I consigli dei saggi della tribù

Acquisti: se nel tuo lungo viaggio avventuroso sei rimasto a corto di provviste, nella “Old Town” Rust ci sono numerosi negozi dove puoi acquistare tutto ciò che ti serve.

Adattatori, caricatori e adattatori elettrici internazionali: sono disponibili in qualsiasi momento alla reception dietro cauzione minima di 20,00 € in contanti, che viene restituita al momento della riconsegna.

Animazione: il programma giornaliero è disponibile alla reception e nella app Europa-Park Hotels.

Area giochi bambini: per i nostri bambini, accanto alla Diner Station c’è un’area giochi con un treno su cui arrampicarsi, scivoli e un toro meccanico. Un’altra area giochi per bambini è situata vicino alle Western Houses.

Attività per il tempo libero: A Silver Lake City è possibile usufruire di numerose attività per il tempo libero.
Tra queste il beach volley, bull riding, aree giochi tematiche, un noleggio biciclette, il campo da minigolf "Gold Rush Golf", postazioni barbecue, un lago naturale balneabile, un campo da tennis, tavoli da ping-pong, percorsi per jogging e nordic walking e un’area skateboard.

Biglietti d’ingresso: ricevi i tuoi biglietti d’ingresso dell’Europa-Park o di Rulantica alla reception. In caso di smarrimento, non possono essere sostituiti gratuitamente! Pertanto, custodisci i tuoi biglietti con cura. In alternativa, puoi utilizzare il nostro check-in online e scaricare molto semplicemente i tuoi biglietti d’ingresso sul tuo smartphone tramite la app Europa-Park Hotels del giorno d’arrivo.

Birrificio: puoi gustare la birra Europa-Park artigianale prodotta in loco nel Silver Lake Brewery o nel Wild Horse Bar, proprio lì accanto.

Caccia al tesoro: Insieme a due avventurieri, i nostri piccoli ospiti si lanciano in un’emozionante caccia al tesoro ricca di enigmi e misteri intorno al Silver Lake. Da giovedì a domenica alle 19:00 e alle 20:00.

Cassetta delle lettere: alla reception - presa giornaliera.

Centro naturalistico “Naturzentrum Rheinauen”: il Taubergießen è una riserva naturalistica che sorprende i visitatori con flora e fauna assai rare. Il centro naturalistico Rheinauen ha un’offerta variegata indirizzata a visitatori individuali, famiglie, gruppi e scolaresche per scoprire questa riserva idilliaca con un taglio pedagogico. Ulteriori informazioni sono disponibili al numero telefonico [tel.+49 7822 864536].

Check-out / partenza: il giorno della partenza ti preghiamo di liberare la tua piazzola tenda entro le ore 11:00.

Cinema: nel “Magic Cinema” dell’Europa-Park proiettiamo ogni sera i film più recenti su uno degli schermi più grandi della Germania del sud. Grazie agli effetti speciali video e sonori del “Magic Cinema”, qui si vive un’esperienza unica! La programmazione e i biglietti del cinema sono disponibili al banco Guest Relations [tel. +49 7822 860-5211] (I film sono proiettati in tedesco).

Chiosco: la mattina e la sera troverai una selezione di piatti e bevande al Western Store. Orari di apertura: tutti i giorni dalle ore 8:00 alle 21:00.

Chiosco di hot dog: "Grandpa Will’s Hot Dogs" Hot dog saporiti per veri intenditori a Silver Lake City. Orari di apertura: tutti i giorni dalle ore 17:00 alle 22:00.

Come arrivare: a partire dalle 12:00 potrai allestire il tuo comodo giaciglio in tenda.

Distributori automatici di bevande: per placare immediatamente la sete, alcuni distributori automatici di bevande sono situati internamente tra il Silver Lake Saloon e gli impianti sanitari.

Divertimento western per piccoli eroi: I nostri piccoli ospiti diventeranno dei veri eroi del West: tra giochi, sfide e attività interattive, vivranno il selvaggio West in prima persona. Ogni sera, sulla Main Street, tante avventure, movimento e divertimento aspettano i piccoli cowboy e le cowgirl in erba.

Emergenze: in caso d’emergenza (per es.: incidente, ferita, disturbo della quiete, incendio) avvisa immediatamente la reception (la reception è aperta 24 ore su 24 [tel. +49 7822 860-5211]) oppure chiama il numero d’emergenza +49 7822 77-6110. Prendi visione qui della piantina con i punti di raccolta.

EP-Express (fermata “Estación Hotel Resort”): la stazione ferroviaria apre agli ospiti che pernottano al Silver Lake City e sono in possesso di un biglietto d'ingresso valido per Europa-Park dall'apertura del parco. Da qui potrete anche raggiungere comodamente i nostri eventi serali negli hotel Europa-Park. Gli orari di partenza sono disponibili anche sull'app Europa-Park Hotels.

Europa-Park: l’Europa-Park è aperto tutti i giorni dalle ore 09:00 fino ad almeno le 18:00. Nei mesi estivi, con condizioni meteo favorevoli e grande affluenza di visitatori, l’Europa-Park resta aperto più a lungo. Il personale fornirà informazioni al riguardo a partire dalle ore 13:00 e l’informazione sarà disponibile anche nella App Europa-Park & Rulantica e su europapark.com. Durante HALLOWinter e la stagione invernale, l’Europa-Park è aperto tutti i giorni dalle ore 11:00 fino ad almeno le 19:00 (chiuso il 24 e 25.12). Il Riverside Western Lodge dista solo cinque minuti a piedi dall'ingresso principale dell'Europa-Park.

Fotocopiatrice e scanner di documenti: il team della reception è lieto di aiutarti.

Gelateria: nel cuore della città western, la gelateria "Cold Rush Western Ice Creams" invita a gustare un rinfrescante gelato. Ideale per cowboy e cowgirl di tutte le età.

Hashtag: #EuropaPark #SilverLakeCity.
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Internet: durante il tuo soggiorno è a tua disposizione un accesso gratuito ad alta velocità alla rete internet dell’hotel. Basta collegarsi in modo facile e comodo con lo hotspot Europa-Park Resort, accettare le Condizioni Generali di Contratto e si è online.

Lago balneabile: hai bisogno di rinfrescarti? In soli 10 minuti a piedi puoi raggiungere il lago naturale balneabile di Rust. Esci da Silver Lake City in direzione Sportplatz (campo sportivo). Lì svolta a sinistra e segui la strada.

Medico: se si ha bisogno di un medico, contatta la reception [tel. +49 7822 860-5211]. Inoltre, il distributore automatico Pharma è fornito del necessario per il primo soccorso in caso di piccoli incidenti e di articoli quali spazzolini da denti, dentifricio e fazzoletti (vedi piantina).

Metodi di pagamento: le reception accettano come pagamento, oltre al denaro contante, le carte di credito più diffuse (American Express, Dines Club, MasterCard, Visa), le carte bancomat/EC e la carta regalo EMOTIONS. È necessario digitare il PIN per ogni singolo pagamento effettuato con la carta.

Noleggio biciclette: esplora la regione circostante l’Europa-Park in bici. Alla reception puoi noleggiare biciclette. Oltre a bici moderne, sono disponibili anche caschetti, lucchetti e informazioni e suggerimenti per le tue escursioni.

Oggetti smarriti: avete perso un oggetto a Silver Lake City? Allora compila il seguente modulo: europapark.de/lostandfound-silver-lake-city. Per le aree Europa-Park e Rulantica ti invitiamo a inviare le tue richieste all’Ufficio oggetti ritrovati. Per gli oggetti smarriti negli hotel dell’Europa-Park o a Eatrenalin utilizza il seguente modulo: europapark.de/lostandfound-hotels. Se hai trovato qualcosa, consegna l’oggetto alla reception.

Ombrelli: gli ombrelli sono disponibili alla reception versando una cauzione.

Parcheggio: un parcheggio multipiano per le automobili è disponibile a fianco di Silver Lake City. Il parcheggio multipiano è incluso per gli ospiti che pernottano a Silver Lake City.

Piazzole per tende: le piazzole per tende dell’Europa-Park Camping si trovano nell'area The Outlands, a sinistra vicino alle piazzole The Grasslands dell’Europa-Park Caravaning (vedi piantina). Si prega di seguire la segnaletica in loco.

Posta: puoi consegnare le tue cartoline affrancate ai nostri anziani della tribù, che si prenderanno cura di spedirle ovunque con la prossima diligenza.

Postazioni barbecue: dopo una giornata ricca di avventure nella prateria potrai approfittare delle postazioni barbecue e prepararti la cena utilizzando la nostra legna. La legna è a tua disposizione dalle ore 17:00 alle 22:00.

Protezione contro le zanzare: nota bene che, data la vicinanza al centro naturalistico “Naturzentrum Rheinauen”, potrebbe esserci un’elevata presenza di zanzare.
Spray repellente per zanzare è disponibile nel nostro negozio Wild West Store e nella parafarmacia Pharmashop.

Rapina in stile western: Sparatorie fragorose, acrobazie spettacolari e artisti straordinari trasformano la Main Street, da giovedì a domenica, alle 20:00, nella scena di un’emozionante rapina in stile western. Un’esperienza all’insegna dell’azione per tutta la famiglia.

Reception: la reception è aperta 24 ore su 24 [tel. +49 7822 860-5211].

Rulantica: il mondo acquatico Rulantica è aperto tutti i giorni dalle ore 09:30 alle 22:00 (chiuso il 24 e 25 dicembre). Puoi recarti comodamente a Rulantica con l’autobus Rust-Bus. Partenza tutti i giorni tra le ore 08:00 e le 22:30 ogni 30 minuti attraverso Rust (vedi l'orario).

Oppure, se hai prenotato il biglietto di Rulantica in abbinamento al soggiorno nella Silver Lake City, puoi parcheggiare l’automobile gratuitamente nel parcheggio di Rulantica. Ricordati di custodire con cura il tuo biglietto d’ingresso a Rulantica che ti consente di parcheggiare gratuitamente nel parcheggio di Rulantica nel giorno della visita e apre la sbarra di uscita. Ulteriori informazioni sono disponibili su rulantica.com.

Servizio shuttle & collegamenti con autobus di linea: su richiesta. È possibile richiedere le informazioni alla reception [tel. +49 7822 860-5211].

Shopping: articoli di drogheria, attrezzatura da campeggio, souvenir, abbigliamento oltre a specialità e tanti altri oggetti utili sono disponibili nel nostro Wild West Store. Orari di apertura: tutti i giorni dalle ore 8:00 alle 22:00.

Silver Saddle Casino: Al Silver Saddle Casino, diverse slot machine offrono divertimento, sfide emozionanti e qualche competizione ludica.
Che si sia soli o in compagnia, qui ci si può mettere alla prova, tifare e anche provare a battere il punteggio record!

Tassa di soggiorno: su incarico della città di Rust, l’abbiamo l’obbligo di riscuotere una tassa di soggiorno dell'importo di 1,45 € per notte per adulto/ragazzo a partire dai 12 anni! Approfitta degli altri vantaggi durante il tuo soggiorno a Rust! Versando la tassa di soggiorno, la reception ti rilascerà su richiesta la tua guest card personale.

Tu: per noi nessuno è più importante di te! Se possiamo fare qualcosa per rendere il tuo soggiorno assolutamente indimenticabile, faccelo sapere!

Virtual Line: con VirtualLine puoi utilizzare efficacemente il tuo tempo d’attesa per alcune attrazioni! Prenota il prossimo slot disponibile nella nostra app Europa-Park e Rulantica e mentre aspetti puoi accedere a un’altra attrazione o andare in uno dei caffè dell’Europa-Park! Nota bene che la VirtualLine può essere attivata solo se ti trovi all’interno dell’Europa-Park.

YULLBE GO: vivi un’esperienza VR unica ed esplora nuovi mondi con YULLBE GO!

Stato luglio 2026