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Contatto dell’Europa-Park

Siamo qui per te

Hai domande sulle nostre offerte e sul soggiorno che desideri effettuare all’Europa-Park? Siamo a tua disposizione e siamo lieti di rispondere alle tue domande in tedesco, inglese e francese.

Telefono

I nostri ospiti provenienti dalla Svizzera possono contattarci al numero: +41 848 373 737
Indirizzo e-mail info@europapark.de
Indirizzo Europa-Park GmbH & Co Mack KG
Europa-Park-Straße 2
77977 Rust
Germania

Hai smarrito qualcosa all’Europa-Park? Allora scopri cosa puoi fare per riavere il tuo oggetto alla voce “Dichiarazione di smarrimento”.

Sulla nostra pagina Mediateca & materiale informativo puoi consultare online brochure selezionate, scaricarle come PDF e anche ordinarle per posta.

Per metterti in contatto con noi, riempi il modulo di contatto che segue. Elaboreremo le richieste nel più breve tempo possibile. I campi contrassegnati con * sono obbligatori.

Ho preso visione della dichiarazione sulla tutela dei dati.
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Comunicazione di smarrimento

Hai smarrito un oggetto all’Europa-Park?

Vogliamo aiutarti a ritrovarlo.

Compila il modulo di smarrimento e inviacelo. Ti contatteremo al più presto. Puoi mandarcelo in diversi modi:

per e-mail a: fundbuero@europapark.de

Sospetti di aver perso l’oggetto in uno degli hotel dell’Europa-Park (camere, ristoranti, bar), in una delle aree benessere & spa o presso YULLBE? Utilizza il nostro modulo per gli oggetti smarriti per comunicarcelo.

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In qualità di impresa responsabile, prendiamo molto sul serio gli obblighi previsti dalla legge tedesca sugli obblighi due diligence nella supply chain (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, LkSG). Ci impegniamo attivamente a proteggere i diritti umani e l’ambiente lungo tutta la nostra catena di fornitura.

Abbiamo istituito una procedura di reclamo per garantire il rispetto della LkSG nella nostra area di attività e anche lungo la catena di fornitura. Potete inviarci eventuali segnalazioni e reclami ai sensi dell’art. 8 LkSG in merito a rischi e violazioni dei diritti umani o dell’ambiente, imminenti o esistenti, in relazione alle nostre attività commerciali o a quelle dei nostri fornitori al seguente indirizzo e-mail: beschwerde@europapark.de

Naturalmente tratteremo le vostre segnalazioni in modo confidenziale.