Tips voor je bezoek

Voor elke attractie in het park staat een bord met daarop de veiligheidsvoorschriften en de leeftijds- en lengterestricties. In een aantal attracties is een ritje alleen toegestaan voor kinderen vanaf een bepaalde lengte en leeftijd (bijv. 11, 140, d.w.z. vanaf 11 jaar en een lengte van minimaal 140 cm.) Bij een aantal attracties geldt een maximale lengte. Deze veiligheidsvoorschriften zijn bepaald door de TÜV en dienen strikt te worden nageleefd. Meer informatie

Zie je het certificaat 'Fit for kids'? Dan zit je goed! Europa-Park is als eerste attractiepark ter wereld gecertificeerd door TÜV SÜD. Meer informatie

Informatie voor mensen met een bovengemiddelde bovenbeen- en/of lichaamsomtrek

De achtbanen ARTHUR, blue fire Megacoaster, Eurosat - CanCan Coaster / Eurosat Coastiality, Silver Star en WODAN Timburcoaster zijn vanwege hun hoge snelheid en versnellingskrachten uitgerust met een veiligheidsbeugelsysteem. De hellingsgraad van de beugel is bepalend voor de sluiting van de beugel, dus de omtrek van de heupen en dijen is vaak bepalend. Helaas kunnen mensen met grote bovenbenen en/of grote omvang van het lichaam geen gebruik maken van deze attracties.

Aan het begin van de wachtrij van de genoemde banen zijn voor onze gasten testzittingen beschikbaar. Onze medewerkers helpen je hier graag bij.

Alle informatie, parkeertickets, brochures etc. zijn verkrijgbaar bij de informatiepunten bij de hoofdingang, bij de Euro-Tower, bij het grote meer en in het Spaanse themagebied naast de speelplaats. Bij alle vier informatiepunten in het park kun je bovendien geld wisselen.

In alle grotere en snellere attracties is filmen met je mobiele telefoon of met andere camera’s gedurende de rit verboden. Ook het gebruik van op het hoofd bevestigde GoPro’s en camera’s die zijn vastgemaakt aan selfiesticks of aan de pols is niet toegestaan. Uitzondering: camera’s die met een hiervoor bedoelde borstband zijn vastgemaakt op het lichaam. Het personeel beslist of de borstband geschikt is of niet. Losse voorwerpen moeten worden opgeborgen en mogen niet in de hand worden gehouden. De aanwijzingen van het personeel dienen te allen tijde te worden opgevolgd.

Tickets kunnen ter plaatse aan de kassa worden gekocht met een toeslag van € 10¹ op de online ticketprijs.

Tip: Europa-Park-tickets zijn online verkrijgbaar op tickets.europapark.de of voor de beste prijs in combinatie met een overnachting op europapark.de/reservering!

Het is verplicht om ongedateerde tickets vóór een bezoek op datum te zetten via europapark.de/uitwisseling. Als de tickets bij de toegangscontrole niet op datum staan, kan de toegang tot Europa-Park niet worden gegarandeerd. Voor achteraf datering ter plaatse wordt € 10¹ per ticket in rekening gebracht.

Ontdek onze picknickplaatsen in de historische kasteeltuin Balthasar, in het themagebied Duitsland en naast Wodan Timburcoaster.

Geldautomaten zijn te vinden bij het informatiepunt bij de hoofdingang, bij het informatiepunt aan het meer, bij de ingang van de Spaanse Arena, in Griekenland naast de ingang van de attractie Fluch der Kassandra, in de hotels "Colosseo", "Bell Rock", "Krønasår" en "Santa Isabel" en op het Camp Resort. Op verschillende plekken in het park worden ook creditcards geaccepteerd.

De EHBO-post is te vinden naast de achtbaan Euro-Mir in Rusland. Gedurende de openingstijden zijn hier gekwalificeerde EHBO-ers aanwezig. Daarnaast lopen er EHBO-ers in het park. In noodgevallen kun je altijd een van onze parkmedewerkers aanspreken.

Onze bureaus voor gevonden voorwerpen zijn te vinden bij de hoofdingang en bij het informatiepunt bij het meer. Bent je iets kwijt? Neem dan contact op met stuur een e-mail naar fundbuero [at] europapark.de. Download hiervoor het formulier verloren voorwerpen en stuur het mee.

Bij de hoofdingang kun je tegen een kleine vergoeding een kluisje huren. Het aantal kluisjes is beperkt.

Je hoeft je aankopen niet de hele dag mee te sjouwen! We brengen de aankopen die je tot 15.00 uur hebt gedaan, gratis en veilig naar de kinderwagenverhuur/hoofdingang of naar de receptie van de hotels van Europa-Park. Je kunt ze vanaf 17.30 uur ophalen.

Vanaf 12.00 uur kun je bij onze medewerkers navragen hoe laat het park die dag sluit. Je kunt het ook nakijken in onze Europa-Park-app.

Single rider' wordt aangeboden bij de volgende attracties:

ARTHUR
blue fire Megacoaster
Eurosat - CanCan Coaster
Voletarium
Wodan - Timburcoaster

In Europa-Park is gratis wifi beschikbaar.

Parkeer direct bij de hoofdingang! Koop je ticket ter plekke (€ 27,00¹ per parkeerplaats) of vooraf in onze ticketshop (€ 22,00¹).

In de vakken 'Gereserveerd parkeren' mag je 20 minuten gratis parkeren om bijvoorbeeld medepassagiers uit te laten stappen of om je vrienden of familie weer op te halen.

Op de bezoekersparkeerplaats zijn  in zone A, rij 23 zestien oplaadpalen beschikbaar (geen snellaadpalen). Het is niet mogelijk vooraf te reserveren.

Andere laadpalen zijn te vinden vlak bij het Camp Resort en bij 'Gereserveerd parkeren'.

Hotelgasten kunnen gebruikmaken van twee laadpalen bij de hotels "Krønasår", "Bell Rock" en "El Andaluz". Bij hotel "Colosseo" staan 12 laadpalen ter beschikking.

Bij directe betaling (de QR code op het station scannen en online betalen) wordt via Europa-Park afgerekend. De prijs (€ 0.61/kWh) wordt transparant weergegeven en er wordt geen blokkeertarief aangerekend. Als je met je oplaadkaart betaalt, wordt de facturering altijd door de aanbieder van de oplaadkaart gedaan. Dit betekent: de kosten en, indien van toepassing blokkeerkosten, hangen dan af van de oplaadkaarten of de aanbieders van deze oplaadkaarten.

Honden zijn, mits aangelijnd, in het park toegestaan. Uitgezonderd zijn vechthonden (zogeheten “Listenhunde”). Het meenemen van honden in de attracties en shows, evenals in de meeste restaurants is niet toegestaan. Een hondenpakket kan gratis worden afgehaald bij de hoofdingang. Daarnaast zijn er 15 drinkplekken in het park.

Tip: Toms' Hundehotel: er is ook de mogelijkheid om honden bij het nabijgelegen hondenpension Toms' Hundewelt onder te brengen. De diensten van het hondenpension omvatten o.a. een haal- en brengservice van en naar Europa-Park en overnachtingsmogelijkheden voor je huisdier.