers of de bedrijfsvoering van het park, gebruik van verbaal of fysiek geweld, belediging, uitschelden, zich niet houden aan het parkreglement, enz. zijn niet toegestaan. Wanneer deze regel wordt overtreden, heeft Waterwereld Rulantica het recht om passende maatregelen te treffen zoals het geven van een waarschuwing, het ontzeggen van de toegang tot het park, het doen van aangifte of iets dergelijks. Waterwereld Rulantica behoudt zich ook het recht voor om bezoekers waarvan het gedrag objectief doet vermoeden dat ze zichzelf of andere personen in gevaar kunnen brengen of storen zonder compensatie het park uit te zetten.

3.3 Het bezitten en bij zich dragen van wapens, nepwapens of gevaarlijke voorwerpen zoals vuurwapens, scherpe/puntige messen, kettingen, boksbeugels, pepperspray, stun guns, gereedschap, grote scharen, draden, kruisbogen, pijl en boog, blaaspijpen, katapulten, honkbalknuppels, vuurwerk of andere pyrotechnische objecten, evenals elke vorm van discriminerende, geweldverheerlijkende of onwettige voorwerpen enz. zijn niet toegestaan op het terrein van Waterwereld Rulantica.

3.4 Het is niet toegestaan om drones of ander op afstand bestuurbaar speelgoed en op afstand bestuurbare apparaten mee te brengen of te bedienen.

3.5 Het meebrengen van glazen flessen en potjes, porselein, glazen en andere breekbare voorwerpen is overal in Waterwereld Rulantica verboden.

3.6 Alle soorten zwemvliezen, opblaasbare dieren, rubberboten en luchtbedden zijn overal in Waterwereld Rulantica verboden. Voorwerpen die het zwemmen vereenvoudigen zoals zwembandjes en zwemvesten zijn in de daarvoor bestemde zones uitdrukkelijk toegestaan. Voor het golfbad worden daartoe gratis zwemvesten ter beschikking gesteld. Bij gebruik van de glijbanen zijn uitsluitend de door Rulantica beschikbaar gestelde glijhulpmiddelen toegestaan.

3.7 Zeer grote voorwerpen die veel plaats innemen zoals grote koffers, rolkoffers en reistassen op wieltjes mogen niet in Waterwereld Rulantica worden meegenomen. Bij uitzondering kunnen deze voorwerpen na overleg met een medewerker van de receptie in bewaring worden genomen. Dit is kosteloos, maar voor risico van de bezoeker. Aansprakelijkheid van Waterwereld Rulantica voor verlies of beschadiging wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Wanneer een bezoeker bagage afgeeft, betekent dit dat hij hiermee akkoord gaat.

3.8 In verband met de veiligheid en hygiëne mogen er geen gemotoriseerde of niet-gemotoriseerde voortbewegingsmiddelen zoals rolschaatsen, kinderwagens, buggy's, fietsen, steps, (e-)scooters, enz. naar Waterwereld Rulantica worden meegebracht.

3.9 Moedwillig lawaai maken of luide muziek met muziekapparatuur afspelen is verboden. Voorwerpen die de rust kunnen verstoren, bijv. vuvuzela's, megafoons, toeters of andere muziekinstrumenten, mogen niet worden meegebracht of gebruikt.

3.10 Men dient zich in Waterwereld Rulantica absoluut aan de brandweervoorschriften te houden. Roken is uitsluitend toegestaan in de daarvoor bestemde rokerszones, dit geldt ook voor e-sigaretten. Waterpijpen van welke aard dan ook zijn niet toegestaan. Wij verzoeken u om rekening te houden met uw medemensen.

3.11 Barbecueën en het meebrengen van barbecue- of kookgerei is niet toegestaan.

3.12 Het consumeren van door uzelf meegebrachte etenswaren is in de Waterwereld om hygiënische redenen niet toegestaan. Drankjes in onbreekbare flessen of bekers mogen buiten de horecafaciliteiten worden geconsumeerd.

3.13 Het is niet toegestaan om de als zodanig aangegeven podia, coulissen, backstage- en bevoorradingszones te betreden. Het is verboden om op of over hekken en muren te klimmen.

3.14 Overal in Waterwereld Rulantica, met name in het buitengedeelte en in de natte gedeeltes, bestaat gevaar voor uitglijden. Bezoekers worden er daarom op gewezen dat zij in het hele park de nodige voorzichtigheid en zorgvuldigheid moeten betrachten, dus afzettingen met touwen, hekken, bomen, enz. te respecteren, voor schoenen met voldoende profiel te zorgen, niet te snel te lopen en te rennen en gebruik te maken van de aangebrachte leuningen.

3.15 Alle bezoekers worden nadrukkelijk verzocht om zich correct en gepast te kleden. Alle bezoekers, ook jonge kinderen, dienen (bad)kleding te dragen. In de waterbassins en attracties dient men geschikte badkleding te dragen. Hieronder worden zwembroeken en zwemshorts, badpakken, bikini's, tankini's en burkini's verstaan. Zwemluiers en broekjes die geen ontlasting doorlaten zijn uitdrukkelijk toegestaan. De badkleding moet uit niet-zuigend materiaal bestaan. In de natte gedeeltes zijn straatschoenen niet toegestaan.

3.16 Waterwereld Rulantica behoudt zich het recht voor om bezoekers die zodanig zijn opgemaakt, gekleed of getatoeëerd dat andere bezoekers, met name kinderen, dit als aanstootgevend zouden kunnen ervaren, of die zodanig zijn gekleed dat ze voor werknemers of acteurs van Waterwereld Rulantica kunnen worden aangezien, op elk moment en zonder compensatie van het terrein te verwijderen. Het is verboden maskers te dragen of het gezicht volledig te bedekken. Versluiering om religieuze redenen is toegestaan.

3.17 Het meebrengen van alcohol, het bezit of de consumptie van verdovende middelen en hulpmiddelen voor de consumptie daarvan, is niet toegestaan en wordt dienovereenkomstig bestraft. Het kopen en consumeren van alcohol is in Waterwereld Rulantica toegestaan vanaf 18 jaar. Personen die onder invloed van alcohol of drugs zijn, kunnen van het terrein worden verwijderd.

3.18 Het doorzoeken van vuilnisbakken, vuilcontainers en verzamelbakken is niet toegestaan. De inhoud van de daarvoor bedoelde bakken en containers is eigendom van Waterwereld Rulantica. Hier iets uit halen of meenemen bij het verlaten van het park is niet toegestaan.

3.19 Het permanent reserveren van ligstoelen is niet toegestaan. De medewerkers van Waterwereld Rulantica zijn geïnstrueerd om handdoeken, tassen, enz. na een redelijke tijd in een opbergvak te plaatsen wanneer deze worden gebruikt om onnodig een ligstoel te reserveren.

4. Gebruik van de attracties en faciliteiten

4.1 De themabassins en glijbanen van Waterwereld Rulantica zijn beschikbaar voor de bezoekers voor zover deze zich houden aan de gebruiksvoorschriften en zij worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn bestemd. Er kunnen wachttijden zijn bij het gebruik van de attracties en glijbanen.

4.2 De openingstijden van de afzonderlijke onderdelen en glijbanen kunnen verschillen van de openingstijden van Waterwereld Rulantica. Wanneer er om technische of organisatorische redenen geen gebruik kan worden gemaakt van afzonderlijke onderdelen en glijbanen geeft dit geen recht op een korting op of restitutie van de toegangsprijs.

4.3 In geval van onweer of uitzonderlijke weersomstandigheden heeft Waterwereld Rulantica het recht om afzonderlijke of alle onderdelen en glijbanen buiten bedrijf te stellen ter bescherming van de bezoekers. Er kan dan geen aanspraak worden gemaakt op (gedeeltelijke) restitutie van de toegangsprijs.

4.4 Bepaalde onderdelen en glijbanen zijn seizoensgebonden van aard of kunnen om operationele of organisatorische redenen in verband met bouw- of onderhoudswerkzaamheden worden gesloten. Deze kunnen worden gesloten zonder dat dit vooraf werd aangekondigd.

4.5 Het gebruik van de attracties, shows of faciliteiten vereist een goede lichamelijke conditie en vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen risico. Men dient gebruik te maken van de veiligheidsvoorzieningen en de veiligheidsvoorschriften op te volgen. Het gebruik is toegestaan in geschikte badkleding. Het dragen van sieraden zoals ringen, oorbellen, piercings, klinknagels, enz. maar ook alle andere scherpe voorwerpen is om veiligheidsredenen niet toegestaan. Het dragen van implantaten, pacemakers, medische pompen en dergelijke is toegestaan in overleg met de behandelende artsen en fabrikanten, maar Rulantica aanvaardt geen aansprakelijkheid in geval van schade.

4.6 De bezoekers zijn verplicht om vóór het gebruik na te gaan of hun lichamelijke conditie voldoende is, zich te informeren over risico's en kennis te nemen van en zich te houden aan de regels voor gebruik en toegang en de veiligheidsvoorschriften en -bepalingen. Waterwereld Rulantica heeft het recht om afzonderlijke personen om veiligheidsredenen te verbieden om gebruik te maken van afzonderlijke of alle onderdelen en glijbanen, bijvoorbeeld vanwege hun omvang, lichaamsbouw, fysieke of mentale beperkingen, blijvende of tijdelijke handicaps, zwangerschap enz. Uitsluiting om veiligheidsredenen is geen discriminatie, maar dient slechts ter bescherming van de badgasten.

4.7 Het is vooral belangrijk om de nodige voorzichtigheid te betrachten bij het in- en uitstappen van de glijbanden of de glijbanen. Men dient de uitglijzones snel te verlaten. Wanneer u zich hier niet aan houdt of bij moedwillige veronachtzaming kunnen afzonderlijke personen worden uitgesloten van het gebruik van de attracties. In geval van overtreding of herhaling kunt u Waterwereld Rulantica worden uitgezet. In dat geval kunt u geen aanspraak maken op een compensatie. De bovengenoemde bepalingen zijn ook van toepassing wanneer u in de rij probeert voor te dringen.

4.8 Het gebruik van speeltoestellen en soortgelijke faciliteiten is op eigen risico. Volwassenen mogen op speelplaatsen geen gebruik maken van speeltoestellen. U dient zich aan de leeftijdsvoorschriften te houden. Deze geven aan welke leeftijdsgroepen van de speeltoestellen gebruik mogen maken. Ouders zijn aansprakelijk voor hun kinderen.

4.9 Voor mensen met een handicap die afhankelijk zijn van een rolstoel beschikt Waterwereld Rulantica over waterrolstoelen. Hiervan kunnen zij gratis gebruik maken tijdens hun bezoek. Het aantal waterrolstoelen is beperkt. Daarom kan er niet worden gegarandeerd, dat deze beschikbaar zijn. Het is niet mogelijk om waterrolstoelen vooraf te reserveren.

4.10 Bezoekers van Waterwereld Rulantica zijn aansprakelijk voor alle schade die wordt veroorzaakt door het negeren van de gebruiksvoorschriften of door moedwillige beschadiging.

5. Toezichtsplicht

Ouders en begeleiders worden erop gewezen dat zij hun toezichtsplicht zorgvuldig moeten uitoefenen. Kinderen, mensen die niet kunnen zwemmen en mensen met een handicap moeten altijd onder toezicht staan van ouders of begeleiders. Mensen die niet kunnen zwemmen worden uitdrukkelijk verzocht om zich in het voor hen bestemde ondiepe gedeelte op te houden. Bovendien zijn de bezoekers verantwoordelijk voor alle schade die wordt veroorzaakt door een persoon die onder hun toezicht staat, zelfs wanneer de toezichthoudende persoon niet aanwezig is op de dag van het bezoek.

6. Adverteren en het aanbieden van goederen en diensten

Adverteren in het park en op de parkeerterreinen van Waterwereld Rulantica of het aanbieden van goederen en diensten is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van het management. Dit geldt ook voor het houden van opiniepeilingen en tellingen. Reclame en aankondigingen voor organisaties, verenigingen, belangengroepen of eigen ideeën met middelen van welke aard dan ook zijn verboden op het terrein van het park en in alle gebouwen en attracties enz. Elke afzonderlijke overtreding wordt bestraft met parkverbod, civielrechtelijke claims en een aangifte wegens huisvredebreuk.

7. Videobewaking, film- en foto-opnames

7.1 Waterwereld Rulantica wordt met videocamera's bewaakt. De bewaking dient om de veiligheid van bezoekers en personeel te garanderen en ter bescherming van het terrein en faciliteiten.

7.2 Er worden regelmatig film- en foto-opnames in Waterwereld Rulantica gemaakt. Dit wordt voor zover mogelijk aangegeven op de plekken resp. bij de attracties waar dit gebeurt.

7.3 Het is toegestaan om zelf foto- en filmopnames te maken voor privédoeleinden op voorwaarde dat andere bezoekers hiervan geen hinder ondervinden en niet worden gestoord. Het fotograferen van vreemden en groepen zonder hun toestemming is niet toegestaan. Professionele foto- en filmopnamen voor commerciële doeleinden zijn uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming. Het gebruik van bodycams is op alle glijbanen en in alle attracties verboden. In de tunnel van de attractie van Snorri's Saga zijn foto- en filmopnamen om auteursrechtelijke redenen niet toegestaan.

7.4 Onder water fotograferen en filmen is uitsluitend toegestaan met de uitdrukkelijke toestemming van een medewerker.

7.5 Wanneer er vermoedens zijn dat de bovengenoemde regels worden overtreden, hebben onze werknemers het recht om de opnames te bekijken en afzonderlijke personen te verzoeken om deze in aanwezigheid van de desbetreffende werknemer te wissen.

8. Bezoekerscontroles

8.1 Elke bezoeker die Waterwereld Rulantica, waar dit parkreglement van toepassing is, wil betreden, stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij zich vrijwillig aan een eventuele controle van de beveiligingsdienst van Waterwereld Rulantica onderwerpt. Daarbij dient men de instructies van de beveiligingsdienst volledig op te volgen. Wanneer deze instructies niet worden opgevolgd, wordt de toegang geweigerd. De beveiligingsdienst is bevoegd om te onderzoeken of personen een veiligheidsrisico vormen door alcohol- of drugsgebruik of -bezit of omdat zij wapens of gevaarlijke voorwerpen bij zich dragen. Elke bezoeker verklaart uitdrukkelijk dat hij/zij ermee instemt dat zijn/haar kleding en meegebrachte tassen en zakken kunnen worden doorzocht.

8.2 De beveiligingsdienst is bevoegd om de toegang tot het terrein van Waterwereld Rulantica te weigeren aan mensen die op grond van hun gedrag of de voorwerpen die zij bij zich dragen een veiligheidsrisico vormen.

8.3 Hetzelfde geldt voor personen die weigeren toestemming te geven voor het doorzoeken van hun kleding en meegebrachte tassen en zakken. De beveiligingsdienst is ook bevoegd om de voorwerpen die in overeenstemming met de bovenstaande paragraaf niet worden getolereerd zoals drugs, wapens, enz., in beslag te nemen. De beveiligingsdienst is ook bevoegd om dergelijke controles uit te voeren bij personen die zich reeds op het terrein van Waterwereld Rulantica bevinden.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Waterwereld Rulantica is aansprakelijk voor alle schade die wordt veroorzaakt door verwijtbare niet-nakoming van een wezenlijke contractuele plicht door Waterwereld Rulantica of de medewerkers hiervan of die kan worden toegeschreven aan grove nalatigheid of opzet.

9.2 In geval van niet-nakoming van een wezenlijke contractuele plicht ten gevolge van eenvoudige nalatigheid, blijft de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst kenmerkende, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele plichten zijn plichten die, wanneer deze niet worden nagekomen, tot gevolg hebben dat de reguliere uitvoering van de overeenkomst onmogelijk is en waarvan een bezoeker mag verwachten dat deze worden nagekomen.

9.3 Waterwereld Rulantica is verder in principe niet aansprakelijk voor schade van de bezoekers. Dit is niet van toepassing op aansprakelijkheid voor schade die bezoekers lijden door overlijden, lichamelijk letsel of gezondheidsschade, noch voor schade die een bezoeker lijdt als gevolg van een opzettelijk plichtsverzuim of plichtsverzuim door grove nalatigheid van de exploitant, zijn wettelijke vertegenwoordiger of hulppersonen. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid is ook niet van toepassing voor zover er volgens de Duitse wet betreffende productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz) sprake is van aansprakelijkheid, bij arglistig verborgen gebreken en wanneer er een garantie is afgegeven voor de staat of kwaliteit van een zaak.

9.4 Waterwereld Rulantica is niet aansprakelijk voor voorwerpen die aan personeel van Waterwereld Rulantica in het park worden overhandigd of anderszins op het terrein van het park worden achtergelaten of gedeponeerd. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor voorwerpen (bijvoorbeeld mobiele telefoons, sieraden, (foto)camera's, kleding, enz.) die tijdens het gebruik van bepaalde delen van het park of de glijbanen beschadigd raken of verloren gaan.

9.5 De vinder moet verloren voorwerpen onmiddellijk overhandigen aan de dichtstbijzijnde medewerker of deze bij het bureau voor gevonden voorwerpen bij de ingang van Waterwereld Rulantica afgeven. Daarbij dient men aan te geven waar en wanneer de gevonden voorwerpen werden aangetroffen. Gevonden voorwerpen worden gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard.

9.6 Waterwereld Rulantica is niet bereid noch verplicht om deel te nemen aan een procedure voor de beslechting van consumentengeschillen bij een instantie die consumentengeschillen beslecht.

10. Schademeldingen

Alle faciliteiten in Waterwereld Rulantica worden zorgvuldig onderhouden en bewaakt. Meld eventuele schade aan de informatiebalie voordat u het park verlaat wanneer u desondanks buiten uw schuld schade heeft geleden. Meld het ook als er reden is om aan te nemen dat een incident later tot schade kan leiden.

11. Huisrecht

De instructies van de medewerkers van Waterwereld Rulantica moeten altijd worden opgevolgd. Waterwereld Rulantica heeft het recht om naar eigen goeddunken mensen die het park- en badreglement overtreden, zonder een compensatie het park uit te zetten.

 

Aanvulling op ons park- en badreglement gedurende de Covid-19-pandemie

1. Dit aanvullende park- en badreglement is een uitbreiding van het bestaande park- en badreglement, met name wat betreft de gezondheids- en hygiënemaatregelen met inbegrip van afstandsregels en beperkingen van de toegang tot het waterpark, ter bescherming van zowel de bezoekers als onze medewerkers.

2. Voor alle bezoekers van Waterwereld Rulantica gelden bij het bezoek van het waterpark speciale gedragsregels en hygiënemaatregelen om besmetting te voorkomen. Dit zijn onder andere:

a. In het gehele waterpark moet een afstand van ten minste 1,5 m worden aangehouden ten opzichte van andere bezoekers en medewerkers. Bij bezoek aan Waterwereld Rulantica moet het vormen van groepen of menigten worden voorkomen. Bij elkaar staan of samen lopen is slechts toegestaan voor maximaal twee personen, tenzij er sprake is van een aantoonbare familie- of samenwoningsrelatie. De hiervoor genoemde afstandsregels gelden ook en met name bij de kassa's en in wachtrijen, bij de sanitaire voorzieningen, kleedruimtes, ligplaatsen, zwembaden, voor en in winkels en de horecagelegenheden.

b. Aanwijzingen en afstandsregels die o.a. worden aangegeven door pictogrammen, aangebrachte lijnen en markeringen, moeten beslist in acht worden genomen. Hetzelfde geldt voor de speciale richtlijnen met betrekking tot afstand en capaciteit.

c. De handen dienen regelmatig en zorgvuldig te worden gewassen met water en zeep.

d. In de ontvangsthal, evenals in alle gebieden waar dit met een pictogram wordt aangegeven, dient een mond-neuskapje te worden gedragen. De verplichting geldt voor iedereen van 6 jaar en ouder.

e. De aanwijzingen van onze medewerkers dienen strikt te worden opgevolgd.

f. In verband met de gezondheidsrelevante veiligheids- en hygiëneregels dient het verblijf in gesloten ruimtes/overdekte delen/wachtrijen beperkt te worden tot het gebruik van de betreffende attractie.

g. De instructies en toegangsbeperkingen ter plekke dienen in acht te worden genomen en worden gecontroleerd.

3. Controleer voor je bezoek aan Waterwereld Rulantica je gezondheid. Aan personen die verschijnselen van koorts of verkoudheid vertonen mag de toegang tot het waterpark worden geweigerd. Het is belangrijk om de overdracht van het coronavirus bij het bezoek aan Rulantica te voorkomen en daarom zijn aangepaste maatregelen van toepassing om de bezoekers te beschermen. Bezoekers die in de afgelopen 14 dagen contact hebben gehad met iemand die besmet is met SARS-CoV-2 of symptomen hebben van een luchtweginfectie of verhoging, hebben geen toegang tot Waterwereld Rulantica. Wij hebben het recht om vóór het betreden van het waterpark maar ook in het park contactloos koortsmetingen uit te voeren. Als dit leidt tot een duidelijke verdenking mogen wij ook extra contact-oormetingen uitvoeren. Indien verhoogde temperaturen en/of verkoudheidssymptomen tijdens het verblijf in Waterwereld Rulantica aan het licht komen, hebben wij het recht om de bezoekers direct te isoleren voor verder onderzoek en hen de verdere toegang tot het waterpark te ontzeggen, waarbij wij de betaalde toegangsprijs of gemaakte reiskosten niet zullen restitueren.

4. Houd er bij de reis naar Waterwereld Rulantica al rekening mee dat het in één auto rijden met mensen die niet tot uw huishouden behoren niet toegestaan is. Zorg er beslist voor dat ook op het beschikbare parkeerterrein voldoende ruimte wordt aangehouden tussen de voertuigen, zodat de minimale afstand tussen afzonderlijke personen kan worden gehandhaafd. - De aanwijzingen van het personeel ter plekke dienen te worden opgevolgd.

5. Het kan gebeuren dat niet alle glijbanen, voorzieningen en attracties tijdens je bezoek in gebruik zijn. Om hygiënische redenen kunnen bepaalde glijbanen, voorzieningen en attracties gesloten zijn of tijdens je bezoek aan het park gesloten worden. Daarnaast kan het gebeuren dat bepaalde gedeeltes van het park niet of niet volledig toegankelijk zijn of tijdens het bezoek om hygiënische redenen worden gesloten. Dit leidt in geen geval tot een recht op restitutie van de gehele of gedeeltelijke toegangsprijs.

6. Ook met betrekking tot gezondheids- en hygiënevoorschriften en toegangsbeperkingen moeten de instructies van onze medewerkers strikt worden opgevolgd.

7. In de horeca moeten de eventuele door de betreffende horecagelegenheid aanvullend opgesteldehygiëne- en afstandsvoorschriften te allen tijde in acht worden genomen.

8. Bij ernstige of herhaaldelijke overtredingen van de afzonderlijke en/of alle hiervoor genoemde voorschriften zijn wij gerechtigd om je uit Waterwereld Rulantica weg te sturen of je te verbieden het waterpark nog te betreden, zonder dat je hierbij recht heeft op restitutie van het betaalde entreegeld.

 

Voor het laatst gewijzigd: juni 2020, wijzigingen voorbehouden.

Ico erklaerung service information ico_erklaerung_service_information Created with Sketch.
Actuele informatie over de Waterwereld

Bekijk alle informatie over de actuele situatie:

  • Omboeking
  • Hygiëne- en veiligheidsmaatregelen
  • Planning van je komende bezoek