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Luftaufnahme der Europa-Park Hotels

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Siamo a tua disposizione

Hai domande sulle nostre offerte per il pernottamento, su Wellness & Spa 
e sul soggiorno che desideri effettuare all’Europa-Park? 
Siamo a tua disposizione e siamo lieti di rispondere alle 
tue domande in tedesco, inglese e francese.

Hotel 

Silver Lake City

Aree Wellness & Spa

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Coupon per gli hotel e la Silver Lake City

Fax Hotel e Silver Lake City

+49 (0) 7822 860-5545

Indirizzo postale

Europa-Park GmbH & Co - Hotelbetriebe KG   
Europa-Park-Straße 4+6 
77977 Rust   
Germania

Il servizio prenotazioni è raggiungibile tutti i giorni tra le 8 e le 19. 
In caso di variazioni dell’ultimo minuto puoi contattare un collaboratore in qualsiasi momento. 
I tempi d’attesa più brevi si hanno normalmente tra le 11 e le 12 e le 15 e le 17. 

Nella mediateca degli hotel puoi consultare online una selezione di brochure, scaricarle come PDF e anche ordinarle per posta.

Hai una domanda? Qui arrivi direttamente alle FAQ:

Hotels | Tipi Town | Caravaning | Camping

Modulo di contatto

Per metterti in contatto con noi, riempi il Modulo di contatto che segue. Elaboreremo le richieste nel più breve tempo possibile. 
I campi contrassegnati con * sono obbligatori.

Ho preso visione della dichiarazione sulla tutela dei dati.
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Comunicazione di smarrimento

Hai smarrito un oggetto in uno degli hotel dell’Europa-Park (camere, ristoranti, bar), in una delle aree benessere & spa o presso YULLBE?
Poi utilizza il nostro modulo per gli oggetti smarriti per dichiarare la tua perdita.

Hai smarrito qualcosa all’Europa-Park?
Compila il modulo di smarrimento e inviacelo. Ti contatteremo al più presto. Puoi mandarcelo in diversi modi:

per e-mail a: fundbuero@europapark.de

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In qualità di impresa responsabile, prendiamo molto sul serio gli obblighi previsti dalla legge tedesca sugli obblighi due diligence nella supply chain (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, LkSG). Ci impegniamo attivamente a proteggere i diritti umani e l’ambiente lungo tutta la nostra catena di fornitura.

Abbiamo istituito una procedura di reclamo per garantire il rispetto della LkSG nella nostra area di attività e anche lungo la catena di fornitura. Potete inviarci eventuali segnalazioni e reclami ai sensi dell’art. 8 LkSG in merito a rischi e violazioni dei diritti umani o dell’ambiente, imminenti o esistenti, in relazione alle nostre attività commerciali o a quelle dei nostri fornitori al seguente indirizzo e-mail: beschwerde@europapark.de

Naturalmente tratteremo le vostre segnalazioni in modo confidenziale.