Groepen

Boeking en aanvraag

• Privégroepen: de groepsprijs kan alleen worden toegekend als de organisator de tickets voor de hele groep bestelt. Na aankomst vragen we de groepsleider om samen met de groep naar de ingangscontrole te gaan. Na controle van de nodige documenten (meer informatie over de voorwaarden voor het bezoek vind je hier) van alle groepsleden, ga je naar de tassencontrole. Daarna kunnen de toegangskaarten voor de groep op vertoon van de reserveringsbevestiging door de groepsleider aan de kassa's vóór de Europa-Park Dome worden afgehaald en aan de groep worden uitgedeeld. Let op: alle vereiste documenten (toestemmingsbewijs, boekingsbevestiging van de groep, identiteitsbewijs met foto, medisch masker) moeten ook door de groepsleider worden getoond bij de toegangscontrole.
• (Touringcar-)Reisorganisaties: de groepsprijs kan alleen worden toegekend als de chauffeur de tickets voor de hele reisgroep regelt. Bij aankomst moeten de gegevens van de reisorganisatie worden doorgegeven bij de buskassa (bij de busparkeerplaats). Nadat je de tickets aan de buskassa hebt afgehaald, ga je met je groep naar de ingangscontrole. Na controle van de nodige documenten (meer informatie over de voorwaarden voor het bezoek vind je hier) van alle groepsleden, ga je naar de tassencontrole. Let op: alle vereiste documenten (toestemmingsbewijs, boekingsbevestiging van de groep, identiteitsbewijs met foto, medisch masker) moeten ook door de buschauffeur of reisleider worden getoond bij de toegangscontrole.
• Betalen en afhalen van de groepstickets geschiedt op de dag van het bezoek. Voor (reis)organisatoren is op aanvraag betalen op rekening ook mogelijk.
• Alle informatie betreffende het aantal personen kan ter plaatse worden aangepast op de dag van het bezoek.
• Volledige annuleringen zijn kosteloos mogelijk tot 14 dagen voor de bezoekdatum en dienen schriftelijk te geschieden.
• De touringcarchauffeur ontvangt ook zijn gebruikelijke vouchers ter plaatse. Houd er rekening mee dat de chauffeursruimte geopend is, maar dat de rustruimte op de 2e verdieping tot nader order gesloten is.

De groepsprijs geldt alleen bij vooraanmelding.

Nu aanmelden