Ausgezeichnete Unterhaltung

Juni 2023

Der Europa-Park wurde von der Zeitschrift "Focus Money" als "Kundenliebling 2023" in der Kategorie Themen- und Freizeitparks ausgezeichnet. Mit der höchstmöglichen Wertung von 100 Punkten setzt sich das Familienunternehmen als Branchensieger erneut von allen anderen deutschen Freizeitparks ab.

Zum zehnten Mal hat DEUTSCHLAND TEST gemeinsam mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) die Beliebtheit von rund 20.000 Marken und Unternehmen in mehr als 200 Branchen in einer breit angelegten Studie untersucht. Der Europa-Park kann sich mit grandiosen 100 Punkten als einziger Freizeitpark über eine Auszeichnung mit dem Prädikat "Gold" freuen und zeigt damit erneut, dass er von seinen Gästen für seine besondere Qualität und das außergewöhnliche Angebot für Besucher aller Altersklassen geschätzt wird.

Juni 2023

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) hat zwischen September 2022 und Juni 2023 in einer Online-Umfrage unter mehr als 25.000 Reisenden aus der ganzen Welt die populärsten Sehenswürdigkeiten in Deutschland ermittelt. Das Ergebnis: Das Europa-Park Erlebnis-Resort belegt den Spitzenplatz im Ranking und ist damit das beliebteste Reiseziel der Republik.

"Wir sind sehr dankbar, dass wir eine so hohe Wertschätzung in Deutschland bei unseren Besuchern erfahren. Es ist für uns eine sehr große Bestätigung für unsere Liebe zum Detail, für unsere Qualität, für Innovation und für die hohe Dienstleistung, die wir für unsere Gäste erbringen. Es ist der schönste Dank, den wir direkt von unseren Gästen zurückbekommen. Der Europa-Park als Wirtschaftsfaktor strahlt auf die gesamte Region und ganz Baden-Württemberg aus", so Europa-Park Inhaber Roland Mack.

Bereits seit 2012 können Besucher der DZT-Webseite bei dieser Aktion die aus ihrer Sicht besonders empfehlenswerten touristischen Ziele nennen. Gewertet werden ausschließlich internationale Teilnehmer. Aus den Nennungen ergibt sich ein Ranking der Top 100.

Mai 2023

Als Branchensieger kann sich das Europa-Park Erlebnis-Resort über das Prädikat "Höchste Wertschätzung" freuen. Das ist das Ergebnis einer breit angelegten Studie des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST und Focus Money.

Untersucht wurden die 20.000 größten Firmen und Unternehmen Deutschlands. Mit der Höchstzahl von 100 Punkten steht Deutschlands größter Freizeitpark dabei an der Spitze und setzt sich deutlich von der Branchenkonkurrenz ab. 

Erfasst wurden rund zehn Millionen Online-Urteile in fünf Themenfeldern, die über die Reputation eines Unternehmens entscheiden: Management, Nachhaltigkeit, Produkt und Service, Leistung als Arbeitgeber sowie Wirtschaftlichkeit.

Seit dem Jahr 1994 verleiht die Non-Profit-Organisation "Themed Entertainment Association" jedes Jahr die Thea Awards in verschiedenen Kategorien für besondere Leistungen im Freizeitbereich. Der Thea Award gilt als eine der bedeutendsten Auszeichnungen in der Unterhaltungsindustrie.

2023 – Internationaler Branchen-Oscar für Roland Mack

• Die Themed Entertainment Association (TEA) verlieh am 15.04.2023 den begehrten "Thea Award" an Roland Mack. Der badische Erfolgsunternehmer erhielt als erster Freizeitpark-Inhaber für sein Lebenswerk und seine herausragenden unternehmerischen Leistungen und das große Engagement für die Branche den "Buzz Price Award" bei einer Galaveranstaltung mit mehr als tausend internationalen Gästen im Disneyhotel in Los Angeles. Die Thea Awards werden seit 1994 verliehen und zeichnen Personen und Unternehmen für eine herausragende Leistung in der Unterhaltungsindustrie aus.
  Roland Mack ist somit der erste Europäer, der sowohl den "IAAPA Hall of Fame Award" als auch den "Buzz Price Award" überreicht bekommen hat.
• Der Buzz Price Award gilt als eine der prestigeträchtigsten Auszeichnungen der Branche für das Lebenswerk. Diese Auszeichnung würdigt Roland Macks lebenslange, außerordentliche kreative und technische Innovationsleistung. Mehr Informationen

2020 – Snorri Touren – Kategorie: Herausragende Leistung - Attraktion, begrenztes Budget

• Die fantasievolle Themenfahrt „Snorri Touren“ im Skandinavischen Themenbereich wurde mit dem begehrten „TEA Thea Award“ in der Kategorie "Herausragende Leistung - Attraktion, begrenztes Budget" ausgezeichnet. Die Experten lobten besonders die hervorragende Weiterentwicklung einer klassischen Familienattraktion in Kombination mit modernster Projektionstechnik und ergänzten zudem: „Der straffe Zeitplan für den Bau einer so hochwertigen Attraktion verdient höchste Anerkennung. In etwas mehr als einem Jahr das Gebäude, die Thematisierung sowie Installation des Fahrgeschäfts fertigzustellen ist eine erstaunliche Leistung.“

2017 – ARTHUR –Kategorie: Bestes Fahrsystem

• Die beliebte Familienattraktion ARTHUR erhält für das beste Fahrsystem den begehrten THEA Award, eine der höchsten Auszeichnungen der Unterhaltungsindustrie.

2013 – Kategorie: Bester Freizeitpark weltweit

• Sowohl die liebevolle Gestaltung der europäischen Themenbereiche als auch die Entwicklung zu einer beliebten Kurzreisedestination veranlasste das Komitee der TEA dazu, den Europa-Park für seine herausragenden Leistungen auszuzeichnen. Die im Europa-Park gebotene Vielfalt und die Liebe zum Detail ist außergewöhnlich, lobt die TEA.

2012 – FoodLoop – Kategorie: Gastronomie

• Das Loopingrestaurant FoodLoop wurde im April 2012 in Los Angeles mit dem Thea Award in der Kategorie Gastronomie ausgezeichnet. "Im FoodLoop hat das Essen so viel Spaß wie die Gäste selbst", erklärt die internationale Fachjury der "Themed Entertainment Association".

Februar 2023

Das Europa-Park Erlebnis-Resort kann sich über die Auszeichnung als "Deutschlands begehrtester Themen- und Freizeitpark" freuen. Bei der Studie des F.A.Z.-Instituts zu den begehrtesten Produkten und Services 2023 erreichte Deutschlands größter Freizeitpark die Höchstpunktzahl.

Im Rahmen der Studie analysierte das F.A.Z.-Institut rund 12.000 Dienstleister und Produkte mittels Erwähnungen sowie deren Tonalität auf beispielsweise Webseiten, Foren und Social-Media-Kanälen. Bewertet wurden beispielsweise Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Qualität, Service, Weiterempfehlung und Begehrtheit. In der Kategorie "Themen- und Freizeitparks" setzte sich der Europa-Park, inklusive der Wasserwelt Rulantica und des Hotel-Resorts, mit dem Höchstwert von 100 Punkten durch und ist somit Branchensieger 2023.

November 2022

Beim Parkscout Publikums Award, einer der wichtigsten Auszeichnungen für die deutsche Freizeitparkbranche, haben in diesem Jahr wieder über 58.000 Parkgäste einen neuen Rekord aufgestellt und ihre Bewertung abgegeben.

Kategorie: Bester Freizeitpark 2022

• Der Europa-Park wurde zum besten Freizeitpark 2022 in Deutschland gewählt.

Kategorie: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis 2022

• Mit zahlreichen hochkarätigen Shows, einer Vielfalt von Attraktionen und kulinarischen Genüssen gewinnt der Europa-Park in der Kategorie "Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis".

Kategorie: Kinderfreundlichster Park 2022

• Auch für die kleinen Gäste bietet der Europa-Park einiges und wurde somit als Kinderfreundlichster Park 2022 ausgezeichnet.

Kategorie: Beste Themenfahrt 2022

• In der Kategorie "Beste Themenfahrt" belegte der Europa-Park nicht nur den ersten, sondern auch den zweiten und dritten Platz! Die 2020 neu eröffnete Themenfahrt Piraten in Batavia erreichte Platz eins, ARTHUR Platz zwei und das Voletarium Platz drei!

Kategorie: Beste Gastronomie in einem Freizeitpark 2022

• Der Europa-Park sicherte sich in diesem Jahr den ersten Platz in der Kategorie "Beste Gastronomie in einem Freizeitpark".

Kategorie: Beste Neuheit in einem Freizeitpark 2022

• Die majestätische Bootsfahrt Josefinas kaiserliche Zauberreise erlangte den zweiten Platz in der Kategorie "Beste Neuheit in einem Freizeitpark 2022".

Kategorie: Beste Achterbahn in einem Freizeitpark 2022

• In der Kategorie "Beste Achterbahn" konnte der Europa-Park gleich doppelt punkten. Der blue fire Megacoaster belegte den zweiten Platz, der Silver Star den dritten Platz.

Kategorie: Beste Familienachterbahn 2022

• Der Eurosat – CanCan Coaster erreichte in der Kategorie "Beste Familienachterbahn" den dritten Platz.

Kategorie: Beste Wasserattraktion 2022

• Das beliebte Fjord Rafting landete in der Kategorie "Beste Wasserattraktion" auf Platz 2, während Atlantica SuperSplash Platz 3 für sich entschied.

Kategorie: Beste Show in einem Freizeitpark 2022

• Unsere packende Show "Die Rückkehr des Sultans" wurde zur besten Show in einem Freizeitpark gekürt.

November 2022

Seit dem Jahr 2017 wird der Parkscout plus Award der Fachzeitschrift "parkscout" verliehen. In insgesamt 15 Kategorien werden die in Europa führenden Unternehmen der Freizeitbranche prämiert. 

Kategorie: Europas bester Themenpark

• Die Redaktion kürt zum sechsten Mal in Folge den Europa-Park zu "Europas bestem Themenpark"!

Kategorie: Europas bester Darkride

• Die Themenfahrt Piraten in Batavia wird als "Europas bester Darkride" ausgezeichnet!
• Die Familienachterbahn ARTHUR folgt in derselben Kategorie auf Platz 2.

Kategorie: Deutschlands beste Holzachterbahn

• WODAN – Timburcoaster gewinnt in der Kategorie "Deutschlands beste Holzachterbahn"!

Kategorie: Deutschlands beste Familienachterbahn

• Der Eurosat – CanCan Coaster ist "Deutschlands beste Familienachterbahn"!

Oktober 2022

Die Goethe-Universität Frankfurt am Main, DIE WELT und das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue haben Deutschlands größten Freizeitpark beim "Service Champions"-Ranking mit dem "Gold-Rang" gekürt. Mit einem Service Experience Score von 64,5 Prozent ist der Europa-Park damit auch Branchensieger.

Das Ranking gilt als das größte seiner Art in Deutschland und wurde bereits zum 12. Mal durchgeführt. Zur Erhebung werden aktuelle und ehemalige Kunden befragt. Über 1,9 Mio. Urteile über fast 4.700 Unternehmen aus 398 Branchen wurden für das Ranking ausgewertet.

September 2022

Der Europa-Park erhielt für seine Serviceleistung die bestmögliche Wertung "exzellent" und ist damit Branchensieger im Bereich Vergnügungs- und Themenparks. In puncto Service-Qualität gehört Deutschlands größter Freizeitpark somit zu den besten des Landes – dies bestätigt nun die von Statista und TESTBILD durchgeführte, unabhängige Analyse "Top Service-Qualität 2022/23“. Im Rahmen der Studie wurden über 20.000 Kunden nach ihrer Meinung zu 3.200 Unternehmen aus 217 Branchen befragt.

Grundlage der Erhebung waren neben der Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden die Kriterien "Fachliche Kompetenz“, "Kommunikation“, "Erreichbarkeit“, "Kundenorientierung“ und "Service-Umfang“. Der Service im Europa-Park Erlebnis-Resort konnte in allen Kategorien überzeugen und somit eine herausragende Gesamtbewertung erreichen.

September 2022

Seit elf Jahren findet der "Worldofparks-Award", einer der wichtigsten, reinen Publikums-Awards für Freizeiteinrichtungen Europas, auf Worldofparks.eu statt.

Kategorie: Europas bester Freizeitpark

• In diesem Jahr wurde der Europa-Park als zweitbester Freizeitpark Europas ausgezeichnet.

Kategorie: Beste Neuheit in einem europäischen Freizeitpark

• Unsere majestätische Bootsfahrt "Josefinas kaiserliche Zauberreise" qualifizierte sich als zweitbeste Neuheit in Europa.

Kategorie: Beste Show in einem europäischen Freizeitpark

• "Die Rückkehr des Sultans", unsere neue Show in der Spanischen Arena, erreichte bei dem diesjährigen Voting den dritten Platz.

September 2022

Seit 2012 verleiht die Freizeittechnologie-Fachzeitschrift "Kirmes & Park Revue" jährlich den European Star Award, um unternehmerischen Mut zu fördern und innovative Ideen auszuzeichnen.

Kategorie: Europas bester Themenpark

• Seit 2013 wird der Europa-Park wiederholt als "Bester europäischer Freizeitpark“ ausgezeichnet – so auch 2022!

Kategorie: Europas bester Wasserpark

• In den Jahren 2020 und 2022 ist unsere Wasserwelt Rulantica als zweitbester Wasserpark Europas ausgezeichnet worden.

Kategorie: Europas bester Dark Ride

• Im Jahr 2022 gewann das Voletarium diese Auszeichnung. 2021 landete die Themenfahrt Piraten in Batavia als "Europas bester Darkride“ unter den Top Ten.

Kategorie: Europas beste Wasserattraktion

• Die Wasserachterbahn Poseidon landete als "Europas beste Wasserattraktion" im Jahr 2021 auf Platz 3.

Kategorie: Europas beste Holzachterbahn

• Der WODAN – Timburcoaster konnte im Jahr 2020 den 3. Platz in dieser Kategorie erzielen.

Kategorie: Europas beste Familienattraktion

• ARTHUR schloss 2015, 2017, 2019 und 2020 als Europas beste Familienattraktion mit dem 1. Platz ab.

Kategorie: Europas beste Neuattraktion

• Das Voletarium erzielte im Jahr 2017 den 1. Platz als Europas beste Neuheit.

September 2022

Bei den Awards der britischen Fachzeitschrift "Park World" werden die besten Betreiber, Zulieferer, Hersteller und Unterhaltungsspezialisten aus ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika ausgezeichnet.

Kategorie: Bester großer Freizeitpark

• Der Europa-Park ist als international bester großer Freizeitpark geehrt worden.

September 2022

Mit dem begehrten Branchen-Oscar, dem "Golden Ticket Award“ wurde der Europa-Park erneut als "Bester Freizeitpark weltweit“ ausgezeichnet. Nach 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 und 2021 konnte sich der Europa-Park somit auch 2022 wieder gegen international renommierte Freizeitparks wie Walt Disney World oder Universal Studios durchsetzen. Besonders der Mix aus abwechslungsreichen Fahrgeschäften für Jung und Alt sowie das von der Architektur geprägte Themenkonzept überzeugten die hochkarätig besetzte Jury.

August 2022

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) befragt jedes Jahr internationale Gäste nach ihren liebsten Sehenswürdigkeiten, Bauwerken und Naturschönheiten in Deutschland. Über 15.000 Menschen stimmten 2020, 2021 und 2022 für ihren Favoriten ab – und wählten den Europa-Park, wie bereits in den vergangenen zwei Jahren, auf Platz 2.

November 2021

Familienurlaub mit Qualitätssiegel! Beim Landeswettbewerb "familien-ferien" wurden im Europa-Park Erlebnis-Resort der Europa-Park, die Wasserwelt Rulantica und die sechs 4-Sterne Erlebnishotels ausgezeichnet. Der Landeswettbewerbs wird von der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW) gemeinsam mit dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) Baden-Württemberg durchgeführt.

Oktober 2021

Das Online-Magazin Parksmania.it verleiht seit 2001 jährlich den international anerkannten "Parksmania Award“ an europäische Freizeitparks, welche sich durch besondere Initiative im Freizeitpark- und Vergnügungssektor ausgezeichnet haben.

Kategorie: European Park of the Year

• Im Oktober 2021 wurde der Europa-Park - wie auch schon 2019, 2018, 2017 und 2016 - mit dem Parksmania Award als "European Park of the Year“ im Leolandia Park ausgezeichnet.

Kategorie: European Top New Attraction

• Die neugestalteten Piraten in Batavia dürfen sich 2021 über den Titel "European Top New Attraction“ freuen.

September 2021

Seit 13 Jahren werden die "European Identity and Cloud Awards" an Unternehmen verliehen, die einzigartige Projekte im Bereich der digitalen Identität sowie Cybersicherheit umsetzen. Der Europa-Park erhielt am 15. September 2021 in München den begehrten Preis in der Kategorie "Customer Identity and Access Management" für seinen neuen und innovativen Online-Anmeldeservice MackOne Account verliehen. Der Anmeldeservice ermöglicht es seinen Nutzern, mit nur einem Account auf viele digitale Angebote des Europa-Park Erlebnis-Resorts zuzugreifen.

Juli 2021

• Kategorie: Bester Freizeitpark Deutschlands

Rund 20.000 Leser des Magazins TRAVELBOOK stimmten ab: Der Europa-Park konnte sich it 42 Prozent der Stimmen gegen neun Mitbewerber durchsetzen und gewinnt somit die Kategorie "Bester Freizeitpark Deutschlands". Bei der Umfrage von TRAVELBOOK wurde neben dem Themenkonzept auch auf die mehr als 100 Attraktionen, das Showprogramm sowie die sechs Erlebnishotels, die Wasserwelt Rulantica und das Hygiene- und Sicherheitskonzept eingegangen.

Mai 2021

Im Mai 2021 wurde der Europa-Park mit dem "Jobmotor"-Award in der Kategorie "Neue Mitarbeiter" ausgezeichnet. Der Preis wird von der IHK Südlicher Oberrhein und der Badischen Zeitung vergeben. Das Europa-Park Erlebnis-Resort begrüßte in den letzten zwei Jahren 750 neue Mitarbeiter.

Januar 2020

Im Januar 2020 hat der Europa-Park zum 3. Mal den Award für "Bestes Ausflugsziel außerhalb der Niederlande“ erhalten. Mitglieder des niederländischen ADAC (A.N.W.B.) haben dem Europa-Park, von allen Ausflugszielen in Europa, die besten Noten gegeben.

November 2019

Die Brass Ring Awards zeichnen jährlich spezifische Bereiche der weltweiten Freizeitparkindustrie aus und zählen zu den renommiertesten Auszeichnungen der Branche. Bei der IAAPA Attractions Expo in Orlando (Florida) wurde der Europa-Park mit diesem Award in gleich drei Kategorien prämiert:

Kategorie: Most Creative Sports/Stunt Show

• Die Eis-Show “Paddington on Ice – the Grande Voyage“ überzeugte die Jury und wurde zur “Most Creative Sports/Stunt Show“ gewählt.

Kategorie: Best Employee Reward and Recognition Program

• Den Award “Best Employee Reward and Recognition Program“ erhielt die Europa-Park Akademie mit ihrem vielfältigen Angebot an Mitarbeiterseminaren und -trainings.

Kategorie: Live Entertainment Excellence Spirit Award

• Mit dem “Live Entertainment Excellence Spirit Award“ wurde die von Katja Mack gegründete TALENT ACADEMY ausgezeichnet.

Januar 2019

Seit ihrer Gründung im Jahr 2009 widmen sich die European Festival Awards der Anerkennung und Auszeichnung der kollektiven Leistungen in der Festivalindustrie

Kategorie: Best New Festival

• Das 2018 erstmals im Europa-Park veranstaltete Rolling Stone Park wurde im Januar 2019 mit dem "European Festival Award 2018“ als "Bestes neues Festival" ausgezeichnet.

November 2018

Die Brass Ring Awards zeichnen jährlich spezifische Bereiche der weltweiten Freizeitparkindustrie aus und zählen zu den renommiertesten Auszeichnungen der Branche. Bei der IAAPA Attractions Expo in Orlando (Florida) wurde der Europa-Park mit diesem Award in gleich zwei Kategorien prämiert:

Kategorie: Best Visual Merchandise

• Die von MackMedia entwickelte Spielzeugmarke Alpha Mods P.D. konnte in der Kategorie "Best Visual Merchandise“ überzeugen.

Kategorie: Live Entertainment Excellence Spirit Award

• Eine besondere Ehre gebührte Ulrich Grawunder. Der ehemalige Leiter "Shows“ wurde mit dem "Live Entertainment Excellence Spirit Award“ geehrt.

November 2018

Gemeinsam mit dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) verleiht die Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg seit 20 Jahren das Landes-Gütesiegel. Dieses gilt jeweils für drei Jahre und wird nur unter der Erfüllung strenger Kriterien vergeben. Der Europa-Park wurde mit dem Landes-Gütesiegel in gleich drei Kategorien ausgezeichnet:

• "Freizeitparks und Bäder"
• "Unterkünfte außerhalb ausgezeichneter Orte"
• "Restaurants"

Oktober 2018

Die HALO Awards werden für besonders kreative und innovative AV, VR und MR Projekte in Europa verliehen. Bei den diesjährigen HALO Awards, die im Rahmen der VR Days Europe in Amsterdam verliehen wurden, konnte Eurosat Coastiality die Fachjury in der Kategorie "Location-based Entertainment" überzeugen und wurde mit dem Silber Award ausgezeichnet.

November 2016

2016 ehrt die IAAPA (International Association of Amusement Parks and Attractions) Roland Mack mit der höchsten Auszeichnung, die der Weltverband der Freizeitindustrie zu vergeben hat. Der Gründer und Inhaber des Europa-Park wird in die „Hall of Fame“ aufgenommen, zu der auch prägende Gesichter der Branche wie Walt Disney zählen.