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En voiture, en train, en avion ou en groupe : nous sommes faciles d’accès !
Notre adresse :
Europa-Park-Straße 2
77977 Rust
Allemagne
En voiture, en train, en avion ou en groupe : nous sommes faciles d’accès !
Notre adresse :
Europa-Park-Straße 2
77977 Rust
Allemagne
Un séjour magique va de pair avec une bonne préparation du voyage ! Afin que vous soyez parfaitement informé, et que vous puissiez vous réjouir de votre future visite à Europa-Park, nous avons compilé les informations essentielles pour vous !
Pendant la saison estivale et la saison d’Halloween, Europa-Park est ouvert tous les jours de 09h00 à min. 18h00. Pendant la saison HALLOWinter et la saison hivernale, Europa-Park est ouvert tous les jours de 11h00 à min. 19h00.
Le parc de loisirs évolue constamment et propose une atmosphère unique en son genre en toute saison : au printemps, des milliers de fleurs viennent chasser le blues de l’hiver, pendant les mois d’été, les nombreuses attractions aquatiques proposent un rafraîchissement bienvenu, pendant Halloween, Europa-Park se métamorphose en un univers automnal incomparable avec d’innombrables citrouilles et fleurs de saison, et pendant HALLOWinter et l’hiver enchanteur, la magie et la féerie de Noël émerveilleront les visiteurs.
Consulter les horaires d'ouverture
Les visiteurs en situation de handicap dont la carte d’invalidité comporte une mention requérant un(e) accompagnateur/trice obtiendront un tarif d’entrée réduit qui s’appliquera également à un(e) accompagnant(e).
Des emplacements de stationnement pour les visiteurs en situation de handicap sont réservés à l’avant du parking visiteurs.
Vous obtiendrez un ticket de parking sur place aux distributeurs automatiques ou au sein de la billetterie Mack International.
Les personnes à mobilité réduite devant se déplacer en permanence en fauteuil roulant ainsi que les personnes en situation de handicap visuel (cécité) obtiendront un ticket de parking gratuit auprès du point d’information de l’entrée principale sur présentation de la carte d’invalidité correspondante.
Les chiens guides qui sont désignés en tant que tels par le port d’un harnais spécifique, peuvent être admis dans une sélection de spectacles dans lesquels aucun animal n’est impliqué. Les chiens doivent se tenir à proximité immédiate de leur propriétaire et les instructions du personnel sur place doivent être scrupuleusement respectées. Il est obligatoire d’être muni constamment d’un set hygiénique pour le ramassage des déjections canines.
Dans les manèges et attractions, les animaux ne sont généralement pas admis. Nos moyens de transport tels que l’EP-Express, le Monorail et le train panoramique ainsi que l’attraction Euro-Tower font exception à cette règle : les chiens guides y sont admis.
À l’entrée principale, vous trouverez un service de location de fauteuil roulant. Selon disponibilité, vous pouvez louer un fauteuil roulant pour le temps de la visite du parc, moyennant paiement d’une somme de 3,00 Euros et le dépôt d’une carte d’identité en consigne.
Afin de vous assurer d’en obtenir un, vous pouvez aussi réserver un fauteuil roulant en amont de votre visite en envoyant un e-mail à l’adresse kontrolle-he [at] europapark.de.
Avec l’EP-Express, vous pouvez vous rendre rapidement d’un quartier thématique à l’autre. Le wagon arrière de chaque train dispose d’un accès/d’une sortie adapté(e) aux fauteuils roulants, et deux places pour fauteuil roulant sont disponibles. En outre, le Monorail et le Train Panoramique constituent deux autres moyens de transport au sein du parc. Ils ne peuvent néanmoins pas être utilisés avec un fauteuil roulant.
Europa-Park est largement accessible aux PMR. Les pavés du «Village Valaisan» dans le quartier Suisse, du quartier espagnol et dans certaines parties du quartier irlandais rendent l’accès aux personnes en fauteuil roulant plus difficile.
Dans le point d’information de l’Euro-Tower (quartier français) et le point d’information du lac (quartier anglais), vous obtiendrez des informations détaillées sur place concernant l’accessibilité à Europa-Park.
Dans tous les quartiers thématiques, vous trouverez des places assises, comme par exemple des bancs. D’autres places assises et de pique-nique se trouvent dans le parc du Château Balthasar dans le quartier allemand, ainsi que dans le quartier luxembourgeois à côté du snack Melusina. Pour passer un moment bien au calme, nous recommandons le parc historique du château.
Des toilettes spéciales adaptées aux personnes en situation de handicap se trouvent
À l’entrée principale et à proximité de notre service de location de poussette se trouve une salle de soins dédiée aux personnes en situation de handicap. Cette salle est équipée d’un lève-personne avec un système de fixation universel, vous pouvez ainsi utiliser votre propre sangle de levage pour l’utiliser. Nous vous prions d’apporter ce type de sangle lors de votre visite, si vous souhaitez utiliser notre salle de soins. Pour obtenir la clé d’accès à notre salle de soins, adressez-vous au personnel en charge de la location des poussettes.
Veuillez noter : pour la remise de la clé, une pièce d’identité vous sera demandée en caution.
Financé via des subventions publiques octroyées par le parlement régional du Bade-Wurtemberg.
Tous nos restaurants sont accessibles et peuvent ainsi acceuillir les personnes en fauteuil roulant. Si vous avez des questions sur place, n’hésitez pas à vous adresser au personnel de nos restaurants.
Des places pour les personnes en fauteuil roulant sont réservées dans chaque spectacle.
Veuillez utiliser les entrées/sorties latérales à l’« Europa-Park Teatro » (quartier italien) et au « Globe Theatre » (quartier anglais), ainsi que l’ascenseur de l’« Arène Espagnole » (quartier espagnol).
En l’absence d’accès pour personnes en situation de handicap, veuillez vous adresser à notre personnel sur place, qui se fera un plaisir de vous venir en aide.
Le TÜV (organisme de certification indépendant allemand) et les fabricants des attractions définissent des directives qui établissent le cadre d’utilisation des attractions. Ces informations peuvent être consultées sur les panneaux affichés à l’entrée des attractions.
Les conditions minimales requises pour l’utilisation d’une attraction par les visiteurs en situation de handicap sont détaillées dans les rubriques suivantes :
Si vous avez besoin de soins médicaux sur place, adressez-vous au centre de premiers secours situé dans le quartier russe, derrière l’attraction Euro-Mir.
En cas d’urgence, adressez-vous au membre du personnel le plus proche, qui avertira immédiatement nos secouristes.
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Visiteurs en fauteuil roulant |
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Visiteurs avec amputations/prothèses |
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Visiteurs en situation de handicap visuel |
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Visiteurs en situation de handicap auditif |
| Visiteurs | Billet d’entrée 1 jour | Billet d’entrée 2 jours | Carte annuelle |
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Visiteurs en situation de handicap (de 4 à 15 ans) Carte d’invalidité requise. Les billets sont disponibles uniquement sur place au point d’information de l’entrée principale. |
135,00 €¹ ResortPass Silver |
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Visiteurs en situation de handicap (à partir de 16 ans) Carte d’invalidité requise. |
205,00 €¹ ResortPass Silver 365,00 €¹ ResortPass Gold |
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Accompagnateur/trice requis(e) Une carte d’invalidité comportant une mention « besoin d’accompagnement » est requise. |
240,00 €¹ ResortPass Silver |
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Visiteurs en situation de handicap visuel Carte d’invalidité requise. Valable uniquement pour les visiteurs en situation de cécité. |
Entrée gratuite |
Entrée gratuite |
Entrée gratuite |
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Visiteurs en fauteuil roulant Carte d’invalidité requise. Valable uniquement pour les personnes à mobilité réduite devant se déplacer en permanence en fauteuil roulant. |
Entrée gratuite |
Entrée gratuite |
Entrée gratuite |
Dans la billetterie Mack International, veuillez sélectionner « tarif spécial » afin de profiter du tarif réduit, et présentez votre carte d’invalidité lorsque vous souhaitez accéder à Europa-Park.
Les tarifs réduits sont accordés uniquement sur présentation d’une pièce d’identité valide.
L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans.
Notre recommandation : Combinez votre visite à Europa-Park avec des nuitées de rêve dans nos hôtels thématiques, et profitez de billets d’entrée à tarif avantageux ainsi que de conditions de réservation et d’annulation flexibles. Et le mieux dans tout ça : en tant que résident des hôtels, vous pouvez accéder à Europa-Park une demi-heure avant l’ouverture officielle (une heure pendant la saison hivernale) en passant via l’entrée des hôtels.
Les ResortPass Silver & Gold sont actuellement indisponibles.
Informations générales
Nous faisons de notre mieux pour qu’un maximum de nos attractions soit accessible aux personnes en situation de handicap. Dans ce cadre, nombre d’attractions sont déjà accessibles aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malvoyantes.
Les conditions minimales requises pour l’utilisation d’une attraction par les visiteurs en situation de handicap sont détaillées dans les rubriques suivantes :
Veuillez noter :
Accès prioritaire aux attractions
En règle générale, les visiteurs en situation de handicap (qui ne sont pas concernés par les restrictions d’accès définies par le TÜV) peuvent accéder aux attractions via la sortie, afin d’éviter de longues attentes. Un justificatif (carte d’invalidité, etc.) devra être présenté aux opérateurs de l’attraction. Un accompagnant est autorisé dans ce cadre.
Cette règle est étendue et donne aux visiteurs en situation de handicap la possibilité d’effectuer certaines attractions avec au maximum quatre accompagnants. Veuillez vous adresser au point d’information de l’Euro-Tower pour cela. Il est situé dans le quartier français. Ici, vous obtiendrez une carte verte sur présentation d’un justificatif (carte d’invalidité, etc.). Sur présentation de cette carte et d’un justificatif, vous pouvez utiliser jusqu’à six attractions de votre choix (dans le respect des directives de sécurité). Les membres de la famille et les amis ne pourront effectuer les tours dans les attractions que s’ils sont accompagnés du détenteur du justificatif. Merci de votre compréhension.
Plan du parc avec fonction GPS
Sur le plan du parc virtuel, consultez votre position actuelle, les attractions disponibles à proximité, ou laissez-vous guider directement à votre prochaine destination. La localisation nécessite l’activation du GPS de votre appareil.
Temps d’attente et horaires des spectacles actuels
Informez-vous sur les temps d’attente aux attractions et les horaires de début des prochains spectacles.
Chaque minute compte
Nous vous offrons du temps : pendant que vous attendez virtuellement, par ex. à blue fire Megacoaster, vous pouvez continuer à explorer le parc ou vous asseoir à la table d’un café pendant ce temps grâce à « VirtualLine ».
N’hésitez pas à vous adresser à nos collaborateurs si vous avez la moindre question. Nous sommes à votre disposition pour vous aider !
Informations : 00 49 78 22 77 66 88
E-Mail: info [at] europapark.de
