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Informativa sulla protezione dei dati relativa alla videosorveglianza

Nel corso della Sua visita al nostro resort con parco divertimenti, in aree selezionate vengono effettuate registrazioni video. Ciò riguarda in particolare l’intero Europa-Park Resort, composto da Europa-Park, dal parco acquatico Rulantica, dagli hotel esperienziali di proprietà del parco, dalle aree campeggio nonché dalle strutture gastronomiche.

La videosorveglianza comprende inoltre aree accessibili al pubblico come lobby, corridoi e ingressi, aree di circolazione e parcheggi, confini esterni, negozi, attrazioni, zone di attesa, uscite delle attrazioni nonché percorsi e ulteriori zone rilevanti per la sicurezza (ad es. aree tecniche).

La presente informativa sulla protezione dei dati integra la nostra informativa generale sulla privacy e La informa sui trattamenti specifici dei dati effettuati nell’ambito della videosorveglianza nell’intero Europa-Park Resort.

1. Nome e indirizzo del titolare del trattemento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, nonché delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e delle ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati, è:

Europa-Park GmbH & Co Mack KG 
Europa-Park-Straße 2
77977 Rust
Telefono: +49 (7822) 77-688
E-Mail: info@europapark.de

2. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

Può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati ai recapiti sopra indicati nonché tramite e-mail. Le comunicazioni postali devono essere indirizzate all’indirizzo sopra indicato con l’aggiunta “Responsabile della protezione dei dati”.

E-mail: datenschutz@europapark.de

3. Natura e portata die dati trattati nell’ambito della videosorveglianza

Nell’ambito della videosorveglianza vengono trattati dati personali. Ciò comprende in particolare riprese video di persone che si trovano nel raggio di rilevamento delle telecamere.

A seconda della configurazione, possono essere trattati i seguenti dati:

  • Dati visivi (riprese video): registrazione di persone, del loro comportamiento noche del loro aspetto esteriore (ad es. abbigliamento, postura, movimenti)
  • Luogo e ora della registrazione: data, ora nonché il luogo concreto della registrazione
  • Dati di movimento: movimenti e durata della permanenza all’interno dell’area sorvegliata
  • Dati relativi ai veicoli: targa, tipo di veicolo o altri elementi identificativi
  • Altri elementi identificativi: particolari caratteristiche fisiche o oggetti portati con sé

Una trattazione mirata di categorie particolari di dati personali (ad es. dati sanitari, dati biometrici per l’identificazione univoca) non viene di norma effettuata. Tuttavia, tale trattamento non può essere completamente escluso in singoli casi (ad es. in presenza di visibili limitazioni di salute).

Non viene effettuata alcuna registrazione audio, salvo esplicita indicazione contraria.

4. Finalità del trattamento dei dati

La videosorveglianza serve a garantire un funzionamento sicuro e ordinato dell’Europa-Park Resort, in particolare per:

  • il controllo e la gestione dei flussi di visitatori nel parco divertimenti, nel parco acquatico, negli hotel e nelle altre strutture
  • il rilevamento e la localizzazione di rischi acuti e situazioni di pericolo
  • la prestazione immediata di soccorso in caso di emergenza
  • la prevenzione di pericoli imminenti
  • la garanzia della sicurezza operativa delle attrazioni, delle attrazioni acquatiche, delle strutture alberghiere e degli impianti tecnici
  • l’adempimento degli obblighi di sicurezza della circolazione e degli obblighi del gestore
  • la prevenzione e il perseguimento di reati
  • l’esercizio del diritto di domicilio in tutte le aree del resort

5. Base giuridica

Il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. F del GDPR, ossia del nostro legittimo interesse.

I nostri legittimi interessi consistono in particolare:

  • nel garantire uno svolgimento sicuro e ordinato delle attività nel parco divertimenti, nel parco acquatico, negli hotel e nelle altre strutture
  • nella tutela della vita, della salute e dell’integrità fisica di visitatori, ospiti e collaboratori
  • nel rilevamento tempestivo e nell’efficace prevenzione di pericoli, emergenze e situazioni rilevanti per la sicurezza
  • nel garantire la funzionalità e la sicurezza operativa delle attrazioni, delle attrazioni acquatiche, delle strutture alberghiere e degli impianti tecnici
  • nell’adempimento degli obblighi legali di sicurezza della circolazione e degli obblighi del gestore
  • nella tutela della proprietà del titolare del trattamento e di terzi contro danneggiamenti, vandalismo e furto
  • nella prevenzione, nell’accertamento e nel perseguimento di reati nonché nella conservazione di prove
  • nell’esercizio del diritto di domicilio nonché nella rivendicazione, esercizio e difesa di diritti legali

6. Destinatari die dati

L’accesso alle registrazioni video è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati, nella misura necessaria al conseguimento delle finalità indicate.

Tra questi rientrano soggetti interni (ad es. centrale operativa, servizio di sicurezza, vigili del fuoco aziendali e responsabili operativi) nonché responsabili esterni del trattamento (ad es. fornitori di servizi IT e di sicurezza).

Un’ulteriore comunicazione a soggetti esterni avviene solo nella misura necessaria, in particolare alle autorità di perseguimento penale o nell’ambito di obblighi di legge, nonché ad esempio a consulenti legali per la difesa e la tutela dei nostri diritti legali.

7. Durata della conservazione

Le registrazioni video vengono generalmente cancellate automaticamente dopo 72 ore. Una conservazione più lunga avviene solo in singoli casi, qualora ciò sia necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate.

Una conservazione proluntata può avvenire in particolare quando:

  • si è verificato un concreto evento rilevante ai fini della sicurezza
  • i dati sono necessari a fini di conservazione delle prove
  • devono essere fatti valere o difesi diritti legali

In tali casi, la conservazione avviene solo per il periodo di tempo strettamento necesario.

8. I Suoi diritti

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, Lei dispone dei seguenti diritti :

  • accesso ai Suoi dati personali da noi conservati
  • rettifica di dati inesatti o integrazione di dati incompleti
  • cancellazione dei suoi dati o limitazione del trattamento
  • opposizione al trattamento dei Suoi dati, qualora questo si basi su interessi legittimi
  • diritto allá portabilità dei dati, ove applicabile

Si prega di notare che, per l’esercizio dei Suoi diritti in relazione alla videosorveglianza, è necessaria un’indicazione il più possibile precisa del periodo, del luogo e della Sua persona, al fine di consentire l’identificazione nelle registrazioni.

L’esercizio dei Suoi diritti può essere limitato nella misura in cui siano coinvolti i diritti e le libertà di terzi.

Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

9. Nessun processo decisionale automizzato (profilazione)

Non trattiamo i Suoi dati personali nell’ambito di un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) e non intendiamo effettuare tale trattamento.

10. Fornitura dei dati

La fornitura dei dati è necessaria nell’ambito della visita, poiché senza di essa non è possibile utilizzare le aree sottoposte a videosorveglianza.