FAQ Tipi Town

Generell ist der Buchungspreis der Reservierung bis spätestens vier Tage vor Anreise in der Europa-Park Tipi Town vollständig zu bezahlen*. Sofern Sie nicht bei Buchungsabschluss bezahlen möchten, ist die Hinterlegung einer Kreditkarte als Garantie erforderlich.

Sollte bis vier Tage vor Anreise keine vollständige Zahlung des Buchungspreises bei der Europa-Park Tipi Town eingegangen sein, wird der Buchungspreis auf der hinterlegten Kreditkarte als Sicherheitsleistung autorisiert. Dies ermöglicht eine Zahlung vor Ort mit einer alternativen Zahlungsmethode (Chèque Vacances, EC-Karte, Gutschein oder in bar) oder eine Banküberweisung. Bei Banküberweisungen können Zahlungen nur berücksichtigt werden, wenn diese mindestens 14 Tage vor Anreise eingehen. Die Autorisierung der Kreditkarte wird nach Zahlung bei Anreise mit einem alternativen Zahlungsmittel wieder aufgehoben. Sofern drei Tage vor Anreise weder die Bezahlung des Buchungspreises noch eine gültige Kreditkarte vorliegt, behält sich die Europa-Park Tipi Town die Stornierung der Reservierung vor.

Folgende Zahlungsarten stehen bei einer Buchung zur Auswahl: EMOTIONS-Card, Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover), PayPal, GooglePay, ApplePay, Postfinance, iDEAL | Wero und Bancontact. 

*Bitte beachten Sie, dass bei speziellen Angeboten (restricted Rate) und kurzfristigen Buchungen (ab drei Tage vor Anreise) eine Zahlung bereits bei Buchungsabschluss erforderlich ist.

Die Unterkünfte der Europa-Park Tipi Town sind ab 15:30 Uhr bezugsfertig und stehen den Übernachtungsgästen bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.

Die Nachtruhe in der Europa-Park Tipi Town beginnt um Mitternacht.

Liebe Gäste, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass an den Veranstaltungstagen des Straßenfestes der Gemeinde Rust (04.09. bis 06.09.2026) und des Jugend Fußball Turniers (04.06. bis 07.06.2026) die Nachtruhe unter Umständen nicht gewährleistet werden kann.
 

In allen Unterkünften der Europa-Park Tipi Town gibt es Licht und eine Steckdose sowie WLAN. Die Matratzen sind bezogen und ein Kopfkissen ist vorhanden. Alle Unterkünfte sind beheizt.

Elektrische Geräte: Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, keine eigenen elektrischen Geräte (ausgenommen sind Kleingeräte wie zum Beispiel Ladekabel, Rasierer) zu benutzen. Sollte der Gebrauch nötig sein, wenden Sie sich bitte vorher an unser Empfangsteam.

Die Western Houses, Planwagen und Blockhauszimmer der Europa-Park Tipi Town sind mit Etagenbetten ausgestattet. Beim Schlafen im oberen Etagenbett ist aus Sicherheitsgründen ein Mindestalter von 6 Jahren vorgesehen. Für das untere Bett besteht keine Altersbeschränkung. Kinder unter 6 Jahre schlafen im oberen Bett auf eigene Verantwortung.

Ja, Fahrradabstellplätze sind in der Silver Lake City vorhanden.

Ja, in der Spülküche der Silver Lake City stehen eine Waschmaschine und ein Trockner zur Verfügung, die gegen eine Gebühr von jeweils 3 € genutzt werden können.

Die modernen sanitären Anlagen der Europa-Park Tipi Town sind in einem separaten Gebäude auf dem Gelände.

Nein, diese können in der Europa-Park Tipi Town nicht ausgeliehen werden.

Planwagen und Tipizelte sind nicht abschließbar, jedoch die Planwagen aus Holz, Komfort Planwagen Holz, Blockhauszimmer, Western Houses und die Honeymoon Suite.

In der Europa-Park Tipi Town steht ein Gepäckraum zur Verfügung. Der Schlüssel kann an der Rezeption der Silver Lake City abgeholt werden. Des Weiteren gibt es eine Vielzahl an Schließfächern auf dem Gelände.

Ja, die Wege in der Europa-Park Tipi Town sind für Rollstuhlfahrer geeignet. Zusätzlich stehen behindertengerechte sanitäre Anlagen zur Verfügung.

Haustiere sind in der Europa-Park Tipi Town gegen einen Aufpreis von 13,00 €¹/Tag (ohne Futter) bei vorheriger Anmeldung gestattet.
In den Gastronomiebereichen sind keine Haustiere erlaubt.

Nutzen Sie die Lademöglichkeiten, um den Akku Ihres Elektroautos in der Silver Lake City mit neuer Energie zu versorgen.

TYP2-Anschluss (mit bis zu 11 KW):

12x im Pkw-Parkhaus der Silver Lake City

8x in der Nähe der Diner Station und des Silver Lake Saloons

Sie benötigen zum Laden Ihres Elektroautos ein eigenes Ladekabel.

Bei der Direktbezahlung (Scannen des QR-Codes an der Station und Bezahlung online) erfolgt die Abrechnung direkt über den Stationsbetreiber. Der aktuelle Preis wird transparent angezeigt und es werden keine Blockierungsgebühren berechnet. Falls Sie mit Ihrer Ladekarte bezahlen, erfolgt die Abrechnung stets durch den Ladekartenanbieter. Dies bedeutet: Die Kosten und ggfs. die Blockierungsgebühren sind von den Ladekarten bzw. den Ladekartenanbietern abhängig.

Der Aufenthalt kann bis drei Tage vor Anreise in der Europa-Park Tipi Town umgebucht, in einen Wertgutschein (print@home) umgewandelt oder storniert werden. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Ausgenommen sind restricted Rates, Eventtickets, Gruppentarife und Hotel-Silvesterarrangements. Zum Online-Formular

Wenn Sie den Aufenthalt im Reisebüro gebucht haben, ist der Reiseveranstalter Ihr Ansprechpartner.

Für eine erfrischende Abkühlung empfehlen wir Ihnen den Naturbadesee der Gemeinde Rust, den Sie in nur 10 Gehminuten erreichen. Verlassen Sie die Tipi Town in Richtung Sportplatz. Dort biegen Sie links ab und folgen der Straße.
Gäste der Honeymoon Suite und der Western Houses haben zusätzlich die Möglichkeit den Pool des Hotels "Krønasår" zu nutzen. Für ein besonders entspanntes Badeerlebnis empfehlen wir einen Besuch vor 15:00 Uhr. Ein kostenfreier Transfer zum Hotel "Krønasår" ist mit dem regelmäßig verkehrenden Rust-Bus zwischen 08:00 und 22:30 Uhr im 30 Minuten-Takt möglich (siehe Fahrplan). Bitte beachten Sie: Der Zugang bezieht sich ausschließlich auf den Poolbereich. Der Sauna- und Fitness-Bereich ist hiervon ausgenommen.