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Wissenswertes

Ob Island, Frankreich, Russland oder Österreich – 15 europäische Themenbereiche mit landestypischer Architektur, Gastronomie und Vegetation vermitteln Urlaubsflair. In Island lockt die Holzachterbahn „WODAN – Timburcoaster“ und im Griechischen Themenbereich bereitet die Wasserachterbahn „Poseidon“ ein nasses Vergnügen. Nervenkitzel kommt beim „Silver Star“ in Frankreich auf, der mit 73 Metern Höhe eine der höchsten Achterbahnen Europas ist (Nur in der Sommersaison geöffnet). Abkühlung wartet in Österreich bei einer Fahrt mit der „Tiroler Wildwasserbahn“ und im Portugiesischen Themenbereich sorgt die rasante Wasserattraktion „Atlantica SuperSplash“ für spritzige Erfrischung.*

 

Tipps für Ihren Europa-Park Aufenthalt

Besucher-Information
Alle Auskünfte, Parktickets, Broschüren etc. erhalten Sie an den Informationen

  • direkt am Haupteingang
  • am Euro-Tower
  • am großen See, in der Nähe des Nostalgiekarussells "The British Carousel"

Erste Hilfe
Die Erste Hilfe Station befindet sich neben der Euro-Mir Achterbahn in Russland. Dort stehen Ihnen während der Öffnungszeiten ausgebildete Rettungssanitäter zur Verfügung. Zudem sind auch Sanitäter im Park unterwegs. In Notfällen wenden Sie sich gerne an unsere Parkmitarbeiter.

EnBW-Ladestation für Elektrofahrzeuge am Haupteingang (gegenüber Bushaltestelle)
Öffentliche Ladestation für Elektroautos und 2-Räder (E-Bikes, Pedelecs...) mittels jeweils Typ 2-Stecker und Schukostecker. Alle Informationen zu Zahlung, Kosten etc. finden Sie in der Infobroschüre der EnBW (PDF, 231 KB). Diese Broschüre sowie Ladekarten zu 25 EUR erhalten Sie auch an der Information am Haupteingang sowie in allen Hotelshops.

Film & Foto
Auf allen Großanlagen oder schnelleren Rundfahrgeschäften ist das Filmen mit Handys oder anderen Kameras während der Fahrt verboten. Auch am Kopf befestigte GoPros, an Selfiesticks oder am Handgelenk befestigte Kameras sind nicht erlaubt. Folgende Ausnahme: mit einem hierfür geeignetem Brustgurt am Körper befestigte und gesicherte Kameras. Die Entscheidung, ob ein Brustgurt geeignet ist, liegt beim Personal. Lose Gegenstände sind stets zu verstauen und nicht in der Hand zu halten. Den Anweisungen des Personals ist stets Folge zu leisten. 

Fundbüros
am Haupteingang und an der Information am See. Anfragen unter Tel.: 07822 77-28100, per E-Mail an: fundbuero@europapark.de. Nutzen Sie unser Verlustformular (PDF, 219 KB) zum Download.

Geldautomaten
Automaten finden Sie außer an der Information am Haupteingang, in der Infomation am See, am Eingang der Spanischen Arena, in Griechenland neben dem Eingang der Attraktion "Fluch der Kassandra" und in den Hotels "Colosseo", "Bell Rock" und "Santa Isabel", sowie im Camp Resort. Im Park kann man teilweise auch mit Kreditkarte bezahlen.

Geldwechsel
In allen vier Informationen im Park können Sie Geld wechseln.

Hunde im Park
Hunde dürfen, an der Leine geführt, mit in den Park. Das Mitführen der Hunde in den Fahr-Attraktionen und Shows ist nicht erlaubt. Ein Hundeset gibt es für Hundebesitzer kostenlos an der Kontrolle am Haupteingang. Außerdem befinden sich 15 Hundetankstellen im Park verteilt. 

Digitales Kino - 3D Projektionen
Jeden Abend brandaktuelle Kinofilme im "Magic Cinema 4D" (siehe Aushang). Kinokarten sind an der Information am Haupteingang und in den Resort Hotels erhältlich.

Picknick-Plätze
Gönnen Sie sich eine Pause und genießen Sie Ihren Snack an einem unserer ausgewiesenen idyllischen Picknick-Plätzen im Park.

Rauchen
Aus Rücksicht auf Ihre Mitmenschen ist das Rauchen in allen Wartebereichen untersagt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Restaurants
Wählen Sie aus 50 Restaurants, Imbissen, Bars und Eisdielen mit insgesamt 9.000 Sitzplätzen (davon 3.000 im Freien).

Schließfächer
Am Haupteingang können Sie gegen eine geringe Gebühr ein Schließfach anmieten. Die Anzahl ist begrenzt.

Shopping
Der Park verfügt über eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten für Geschenke und Mitbringsel. Beachten Sie bitte die näheren Hinweise bei den einzelnen Themenbereichen. Einkäufe, die Sie vor 15 Uhr tätigen, werden kostenlos an den Haupteingang oder in Ihr Resort Hotel gebracht.

Shows und Sonderveranstaltungen
Prospekte mit den täglich wechselnden Showzeiten sind in allen Infos und am Haupteingang kostenlos erhältlich.
TIPP: Planen Sie unbedingt die spektakulären Shows in Ihren Rundgang mit ein und nehmen Sie schon 10-15 Minuten vorher Platz. Die Türen schließen pünktlich mit Beginn.

Sicherheit
Vor jeder Anlage im Park befindet sich ein Hinweisschild, auf dem Sicherheitsvorkehrungen und Einschränkungen aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen dürfen Kinder erst ab einer Mindestgröße und einem Mindestalter mitfahren (z. B. 11, 140, d.h. ab 11 Jahren und 140 cm Größe). Bei einigen Fahrgeschäften gibt es auch eine Maximalgröße. Diese Sicherheitsbestimmungen werden vom TÜV vorgegeben und müssen strikt eingehalten werden. Bitte beachten Sie die Hinweise. "Fit for Kids" - Der Europa-Park ist als erster Freizeitpark der Welt TÜV SÜD zertifiziert. Mehr Informationen.

Speicherkarten und Batterien
finden Sie in den Shops in der Deutschen Allee, in Italien, in Holland und in Spanien sowie in den Hotelshops.

Telefone
In den verschiedenen Serviceeinrichtungen und Restaurants und in den meisten Themenbereichen des Parks gibt es öffentliche Telefone. Auch die vier Deutschen Handynetze (D1, Vodafone, E-Plus, O2) sind verfügbar. Telefonkarten – auch für Handys – erhalten Sie in allen Informationen und vielen Shops.

Toiletten
In jedem Themenbereich gibt es Toiletten.

Verlängerte Öffnungszeiten
Informieren Sie sich ab Mittag bei den Mitarbeitern, wann der Park heute schließt.

WiFiHOT SPOT
Europa-Park mobile. An den WiFi Hotspot (PDF, 1551 KB) einloggen und Infos abrufen.

 

Bitte beachten Sie auch unsere Parkordnung (PDF, 150 KB).

*Bitte beachten Sie, dass unsere Wasserattraktionen nur in der Sommersaison geöffnet sind.