FAQ Caravaning

Je kunt je staanplaatsbij Europa-Park Caravaning eenvoudig online of telefonisch via 0049 7822 860-5566 reserveren.

Over het algemeen moet het reserveringsbedrag uiterlijk vier dagen voor aankomst volledig zijn betaald*. 
Als je niet op het moment van boeken wilt betalen, is een creditcard als garantie vereist.

Als Europa-Park Caravaning vier dagen voor aankomst geen volledige betaling van het reserveringsbedrag heeft ontvangen, wordt het reserveringsbedrag als borg geautoriseerd op de doorgegeven creditcard. Hierdoor kan de betaling ter plaatse worden voldaan met een alternatieve betaalmethode (Chèque Vacances, EC-kaart, voucher of contant) of door middel van een bankoverschrijving. Voor bankoverschrijvingen geldt dat betalingen alleen kunnen worden geautoriseerd als ze ten minste 14 dagen voor aankomst zijn ontvangen. De autorisatie van de creditcard wordt geannuleerd na betaling bij aankomst met een alternatief betaalmiddel. Als drie dagen voor aankomst noch de betaling van het reserveringsbedrag noch een geldige creditcard is ontvangen, behoudt Europa-Park Caravaning zich het recht voor de reservering te annuleren. 

De volgende betalingsmethoden zijn beschikbaar voor boekingen: EMOTIONS-kaart, Creditcard (Mastercard, VISA, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover), PayPal, GooglePay, ApplePay, Postfinance, iDEAL | Wero en Bancontact. 

*Houd er rekening mee dat voor speciale aanbiedingen (restricted rate) en boekingen op korte termijn (vanaf drie dagen voor aankomst) betaling vereist is op het moment van boeken.

Tickets voor Europa-Park, Rulantica en Eatrenalin zijn niet automatisch bij de accommodatieprijzen van Europa-Park Caravaning inbegrepen. Er zijn geselecteerde aanbiedingen waarbij tickets voor Europa-Park, Rulantica en/of Eatrenalin wel zijn inbegrepen. In dat geval wordt dit expliciet aangegeven.

In de eerste stap van de online boeking wordt de standplaats voor Europa-Park Caravaning getoond. In een volgende stap kunnen de verschillende toegangstickets worden toegevoegd. In combinatie met een overnachting op Europa-Park Caravaning krijg je altijd de gunstigste toegangsprijs voor Europa-Park. Om van dit voordeel gebruik te maken kun je het best de toegangstickets direct samen met de overnachting boeken.

Tickets zijn op de dag van aankomst op te halen bij de receptie van Silver Lake City. Dit betekent dat voordat je naar Europa-Park, Rulantica of Eatrenalin gaat, je contact opneemt met de receptie. Je ontvangt daar de bestelde tickets op vertoon van je boekingsbevestiging.
Dagbezoekers kunnen hun tickets eenvoudig aanschaffen via de Europa-Park-app (gratis te downloaden) of via  tickets.mackinternational.de.

Grotere groepen zijn bij Europa-Park Caravaning op aanvraag mogelijk.

De staanplaatsen van Europa-Park Caravaning zijn op de dag van aankomst vanaf 12.00 uur en op de dag van vertrek tot 11.00 uur beschikbaar.

Bezoek aan Europa-Park:
Als je vóór 12.00 uur aankomt, kun je je voertuig, afhankelijk van de beschikbaarheid, in de wachtzone van Europa-Park Caravaning parkeren en daar laten staan tot het park sluit.

Bezoek aan Rulantica:
Bij een bezoek aan Rulantica is parkeren op de busparkeerplaats van het waterpark voor die dag inbegrepen. Geef dit bij het inchecken in Rulantica door en laat daar je kenteken achter.

Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om met je eigen tent op de staanplaatsen van Europa-Park Caravaning te overnachten. Je bent welkom om een staanplaats te reserveren en daar in je auto/voertuig te overnachten. Overnachten in je eigen tent is alleen mogelijk op het tentgedeelte van Europa-Park Camping.

Je staanplaats bij Europa‑Park Caravaning is op de dag van vertrek tot 11.00 uur beschikbaar. Daarna kun je je voertuig — afhankelijk van beschikbaarheid — in de wachtzone van Europa‑Park Caravaning parkeren en daar tot sluitingstijd van het park laten staan.

Bij een bezoek aan Rulantica is het ter plekke parkeren op de busparkeerplaats die dag inbegrepen. Meld dit bij het inchecken in Rulantica en geef daar je kenteken door.

Honden zijn welkom op Europa-Park Caravaning. Uitgesloten zijn echter de door de overheid aangemerkte vechthonden. De actuele tarieven vind je in het prijsoverzicht.

De Caravaning-gast moet er rekening mee houden dat op het hele terrein een aanlijnplicht geldt. Een zakje voor het verwijderen van hondenuitwerpselen is verplicht. Andere dieren mogen niet worden meegenomen.

Honden zijn toegestaan in Diner Station en ook in de Silver Lake Saloon.

Ja, op Europa-Park Caravaning zijn er voldoende stopcontacten beschikbaar (16 ampère, CEE-stekker).

Ja, bij Europa-Park Caravaning hiervoor plaatsen beschikbaar.

Ja, in de spoelkeuken van Silver Lake City staan een wasmachine en een droger ter beschikking, die tegen een vergoeding van € 3 per keer kunnen worden gebruikt.

De moderne sanitaire ruimtes bevinden zich in een apart gebouw op het terrein van Europa-Park Caravaning.

De rusttijd Europa-Park Caravaning begint om middernacht.

Beste gasten, wij vragen je begrip voor het feit dat tijdens de evenementendagen van het straatfeest van de gemeente Rust (4-9 t/m 6-9-2026) en het jeugdvoetbaltoernooi (4-6 t/m 7-6-2026) de nachtrust niet altijd kan worden gegarandeerd.

Het verblijf bij Europa-Park Caravaning kan omgeboekt worden, omgezet worden in een voucher (print@home) of geannuleerd worden tot drie dagen voor aankomst. De wettelijke verjaringstermijnen zijn van toepassing. Uitgesloten zijn restricted rates, tickets voor evenementen, groepstarieven en nieuwjaarshotelarrangementen. Naar het online formulier