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Haupteingang des Europa-Park

Europa-Park Kontakt

Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen zu unseren Angeboten und Ihrem Wunschaufenthalt im Europa-Park? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch.

Telefon

Unsere Gäste aus der Schweiz erreichen uns unter:  +41 848 37 37 37 
E‑Mail‑Adresse info@europapark.de
Adresse Europa-Park GmbH & Co Mack KG
Europa-Park-Straße 2
77977 Rust
Deutschland

Sie haben etwas im Europa-Park verloren? Dann erfahren Sie unter "Verlustmeldung", was Sie tun können, um Ihren Gegenstand wiederzubekommen.

Auf unserer Seite Mediathek & Infomaterial können Sie sich ausgewählte Prospekte online anschauen, als PDF herunterladen und sogar per Post anfordern.

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.
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Verlustmeldung

Sie haben einen Gegenstand im Europa-Park verloren?

Wir wollen Ihnen dabei helfen, diesen wiederzubekommen.

Bitte füllen Sie das Verlustformular aus und senden Sie es uns zu. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Sie haben folgende Möglichkeiten uns das ausgefüllte Formular zusenden:

Per E-Mail: fundbuero@europapark.de

Sie vermuten, dass Sie den Gegenstand in einem der Europa-Park Hotels (Zimmer, Restaurants, Bars), in einem der Wellness & Spa-Bereiche oder bei YULLBE verloren haben? Dann nutzen Sie unser Fundsachen Formular, um uns dies mitzuteilen.

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Als verantwortungsbewusstes Unternehmen nehmen wir unsere Pflichten im Rahmen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) sehr ernst. Wir setzen uns aktiv für den Schutz von Menschenrechten und der Umwelt in unserer gesamten Lieferkette ein.

Um zu gewährleisten, dass das LkSG in unserem eigenen Geschäftsbereich und auch entlang der Lieferkette eingehalten wird, haben wir ein Beschwerdeverfahren eingerichtet. Jegliche Hinweise und Beschwerden im Sinne des § 8 LkSG bezüglich drohender oder bereits eingetretener menschenrechtlicher oder umweltbezogener Risiken und Verletzungen im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit oder der unserer Lieferanten, können Sie uns über die nachfolgende E-Mail-Adresse zukommen lassen: beschwerde@europapark.de

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Hinweise vertraulich. 

 

Download der Beschwerdeverfahrensordnung der Mack Familienholding GmbH & Co KG