Tipps der Stammesältesten

Adapter und Ladegeräte: Erhalten Sie jederzeit an der Rezeption. Hierfür wird eine Pfandgebühr von mind. 20,00 € in bar erhoben, die bei der Rückgabe erstattet wird.

Animation: Das tägliche Programm erfahren Sie an der Rezeption sowie in der Europa-Park Hotels App.

Anreise: Ab 12:00 Uhr dürfen Sie Ihr gemütliches Nachtlager im Zelt aufschlagen.

Arzt: Sollten Sie einen Arzt benötigen, melden Sie sich bitte an der Rezeption Tel. +49 7822 860-5211. Des Weiteren steht ein Pharmashop mit dem nötigsten Bedarf für kleine Notfälle sowie nützlichen Utensilien wie z.B. Zahnbürsten, Zahnpasta und Taschentüchern zur Verfügung (s. Lageplan). 

Badesee: Benötigen Sie eine Abkühlung? In nur 10 Gehminuten erreichen Sie den Naturbadesee der Gemeinde Rust. Verlassen Sie Silver Lake City in Richtung Sportplatz. Dort biegen Sie links ab und folgen der Straße.

Brauerei: Genießen können Sie das selbstgebraute Europa-Park Bier in der Silver Lake Brewery oder der Wild Horse Bar direkt nebenan.

Check-out/Abreise: Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Satteltaschen bis 11:00 Uhr zu packen und die Zeltplätze zu räumen.

Einkaufen: Sollte Ihr Proviant auf der langen Reise verloren gegangen sein, gibt es in Old Rust Town diverse Kaufläden, um Ihre Vorräte aufzustocken.

Eintrittstickets: Ihre Europa-Park oder Rulantica Eintrittstickets erhalten Sie an der Rezeption. Diese können wir bei Verlust nicht kostenfrei ersetzen! Bitte bewahren Sie Ihre Tickets daher sehr gut auf. Alternativ können Sie über die Europa-Park Hotels App auch unseren Online Check-in nutzen und Ihre Eintrittstickets am Anreisetag ganz einfach auf Ihr Smartphone herunterladen.

Eisdiele: Mitten in der Western-Stadt lädt die Eisdiele "Cold Rush Western Ice Creams" zu erfrischendem Eisgenuss ein. Ideal für Cowboy und Cowgirls jeden Alters. Öffnungszeiten: Täglich von 12:00 bis 22:00 Uhr (nur in der Sommersaison geöffnet).

EP-Express (Haltestelle Europa-Park Haupteingang): Der Bahnhof öffnet für Übernachtungsgäste der Silver Lake City mit gültigem Europa-Park Eintrittsticket ab Parköffnung. Von hier aus werden Sie auch bequem zu unseren Abendveranstaltungen in den Europa-Park Hotels gefahren. Abfahrtszeiten können Sie auch der Europa-Park Hotels App entnehmen.

Europa-Park: Der Europa-Park ist täglich von 09:00 bis mind. 18:00 Uhr geöffnet. In den Sommermonaten hält der Europa-Park bei schönem Wetter und großer Besucheranzahl seine Tore länger für Sie offen. Ab 13:00 Uhr informiert Sie unser Personal darüber oder schauen Sie in der Europa-Park & Rulantica App oder auf europapark.de nach.
Während der HALLOWinter- und Winter-Öffnungszeit ist der Park täglich von 11:00 bis mind. 19:00 Uhr geöffnet (außer 24./25.12.).
Von der Riverside Western Lodge ist es nur ein fünf minütiger Fußweg zum Europa-Park Haupteingang.

Fahrradverleih: Erkunden Sie die Region um den Europa-Park mit dem Rad. An der Rezeption können Fahrräder und E-Bikes ausgeliehen werden. Neben den modernen Fahrrädern stehen Helme und Schlösser sowie Tourentipps zur Verfügung.

Freizeitaktivitäten: In der Silver Lake City stehen Ihnen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu zählen Erlebnisspielplätze, der Fahrradverleih, die Minigolfanlage "Gold Rush Golf", das VR-Erlebniszentrum YULLBE GO, Beach-Volleyball, Bull Riding, Grillstellen, ein Naturbadesee, eine Tennisanlage, Tischtennisplatten, Jogging- und Nordic-Walking-Routen sowie ein Skaterplatz.

Fundsache: Sie haben einen Gegenstand in der Silver Lake City verloren? Dann nutzen Sie bitte unser Online-Formular: europapark.de/fundsachen-silver-lake-city. Für die Bereiche Europa-Park und Rulantica richten Sie Ihre Anfrage bitte an das Fundbüro. Für verlorene Gegenstände in den Europa-Park Hotels oder in Eatrenalin nutzen Sie bitte das folgende Online-Formular: europapark.de/fundsachen-hotels. Sollten Sie selbst etwas finden, so geben Sie die Fundsache bitte an der Rezeption ab.

Games Room "Silver Saddle Casino": Verschiedene Spielautomaten sorgen für Unterhaltung, kleine Herausforderungen und den einen oder anderen spielerischen Wettkampf.

Getränkeautomaten: Für den kleinen Durst zwischendurch finden Sie Getränkeautomaten im Haus zwischen dem Silver Lake Saloon und den sanitären Anlagen.

Grillstellen: Nach einem aufregenden Tag in der Prärie dürfen Sie sich gerne an den Grillstellen mit unserem Holz Ihre selbst mitgebrachten Mahlzeiten zubereiten. Das Holz steht Ihnen von 17:00 - 22:00 Uhr zur Verfügung.

Hashtag: #EuropaPark #SilverLakeCity.
Teilen Sie mit Ihrer Familie und Freunden einzigartige Momente über Social Media.

Hot Dog Stand: Herzhafte Hot Dogs finden Sie bei "Grandpa Will’s Hot Dogs". Öffnungszeiten: Täglich von 17:00 bis 22:00 Uhr (nur in der Sommersaison geöffnet).

Internet: Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen ein kostenloser Highspeedzugang zum Hotelinternet zur Verfügung. Einfach und bequem mit dem Hot-Spot Europa-Park Resort verbinden, AGBs akzeptieren und online sein.

Kinderspielplatz: Für unsere Kinder gibt es neben der Diner Station einen Erlebnisspielplatz mit Kletterzug, Rutschen und Bull Riding. Ein weiterer Spielplatz befindet sich neben den Western Houses.

Kino: In unserem "Magic Cinema" im Europa-Park zeigen wir Ihnen jeden Abend auf der riesigen Leinwand aktuelle Kinofilme. Erleben Sie ein einmaliges Klang- und Bilderlebnis mit den Effekten des "Magic Cinema". Programm sowie Kinokarten erhalten Sie an der Rezeption Tel. +49 7822 860-5211.

Kiosk: Am Western Store erhalten Sie morgens sowie abends eine Auswahl an Getränken und Speisen. 
Öffnungszeiten: Täglich von 07:00 bis 10:30 Uhr sowie von 17:30 bis 22:00 Uhr.

Kopier- und Scanmöglichkeit: Die Rezeption ist Ihnen gerne behilflich.

Kurtaxe und Gästekarte: Im Auftrag der Gemeinde Rust sind wir verpflichtet, eine Kurtaxe in Höhe von ca. 1,45 € pro Erwachsenem/Jugendlichem ab 12 Jahren und pro Nacht zu erheben. Kommen Sie in den Genuss weiterer Vorteile während Ihres Aufenthalts in Rust. Im Rahmen der Kurtaxe erhalten sie auf Wunsch Ihre persönliche Gästekarte an der Rezeption.

Mückenschutz/ Mückenabwehr: Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Nähe zum Naturzentrum Rheinauen vermehrt zu Stechmücken kommen kann. Mückenspray erhalten Sie in unserem Wild West Store sowie im Pharmashop.

Naturzentrum Rheinauen: Das Taubergießen ist ein Naturschutzgebiet, das mit seiner seltenen Flora und Fauna die Besucher begeistert. Das Naturzentrum Rheinauen bietet verschiedene Möglichkeiten für Einzelpersonen, Familien, Gruppen und Schulklassen diese Naturidylle im Sinne der Waldpädagogik zu entdecken. 
Weitere Informationen unter +49 7822 864536.

Notfall: Bitte verständigen Sie im Notfall (zum Beispiel: Unfall, Verletzung, Ruhestörung, Brand) unverzüglich die Rezeption Tel. +49 7822 860-5211. Siehe Plan für Sammelpunkte hier. 

Parkplatz: Ein Pkw-Parkhaus ist an der Silver Lake City vorhanden. Für Gäste der Silver Lake City ist das Parken im Pkw-Parkhaus inklusive.

Post: Gerne dürfen Sie Ihre frankierten Ansichtskarten unseren Stammesältesten übergeben, welche diese dann per Postkutsche in die weite Ferne senden.

Regenschirme: Regenschirme sind gegen Pfand an der Rezeption erhältlich.

Rezeption: Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt Tel. +49 7822 860-5211.

Rulantica: Die Wasser-Erlebniswelt ist täglich von 09:30 bis 22:00 Uhr geöffnet (außer 24./25.12.). Sie können mit dem Rust-Bus bequem zu Rulantica fahren. Abfahrt täglich zwischen 08:00 Uhr und 22:30 Uhr im 30 Minuten-Takt durch Rust (siehe Fahrplan).
Oder wenn Sie Ihr Rulantica Ticket in Verbindung mit Ihrem Aufenthalt in der Silver Lake City gebucht haben, parken Sie mit Ihrem Pkw kostenfrei auf dem Rulantica Parkplatz. Dafür bewahren Sie bitte Ihr Rulantica Eintrittsticket gut auf. Diese berechtigt Sie am Besuchstag kostenfrei auf dem Rulantica Parkplatz zu parken und öffnet dort die Ausfahrtsschranke. Weitere Informationen finden Sie unter rulantica.de.

Schatzsuche: Gemeinsam mit zwei Abenteurern begeben sich unsere kleinen Gäste auf eine spannende Schatzsuche voller Rätsel und Geheimnisse rund um den Silver Lake. Donnerstag bis Sonntag jeweils um 19:00 und 20:00 Uhr.

Shopping: Drogerieartikel, Campingzubehör, Souvenirs, Mode sowie Spezialitäten und weitere nützliche Dinge erhalten Sie in unserem Wild West Store. Öffnungszeiten: Täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr.

Sie: Niemand ist uns wichtiger als Sie! Wenn es irgendetwas gibt, um den Aufenthalt unvergesslich zu gestalten, sprechen Sie uns bitte an.

Shuttle-Service und öffentliche Busverbindungen: Auf Anfrage. Informationen erhalten Sie auch an der Rezeption Tel. +49 7822 860-5211.

VirtualLine: Mit VirtualLine können Sie Ihre Wartezeit für bestimmte Attraktionen effektiv nutzen! Einfach das nächste freie Zeitfenster in unserer Europa-Park und Rulantica App reservieren und in der Zwischenzeit eine andere Attraktion oder eines unserer Cafés im Europa-Park besuchen. Bitte beachten Sie, dass die VirtualLine erst dann aktiviert werden kann, wenn Sie sich im Europa-Park befinden.

Wlan: siehe "Internet".

Westernspaß für kleine Helden: Mit Spielen, Herausforderungen und interaktiven Aktionen erleben sie den Wilden Westen hautnah. Täglich am Abend warten auf der Main Street jede Menge Abenteuer, Bewegung und Spaß auf kleine Cowboys und Cowgirls.

Western-Überfall: Donnernde Schüsse, spektakuläre Stunts und beeindruckende Künstler verwandeln die Main Street von Donnerstag bis Sonntag um 20:00 Uhr in die Kulisse eines aufregenden Western-Überfalls. Ein actionreiches Erlebnis für die ganze Familie.

YULLBE GO: Erleben Sie ein einzigartiges VR-Erlebnis und erforschen Sie mit YULLBE GO neue Welten! Öffnungszeiten: Täglich von 15:00 bis 23:00 Uhr.

Zahlungsmittel: An den Rezeptionen werden die gängigen Kreditkarten (American Express, Diners Club, MasterCard, Visa), EC-Karte und die Gutscheinkarte EMOTIONS als Zahlungsmittel neben Bargeld akzeptiert. Bei jeder Kartenzahlung benötigen Sie Ihre Geheimnummer.

Zeltplätze: Die Zeltplätze des Europa-Park Camping liegen im Bereich The Outlands, links neben den Stellplätzen The Grasslands des Europa-Park Caravaning (s. Lageplan). Bitte beachten Sie die Beschilderung vor Ort.

Stand Juli 2026