Infos essentielles pour votre séjour a l'hôtel

Informations générales

Durant la saison estivale 2019, Europa-Park est ouvert du 06 avril au 03 novembre 2019, tous les jours de 09h00 à 18h00 (horaire prolongé pendant la haute saison).

Durant la saison hivernale 2019/2020, Europa-Park est ouvert du 23 novembre 2019 au 06 janvier 2020, tous les jours de 11h00 à 19h00 (sauf 24/25 décembre 2019).

  • Possibilité d’arriver tous les jours, les chambres sont disponibles à partir de 15h30 et doivent être libérées au plus tard à 11 heures.
  • La catégorie des prix est définie selon le nombre de personnes payantes âgées de plus de quatre ans.
  • Grand buffet petit-déjeuner entre 07h00 et 10h00.
  • Les enfants jusqu'à l'âge de trois ans peuvent dormir gratuitement dans le lit de leurs parents. Néanmoins, un seul enfant au maximum est autorisé dans le lit des parents. Des lits-bébé sont disponibles sur demande (6 EUR/jour).
  • Le tarif pour un lit séparé pour un enfant de moins de 4 ans est de 15 EUR/jour.
  • Lors de la réservation d’une chambre standard à plusieurs lits, l’hébergement se fait dans une pièce commune. Vous ne pourrez pas prétendre à des chambres séparées.
  • Pour votre information, les lits superposés dans les hôtels ont les dimensions suivantes : 
    • « Santa Isabel » : 90 x 175cm (non adaptés aux personnes mesurant plus de 1,75 m)
    • « Bell Rock » : 90  x 200cm (dans les suites du phare : 70 x 190cm ; 80 x 190cm ; 90 x 200cm)
    • « Krønasår » : 90 x 200cm
    • « Colosseo » : 90 x 190cm
    • « Castillo Alcazar » : 90 x 200cm 
    • « El Andaluz » : 90 x 200cm
  • Tous les prix s’entendent taxes et services inclus.
  • Nous sommes obligés de prélever une taxe de séjour à hauteur 1 EUR par adulte/enfant à partir de 12 ans et par nuit pour le compte de la commune de Rust ! Dans le cadre de la taxe de séjour, vous bénéficierez d’avantages exceptionnels offerts par la commune de Rust lors de votre séjour grâce au passeport séjour de Rust. Plus d'informations sur vos avantages lors de votre enregistrement à la réception.
  • Les animaux domestiques sont autorisés dans les hôtels d'Europa-Park sur demande préalable et moyennant un supplément de 13 EUR/jour (sans nourriture). Ils ne sont pas admis dans les restaurants, les bars et les espaces Wellness des hôtels.

Sous réserve de modifications. 04/2019

 

Bon à savoir :

 

  • Aux réceptions des hôtels, les cartes de crédit courantes (American Express, Diners Club, MasterCard, Visa) ainsi que la carte cadeau « Emotions » sont acceptées en plus du paiement comptant.
  • Tous les magasins du parc vous permettent de payer par voie électronique. La plupart des restaurants et snacks acceptent le paiement par carte de crédit ainsi qu'avec la carte cadeau « Emotions » d'Europa-Park.
  • Les résidents des hôtels peuvent changer les devises suivantes au cours du jour auprès des réceptions : CAD, CHF, DKK, GBP, NOK, SEK, USD.
  • Vous souffrez d'une allergie et souhaitez dormir dans des draps appropriés ? Nous ferons le nécessaire avec plaisir dans la chambre que vous avez réservée. Dans les hôtels « Krønasår », « Bell Rock », « Santa Isabel » et « Castillo Alcazar » toutes les chambres (sauf les suites) disposent de draps pour personnes allergiques.