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Aufgrund der aktuellen Beschlüsse von Bund und Ländern bleiben der Europa-Park, die Wasserwelt Rulantica, die Europa-Park Hotels, das Camp Resort, die Hotelgastronomie sowie YULLBE bis auf Weiteres geschlossen.

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Camp Resort
Telefon: 07822 860-5566
E-Mail: camp-resort@europapark.de

Europa-Park Camping
Telefon: 01520 8877478
E-Mail: camping@europapark.de

Wellness & Beauty
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Information Auskunft 2 Europa-Park

Tipps für Ihren Besuch

Unsere wissenswerten Tipps helfen Ihnen, Ihren Aufenthalt im Europa-Park zu einem noch schöneren Erlebnis werden zu lassen!

Allgemeine Tipps

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Sicherheit

Vor jeder Anlage im Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgröße und einem Mindestalter mitfahren (z. B. 11, 140, d.h. ab 11 Jahren und 140 cm Größe). Bei einigen Fahrgeschäften gibt es auch eine Maximalgröße. Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. Bitte beachten Sie die Hinweise. Mehr Informationen.

"Fit for Kids“ - Der Europa-Park ist als erster Freizeitpark der Welt TÜV SÜD zertifiziert. Mehr Informationen.

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Besucher-Information

Alle Auskünfte, Parktickets, Broschüren etc. erhalten Sie an den Informationen direkt am Haupteingang, am Euro-Tower, am großen See und im Spanischen Themenbereich neben dem Abenteuerspielplatz.

Außerdem können Sie in allen vier Informationen im Park Geld wechseln.

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Foto- und Videoaufnahmen

Auf allen Großanlagen oder schnelleren Rundfahrgeschäften ist das Filmen mit Handys oder anderen Kameras während der Fahrt verboten. Auch am Kopf befestigte GoPros, an Selfiesticks oder am Handgelenk befestigte Kameras sind nicht erlaubt. Folgende Ausnahme: Mit einem hierfür geeignetem Brustgurt am Körper befestigte und gesicherte Kameras. Die Entscheidung, ob ein Brustgurt geeignet ist, liegt beim Personal. Lose Gegenstände sind stets zu verstauen und nicht in der Hand zu halten. Den Anweisungen des Personals ist stets Folge zu leisten.

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Picknick-Plätze

Entdecken Sie unsere Picknickplätze: Im Schlosspark, im Themenbereich Deutschland, neben WODAN – Timburcoaster.

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Ladestation Elektrofahrzeuge

E-Ladesäulen finden Sie in der Nähe des Camp Resort und beim Reservierten Parken.

Für unsere Hotelgäste befinden sich bei den Hotels "Krønasår“, "Bell Rock“, "Colosseo“ und "El Andaluz“ jeweils zwei Ladestationen. Hierzu kontaktieren Sie bitte vorab das Rezeptionsteam, welches Ihnen die Nutzung freischaltet (maximale Parkdauer: 4 Stunden).

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Geldautomaten

Automaten finden Sie außer an der Information am Haupteingang, in der Infomation am See, am Eingang der Spanischen Arena, in Griechenland neben dem Eingang der Attraktion Fluch der Kassandra und in den Hotels "Colosseo“, "Bell Rock“, "Krønasår“ und "Santa Isabel“, sowie im Camp Resort. Im Park kann man teilweise auch mit Kreditkarte bezahlen.

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Erste Hilfe

Die Erste-Hilfe-Station befindet sich neben der Euro-Mir Achterbahn in Russland. Dort stehen Ihnen während der Öffnungszeiten ausgebildete Rettungssanitäter zur Verfügung. Zudem sind auch Sanitäter im Park unterwegs. In Notfällen wenden Sie sich gerne an unsere Park-Mitarbeiter. Unsere Erste-Hilfe Station ist zudem mit entsprechenden Wickelmöglichkeiten ausgestattet.

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Fundbüro

Unsere Fundbüros befinden sich am Haupteingang und an der Information am See. Anfragen unter Tel.: 07822 77-28100, per E-Mail an: fundbuero [at] europapark.de. Nutzen Sie unser Verlustformular zum Download.

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Schließfächer

Am Haupteingang können Sie gegen eine geringe Gebühr ein Schließfach anmieten. Die Anzahl ist begrenzt.

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Shopping Service

Sie müssen Ihre getätigten Einkäufe nicht den ganzen Tag mit sich tragen! Wir bringen Ihre Einkäufe, die bis 15:00 Uhr getätigt wurden, sicher und kostenlos an den Kinderwagenverleih/Haupteingang sowie an die Rezeption der Europa-Park Hotels. Abholen können Sie diese ab 17:30 Uhr.

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Verlängerte Öffnungszeiten

Informieren Sie sich ab Mittag bei unseren Mitarbeitern, wann der Park heute schließt oder schauen Sie in unserer Europa-Park App nach.

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Single Rider

Die Achterbahnen blue fire Megacoaster powered by Nord Stream 2, WODAN - Timburcoaster, ARTHUR, Voletarium und Eurosat - CanCan Coaster haben einen Single Rider Eingang. Sie können Ihre Wartezeit ggf. verkürzen, indem Sie hier zufällig leer gebliebene Plätze im Zug als Einzelperson auffüllen.

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Reserviertes Parken/ Kiss & Ride

Parken Sie direkt am Haupteingang! Sichern Sie sich Ihr Ticket direkt vor Ort (25,00 €¹ pro Parkplatz) oder in unserem Ticketshop vorab (20,00 €¹ pro Parkplatz).

Auf den Flächen "Reserviertes Parken" dürfen Sie auch 20 Minuten kostenfrei parken um beispielsweise Mitfahrer aussteigen zu lassen oder um Ihre Freunde/Familie wieder abzuholen.

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Hunde im Park

Hunde dürfen, an der Leine geführt, mit in den Park. Ausgenommen sind hier die sogenannten Listenhunde/Kampfhunde. Das Mitführen der Hunde in den Fahr-Attraktionen und Shows, sowie in manchen Gastronomiebetrieben ist nicht erlaubt. Ein Hundeset gibt es für Hundebesitzer kostenlos an der Kontrolle am Haupteingang. Außerdem befinden sich 15 Hundetankstellen im Park verteilt.

Tipp: Toms‘ Hundehotel: Es gibt auch die Möglichkeit, Hunde in der nahegelegenen Hundepension Toms‘ Hundewelt unterzubringen. Zu den Serviceleistungen der Hundepension zählt u. a. ein Abhol- und Bring-Service direkt zum Europa-Park sowie Übernachtungsmöglichkeiten für Ihren Liebling.

Tipps für Familien

Weitere hilfreiche Tipps für Ihren Ausflug finden Sie auf unserer Infoseite für Familien.

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Kinderwagen-Verleih

Genießen Sie den Kinderwagenverleih-Service im Europa-Park! Bei Ihrer Ankunft am Haupt- sowie am Parkeingang der Hotels können Sie sich, gegen eine Gebühr von 5,00 €¹, bequem einen Kinderwagen ausleihen. Bitte beachten Sie: Unsere Kinderwägen sind nur für Kinder geeignet, die bereits selbständig sitzen können, da das Liegen im Kinderwagen nicht möglich ist.

Einen Bollerwagen-Verleih gibt es im Europa-Park nicht.

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Spielplätze

Irland – Welt der Kinder ist eine riesige Spielinsel für Kinder jeden Alters. Den Wasserspielplatz Lítill Island – Hansgrohe Kinderwasserwelt (Badehose empfohlen) finden Sie in Island. Das Königreich der Minimoys bietet mit den Wurzelrutschen und Minos Spielecke viel Abwechslung. Der Spielplatz Würmchen Wies'n in Österreich liegt neben dem ERDINGER Weißbiergarten und dem Seehaus. Im Deutschen Themenbereich befindet sich neben dem Biergarten ein weiterer Spielplatz.

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Sicherheit

Bitte beachten Sie die Hinweise auf Anforderungen an Maximalgröße oder Begleitpersonen. Hier können Sie außerdem die Attraktionen nach Größe und Alter filtern. So haben Sie alle Attraktionen, die Ihr Kind nutzen darf, auf einen Blick.

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Baby-Switch

Sprechen Sie gemeinsam jeweils an den Bahnen mit Mindestgrößen den ersten Mitarbeiter auf "Baby-Switch" an. Während Ihr Partner sich anstellt und fährt, können Sie bei Ihrem Kind bleiben und die Wartezeit z.B. auf dem Spielplatz überbrücken. Ihr Partner erhält eine Karte, die er nach seiner Fahrt übergibt. Wenn Sie nun zum Ausgang der Bahn gehen können Sie direkt fahren, ohne ein zweites Mal warten zu müssen. (Diese Option wird nur an unseren großen Achterbahnen angeboten)

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Wickelräume

Wickelräume finden Sie an folgenden an folgenden Standorten:

  • Haupteingang 
  • Info am See im Themenbereich Abenteuerland
  • Irland – Welt der Kinder
  • glückskind-Lounge by dm im Themenbereich Italien
  • Themenbereich Spanien
  • Grimms Märchenwald
  • Königreich der Minimoys
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Noch Fragen?

Unser Gästeservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir beraten Sie in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: 07822 77 0
E-Mail: info [at] europapark.de
Nutzen Sie auch unser Kontaktformular.

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Aktuelle Infos zum Europa-Park

Lesen Sie alle Infos zur aktuellen Situation:

  • Umbuchung
  • Hygiene- & Sicherheitsvorgaben
  • Planung eines künftigen Besuchs